Erfolgreicher verkaufen durch Anwendung der neuesten Erkenntnisse der Verkaufspsychologie: ein praktischer Ratgeber für den Verkaufsleiter und die Verkäufer im Innen- und Außendienst
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Kissing
WEKA-Verl.
1979
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Ausgabe: | 1. Aufl. |
Schriftenreihe: | Neue Wege in Verkauf und Werbung : Verkaufspsychologie
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adam_text | Titel: Erfolgreicher Verkaufen durch Anwendung der neuesten Erkenntnisse der Verkaufspsychologie
Autor: Strasser, Wolfgang
Jahr: 1979
Inhalt 5 Inhalt Einleitung ........................... 6 1 Zur Orientierung......................... 7 2 Die Grundlagen für das systematische Überzeugen.............. 9 3 Die Phasen des Verkaufsgesprächs......... 17 4 Reklamationen..........................115 5 Das Telefon im Verkaufsprozeß............123 6 Den Kunden richtig behandeln.............135 7 Hilfen für die persönliche Weiterentwicklung Selbst-Tests......................... 165
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