Implementierung von Controllingsystemen: der Einsatz externer Träger unter besonderer Berücksichtigung mittelständischer Unternehmen
Gespeichert in:
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| Format: | Abschlussarbeit Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Baden-Baden
Nomos Verl.-Ges.
1990
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| Ausgabe: | 1. Aufl. |
| Schriftenreihe: | Nomos Universitätsschriften
Wirtschaft ; 4 |
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| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | 345 S. . graph. Darst. |
| ISBN: | 3789021415 |
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I Seite
INHALTSVERZEICHNIS 13
i
ABBILDUNGSVERZEICHNIS 17
ABKÜRZUNGSVERZEICHNIS 19
r
1. CONTROLLING ALS UNTERSUCHUNGSOBJEKT 21
1.1 Controlling als Problemfeld in mittelständischen Unternehmen 21
1.2 Theoretische Strukturierung des Problemfeldes Controlling 23
1.3 Controlling 42
2. UNTERNEHMENS- UND KONTEXTANALYSE FÜR MITTEL- 55
STÄNDISCHE UNTERNEHMEN (Diagnose)
2.1 Das mittelständische Unternehmen als Systemempfänger 55
2.2 Controllingbedarf des mittelständischen Unternehmens 66
2.3 Die Vorstudie als Abschluß der Systemanalyse 82
3. EXTERNE TRÄGER EINES CONTROLLINGSYSTEMS IN MITTEL- 100
STÄNDISCHEN UNTERNEHMEN (Diagnose)
3.1 Gründe für den Einsatz externer Träger 100
3.2 Potential an externen Trägern für mittelständische Unternehmen 106
3.3 Der Einsatz eines externen Trägers für die Implementierung 168
des Controllingsystems
4. IMPLEMENTIERUNG DES CONTROLLINGSYSTEMS IN MITTEL- 182
STÄNDISCHEN UNTERNEHMEN DURCH DIE MITARBEIT
EXTERNER TRÄGER (Therapie)
4.1 Grundlagen der Implementierung des Controllingsystems 182
4.2 Informationsversorgungsystem (IVS) als Systembaustein der Koordination 207
innerhalb des Controllingsystems
4.3 Planungs- und Kontrollsystem (PKS) als Systembaustein der Koordination 240
innerhalb des Controllingsystems
4.4 Implikationen bei der Implementierung des Controllingsystems durch den 265
Einsatz externer Träger
4.5 Abschluß des externen Trägereinsatees für die Controilingimplementierung 282
5. ZUR FORSCHUNGSKONZEPTION EINES MITTELSTANDSSPEZIFISCHEN 286
CONTROLLING IN DER BETRIEBSWIRTSCHAFTSLEHRE
6. LITERATURVERZEICHNIS 291
11
INHALTSVERZEICHNIS
1. CONTROLLING ALS UNTERSUCHUNOSOBJEKT 21
1.1 Controlling als Problemfeld in mittelständischen Unternehmen 21 V
1.2 Theoretische Strukturierung des Problemfeldes Controlling 23
1.2.1 Probleme einer wissenschaftlichen Fundierung des Controlling 23
1.2.2 Theoretischer Bezugsrahmen der Untersuchung 25
1.2.2.1 Grundlagen der Betrachtungsebene 25
1.2.2.2 Systemtheoretische Grundlage 28
1.2.2.3 Kontexttheoretische Grundlage 35
1.2.2.4 Handlungstheoretische Grundlage 38
1.3 Controlling 42
1.3.1 Bestimmung des Controllingbegriffs 42
1.3.2 Controlling als Managementfunktion 48
1.3.3 Darstellung eines Controllingsystems mit externen Trägem 53
2. UNTERNEHMENS- UND KONTEXTANALYSE FÜR MITTELSTÄNDISCHE 55
UNTERNEHMEN (Diagnose)
2.1 Das mittelständische Unternehmen als Systemempfänger 55
2.1.1 Begriffliche Abgrenzung der mittelständischen Unternehmung 55 K
2.1.1.1 Abgrenzungskriterien zur Unternehmensbestimmung 55
2.1.1.2 Ableitung einer evolutorischen Untemehmensbestimmung 58 %
2.1.2 Der Einfluß der Untemehmensgröße auf die Nutzung des Controlling 62 *
2.1.3 Gestaltungsbedingungen für das Controlling als Führungssystem 64
2.2 Controllingbedarf des mittelständischen Unternehmens 66
2.2.1 Kontextbedingter Controllingbedarf 66 ^
2.2.1.1 Allgemeine Ursachen des Controllingbedarfs 66 ^
2.2.1.2 Spezielle Ursachen des Controllingbedarfs 71 -
2.2.2 Untemehmensbedingter Controllingbedarf 75 C
2.2.2.1 Organisationsbedingter Controllingbedarf 75
2.2.2.2 Führungsbedingter Controllingbedarf 78 A
13
2.3 Die Vorstudie als Abschluß der Systemanalyse 82
2.3.1 Untemehmensspezifische Faktoren als Ausgangsbasis (Situationanalyse) 82
2.3.2 Zweck des Controllingsystems als Objekt des Zielsuchprozesses 85
2.3.3 Durchführbarkeitsstudie als Strukturierungsprozeß 88
2.3.4 Entscheidung für ein Controllingsystem 39
2.3.5 Entwurf des Gestaltungsprozesses für das Controllingsystem 94
2.3.5.1 Effizienzkriterien des Gestaltungsprozesses 94
2.3.5.2 Stufenkonzept des Gestaltungsprozesses 97
3. EXTERNE TRAGER EINES CONTROLLINGSYSTEMS IN MITTEL- 100
STANDISCHEN UNTERNEHMEN (Diagnose)
3.1 Gründe für den Einsatz externer Träger 100
3.1.1 Defizite bei internen Trägem 100
3.1.2 Befürworter externer Systemträger 103
3.2 Potential an externen Trägern für mittelständische Unternehmen 106
3.2.1 Kreditinstitute als externe Träger 107 v
3.2.1.1 Mittelständische Unternehmen als Firmenkunden 107 *
3.2.1.2 Insolvenzprophylaxe durch Unternehmensberatung 112
3.2.1.2.1 Bankpolitische Ursachen 112
3.2.1.2.2 Bilanzielle Ursachen 115 ^
3.2.1.2.3 Strategische Ursachen 116
3.2.1.3 Unternehmensberatung als Instrument der Insolvenz- 119
Prophylaxe für mittelständische Firmenkunden
. 3.2.1.3.1 Klassische Beratungsinstrumente 119
bei der Kreditprüfung
! 3.2.1.3.2 Beratungsangebote durch Kreditinstitute 123
3.2.1.3.3 Beratung durch externe Firmen 132 .
3.2.2 Wirtschaftsprüfungsgesellschaften als externe Träger 140
3.2.2.1 Aufgabenträger bei den Wirtschaftsprüfern 140
3.2.2.2 Tätigkeitsfeld der Wirtschaftsprüfer 144
3.2.2.2.1 Prüfungsfeld 144
3.2.2.2.1.1 Controllingorientierte Prüfung 144
3.2.2.2.1.2 Gestaltung der Prüfung des Controllingsystems 150
3.2.2.2.2 Beratungsfeld 152
3.2.2.3 Wirtschaftsprüfer als externer Träger für die 155
Gestaltung des Controllingsystems
3.2.3 Unternehmensberatungsgesellschaften als externe Träger 158
3.2.3.1 Träger der Unternehmensberatung 158
3.2.3.2 Controllingorientierte Tätigkeitsgebiete der 163
Untemehmensberater
14
3.3 Der Einsatz eines externen Trägers für die Implementierung des 168
Controllingsystems
3.3.1 Zuordnung von Beratungstypen zum Controllingbedarf 168
3.3.2 Integrationsprozeß des externen Trägers für eine Controllingberatung 173
3.3.2.1 Fixierung der Beratungsaufgabe aus der Vorstudie 173
3.3.2.2 Juristische Umsetzung der Beratungsaufgabe durch Verträge 175
3.3.3 Externer Trägereinsatz als Projekt für das mittelständische Unternehmen 180
4. IMPLEMENTIERUNG DES CONTROLLINGSYSTEMS IN MITTEL- 182
STÄNDISCHEN UNTERNEHMEN DURCH DIE MITARBEIT
EXTERNER TRAGER (THERAPIE)
4.1 Grundlagen der Implementierung des Controllingsystems 182
4.1.1 Gestaltungsmatrix für die Koordination in MU 182
4.1.1.1 Gestaltungsaspekte der Koordination durch 182
die Untemehmensführung
4.1.1.2 Bildung eines Koordinationsmusters 189
4.1.2 Anwendung der Gestaltungsmatrix 195
4.1.2.1 Systembildende Koordination 195
4.1.2.2 Systemkoppelnde Koordination 198
4.1.2.3 Beziehung der Koordinationsformen 201
4.1.3 Strukturmuster für die Koordination 202
4.1.3.1 Systemmuster der Koordination 202
4.1.3.2 Fristigkeitsmuster für die Koordination 203
4.1.3.3 Trägermuster für die Koordination 205
4.2 Informationsversorgungssystem (IVS) als Systembaustein der Koordination 207
innerhalb des Controllingsystems
4.2.1 Gestaltungsübersicht für das Informationsversorgungssystem (IVS) 207
4.2.2 Gestaltungselemente der Koordination des Informationsversorgungssystems 212
4.2.2.1 Koordination durch die Architektur des IVS 212
4.2.2.2 Koordination durch das Berichtswesen 218
4.2.2.3 Koordination durch Instrumente des bankengestützten 224
Rechnungswesens
4.2.2.3.1 Koordinationsstrukturen im bankengestützten 224
Rechnungswesen
4.2.2.3.2 Koordinationsleistung durch die Weiterentwicklung 229
der Kosten-und Leistungsrechnung
4.2.2.3.3 Koordinationsleistung durch die Weiterentwicklung 234
der Budgetierungssysteme
4.3 Planungs- und Kontrollsystem (PKS) als Systembaustein der Koordination 240
innerhalb des Controllingsystems
4.3.1 Gestaltungsübersicht für das Planungs-und Kontrollsystem 240
4.3.2 Gestaltungselemente der Koordination beim PKS 246 ^:
i i
4.3.2.1 Koordination durch Planung 246 y
4.3.2.1.1 Koordination durch Oestaltungsgrundsätze 246 „
bei der Planung
4.3.2.1.2 Koordination durch den strategischen 248
Planungsbereich
4.3.2.1.3 Koordination durch den operativen 253
Planungsbereich
4.3.2.2 Koordination durch Kontrolle 256
4.3.2.2.1 Koordination durch Gestaltungsgrundsätze 256
bei der Kontrolle
4.3.2.2.2 Koordination durch den strategischen 260
Kontrollbereich
4.3.2.2.3 Koordination durch den operativen 262
Kontrollbereich
4.4 Implikationen bei der Implementierung des Controllingsystems durch den 265
Einsatz externer Träger
4.4.1 Strategie der Implementierung des Controllingsystems 266
4.4.2 Evaluationskriterien für die Implementierung des Controllingsystems 269
4.4.3 Wirkungen der Implementierung des Controllingsystems durch den 272
externen Träger auf die Organisations- und Personalebene
4.4.3.1 Organisationsentwicklung als Intervention des externen Trägers 272
zur Abschwächung der Wirkungen der Implementierung
4.4.3.2 Personalentwicklung als Intervention des externen Trägers 277
zur Abschwächung der Wirkungen der Implementierung
4.5 Abschluß des externen Trägereinsatzes für die Controllingimplementierung 282
4.5.1 Abschluß der Implementierungsarbeiten durch den externen Träger 282
4.5.2 Substitutionsprozeß von externen durch interne Träger als Abschluß 284
der externen Trägerbeziehung für die Controllingimplementierung
5. ZUR FORSCHTJNGSKONZEPTION EINES MITTELSTANDSSPEZIFISCHEN 286
CONTROLLING IN DER BETRIEBSWIRTSCHAFTSLEHRE
6. LITERATURVERZEICHNIS 291
ABBILDUNGSVERZEICHNIS
Abb. 1: Deflnitionszustände der Umwelt 36
Abb. 2: Controlling aus verhaltensorientierter Sicht 41
Abb. 3: Koordination bei verschiedenen Störungsarten 51
Abb. 4: Controllingsystem mit einem externen Träger 54
Abb. 5: Größenklassen von Unternehmen 57
Abb. 6: Anpassungsmatrix an Umweltzustände 73
Abb. 7: Situationsanalyse in Unternehmen 83
Abb. 8: Konfiguration von Vorstudie zur Hauptstudie 84
Abb. 9: Vorgehensweise bei der Systemgestaltung 86
Abb. 10: Vorgehensweise (Vorstudie - Träger/ Gestaltung) 93
Abb. 11: Stufenkonzept zur Gestaltung des Controllingsystems 98
Abb. 12: Vorgehensweise nach dem Stufenkonzept 99
Abb. 13: Ursachen für Untersuchung des externen Trägerpotentials 106
Abb. 14: Zinsspannenentwicklung der Kreditinstitute 111
Abb. 15: Banktypische Erfolgsrisiken 114
Abb. 16: Bonitätsmatrix bei Firmenkrediten 119
Abb. 17: Control-Information bei Kreditwürdigkeitsprüfung 122
Abb. 18: Consultingangebote durch Kreditinstitute 123
Abb. 19: Computergestützte Beratung durch Kreditinstitute 127
Abb. 20: Kundeninformationssystem 128
Abb. 21: CAC - Computer Aided Consulting 129
Abb. 22: Ausgegliederte Untemehmensberatung durch das Kreditinstitut 131
Abb. 23: Externe Consultingangebote durch Kreditinstitute 132
Abb. 24: Überwachung 144
Abb. 25: Phasenschema für den Einsatz von Wirtschaftsprüfern 146
Abb. 26: Einteilung der Arbeitsfelder für Wirtschaftsprüfer 148
Abb. 27: Beratungsfeld des Wirtschaftsprüfers 149
Abb. 28: Beratungstypen für die Systemgestaltung 168
Abb. 29: Ableitung der Koordinationsstruktur . 187
Abb. 30: Differenzierungstypen des Controllingbedarfs 190
Abb. 31: Koordinationsmuster für das Controlling 191
Abb. 32: Applikationen der Koordination 193
Abb. 33: Koordinationsarten in den Subsystemen 194
Abb. 34: Reduktionspotential der Koordinationsgestaltung 202
Abb. 35: Koordination der Gestaltungsfelder 203
Abb. 36: Zeitliche Dimensionen der Gestaltungsobjekte 204
Abb. 37: Zeitliche Aufteilung der Gestaltungsfelder 204
Abb. 38: Trägerzuordnung zu den Subsystemen 205
Abb. 39: Trägerzuordnung für die ad-hoc Koordinationsstrukturen 206
Abb. 40: Vorgehensweise in der Konzeption für die Koordinationsstrukturen 206
Abb. 41: Umsetzung der IVS-Modifikationen 210
Abb. 42: Projektierung von IVS - Controlling 214
Abb. 43: Berichtssystem in der IVS-Architektur 223
Abb. 44: Struktur der Planungsaktivitäten 242
Abb. 45: Konzeption des Planungs- und Kontrollsystems 245
Abb. 46: Koordinationstypen der strategischen Planung 251
Abb. 47: Strategische Planung als Gestaltungsdeterminante 253
Abb. 48: Ausgewählte Kontrollbereiche im Planungs- und Kontrollsystem 259
Abb. 49: Implikationen der Implementierung des Controllingsystems 265
Abb. 50: Struktur der Implementierungsstrategie 268
Abb. 51: Evaluationsmuster für den Implementierungsprozeß 270
Abb. 52: Personalentwicklung in mittelständischen Unternehmen 278
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