Datenbankservices im Dialog: die Entwicklung des Online-Marktes
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Veröffentlicht: |
Düsseldorf u.a.
Sybex
1990
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Schriftenreihe: | Informatik-Management
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Inhaltsverzeichnis
Teil A: Einführung 1
I. Einleitung 3
II. Ziel, Zielgruppe und Aufbau 5
Teil B: Grundlagen der Datenbankservices im Dialog
I. Der Online Markt als neuer Informationsmarkt 13
II. Definition der elektronischen Informationen 16
1. Abgrenzungskriterien der elektronischen Informationen 16
2. Besonderheiten elektronischer und nicht elektronischer
Informationen 18
III. Datenbankservices im direkten und indirekten Dialog 20
1. Datenbankservices im direkten Dialog 20
2. Datenbankservices im indirekten Dialog 22
IV. Zugriffsprozeß: Datenbankservices im direkten Dialog 23
1. Infrastrukturelle Voraussetzungen 24
a. Elektronische Informationsbeschaffung über das Datex Netz 25
aa. Hardware 25
ab. Telekommunikationssoftware 31
ac. Datex Netz 34
ad. Zugangsrechte 40
ae. Know how 42
b. Elektronische Informationsbeschaffung über das Btx Netz 42
ba. Hardware 42
bb. Btx Software 44
bc. Btx Netz 46
bd. Zugangsrechte 48
be. Know how 49
2. Elektronischer Zugriffsprozeß 49
a. Problemdefinition und verbalisierung 50
b. Informationsquelle 50
c. Praktischer Zugriff: Datex Netz 52
ca. Verbindungsaufbau 52
cb. Suchprozeß 55
VI Datenbankservices im Dialog
cc. Nachbearbeitung 58
cd. Beispiele 59
d. Praktischer Zugriff: Btx Netz 75
da. Verbindungsaufbau 75
db. Informationssuche: Orientierung 76
de. Suchprozeß in der Datenbank Wer liefert was? 81
dd. Nachbearbeitung 84
Teil C: Bestandsaufnahme des Online Marktes 85
I. Sozialwissenschaftliche Theorie und Modellbildung 87
1. Allgemeine Systemtheorie 88
a. Auswahl der Systemtheorie als Ordnungs und
Strukturierungsmethode 88
b. Begriff System 88
c. Systembestandteil Elemente 89
d. Systembestandteil Beziehungen 90
e. Gesamtsystem Online Markt 90
f. Umwelt des Systems Online Markt 91
2. Modellbildung in der allgemeinen Systemtheorie 92
a. Modellbildung 92
b. Modellzwecke und typen 92
c. Modellkritik 94
II. Empirische Studie: Bestandsaufnahme 96
1. Entwurf 97
a. Informationsträger 97
b. Methodenwahl 98
c. Stichprobe 99
2. Vorbereitung 102
a. Voruntersuchung Exploratory Study I 102
aa. Externe Quellen 103
ab. Interne Quellen 106
ac. Qualitative Interviews 106
b. Fragebogenentwurf 107
3. Durchführung 109
a. Vorumfrage 109
b. Gesprächsführung 110
Inhaltsverzeichnis VII
4. Auswertungsmethoden 111
a. Generelle Auswertung 111
b. Quantitative Auswertung 112
c. Qualitative Auswertung 114
III. Online Markt 115
1. Gesamtmarkt und Umwelt 116
a. Marktdefinition 116
aa. Geographische Ausdehnung 116
ab. Zeitraum der zweiten empirischen Studie Bestandsaufnahme 117
ac. Betrachtungsweise 117
b. Marktteilnehmer 118
ba. Produzenten 120
bb. Hosts 126
bc. Mittler 134
bd. Kunden 139
c. Marktbeziehungen 143
ca. Beziehungen zwischen verschiedenen Marktelementen 144
cb. Beziehungen innerhalb eines Marktelementes 147
cc. Zusammenschlüsse der Marktelemente 149
d. Umwelt des Online Markt 150
da. Rechtliche Umwelt 151
db. Politische Umwelt 155
de. Technisch infrastrukturelle Umwelt 161
dd. Gesellschaftliche Umwelt 165
2. Teilmarkt: Realtime und Datenbankangebote 168
a. Teilmarktbildung im Online Markt 168
b. Aktuelle Kriterien der Teilmarktbildung 169
ba. Online Art: Datenbank und Realtime Dienste 170
bb. Mittelbarkeit: Direkte und indirekte Informationen 171
bc. Format: Zahlen , Text , Graphik und Bildinformationen
sowie Software 172
bd. Inhalt: Trivial und Fakteninformationen 175
c. Zukünftige Kriterien der Teilmarktbildung 175
ca. Sprache: Englisch, Spanisch, Französisch und Deutsch 176
cb. Produktionszeitpunkt: Aktuelle und archivische Informationen 178
cc. Aggregationsgrad der Informationen 179
cd. Quellen: Informationsprodukte als Markenartikel 179
3. Marktsegment: Kunde 180
a. Marktsegmentbildung im Online Markt 181
VIII Datenbankservices im Dialog
b. Marktsegmentbildung nach Persönlichkeitsmerkmalen 184
ba. Technologieverhältnis 184
bb. Suchprozeß 186
bc. Informationshandhabung 187
bd. Sprache 188
c. Marktsegmentbildung nach Rollenmerkmalen 189
ca. Erwerbstätigkeit 189
cb. Einschaltdauer 190
cc. Einschalthäufigkeit 191
Teil D: Entwicklungszenarien des Online Marktes 193
I. Prognosemethoden 195
1. Technologieprognosen 196
2. Szenarientechnik 198
II. Zukunft: Online Markt und Umwelt 200
1. Technische Einflußfaktoren 201
a. Übertragung von Informationen 201
b. Speicherung von Informationen 204
c. Verarbeitung von Informationen 207
d. Erfassung und Ausgabe von Informationen 209
2. Politische Einflußfaktoren 212
a. Liberalisierung des Postmonopols 212
b. Gebührenpolitik 216
c. Fachinformationsprogramm der Bundesregierung 217
d. Internationale Einflüsse 217
3. Gesellschaftliche Einflußfaktoren 219
a. Bildungspolitik 220
b. Gesellschaftliche Akzeptanz elektronischer Informationen 222
4. Rechtliche Einflußfaktoren 224
a. Eigentum: Informationen und Dienstleistung 225
b. Preisbindung und elektronische Informationsdienstleistungen 226
III. Grundannahmen der Szenarien 227
1. Zukunft: Kunde 227
2. Zukunft: Anbieter 228
3. Zukunft: Umweltfaktoren 228
Inhaltsverzeichnis IX
IV. Szenarien 229
1. Szenario Eins 230
2. Szenario Zwei 233
3. Szenario Drei 237
V. Aus und Bewertung der Expertenurteile 239
1. Ziel und Methode 240
2. Durchführung 240
3. Wertung der Szenarien 242
a. Gesamtbewertung 242
b. Einzelbewertung 246
ba. Szenario Eins 246
bb. Szenario Zwei 249
bc. Szenario Drei 250
Teil E: Aktuelle und bedeutende Entwicklungsaspekte des Online Marktes 253
I. Exploratory Study II 255
1. Sekundäranalyse 256
a. Externe Quellen 256
b. Interne Quellen 256
2. Primäranalyse 257
a. Qualitative Interviews 257
b. Schriftliche Befragung 257
II. Trends und Schwerpunkte 258
1. Trends 1989 258
2. Trends 1990 260
a. Gesamtmarkt 261
aa. Allgemeine Trends 261
ab. Spezifische Trends 263
b. Umwelt 271
3. Bedeutende Schwerpunkte 271
a. Gesamtmarktangebot 272
aa. Allgemeines Gesamtmarktangebot 272
ab. Spezifisches EG Binnenmarktangebot 278
ac. Btx Angebot 281
ad. DDR bezogenes Angebot 285
X Datenbankservices im Dialog
b. Umwelt 286
ba. Technische Umwelt: CD ROM 287
bb. Politische Umwelt: Poststrukturgesetz 295
bc. Gesellschaftliche Umwelt: DDR 304
Teil F: Schluß 309
Glossar 315
Literaturverzeichnis 323
Stichwortverzeichnis 333
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