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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Steinbuch, Pitter A. (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	German
Veröffentlicht:	Ludwigshafen Kiehl 1983
Ausgabe:	4., durchges. Aufl.
Schriftenreihe:	Kompendium der praktischen Betriebswirtschaft
Schlagworte:	Organisation Betriebswirtschaftslehre Unternehmen Lehrbuch
Online-Zugang:	Inhaltsverzeichnis
Beschreibung:	408 S. Ill., graph. Darst.
ISBN:	3470704848

Internformat

MARC


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Datensatz im Suchindex

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adam_text	INHALTSVERZEICHNIS ZUR REIHE: KOMPENDIUM DER PRAKTISCHEN BETRIEBSWIRTSCHAFT ....................... 5 VORWORT ............................................................................................................ 7 INHALTSVERZEICHNIS............................................................................................. 9 A. GRUNDLAGEN .................................................................................................. 17 1. BEGRIFF ............................................................................................................ 17 2. SYSTEM .......................................................................................................... 17 2.1 SYSTEMMERKMALE ................................................................................... 20 2.1.1 SACHLICHKEIT ................................................................................. 20 2.1.2 VERAENDERLICHKEIT ......................................................................... 20 2.1.3 VORHERBESTIMMBARKEIT ............................................................... 21 2.1.4 KOMPLEXITAET ................................................................................. 21 2.1.5 ENTSTEHUNGSART ............................................................................ 22 2.1.6 ELEMENTEART ................................................................................. 22 2.2 SYSTEMDETERMINANTEN ............................................................................ 22 2.2.1 SYSTEMZIELE ................................................................................. 23 2.2.2 SYSTEMELEMENTE ......................................................................... 23 2.2.3 SYSTEMBEZIEHUNGEN .................................................................... 24 2.2.4 SYSTEMVERHALTEN ......................................................................... 25 2.3 UNTERNEHMEN ALS SYSTEM ....................................................................... 25 3. ORGANISATION ............................................................................................ . . . 26 3.1 ABGRENZUNG ........................................................................................... 26 3.2 INHALT ..................................................................................................... 27 3.3 DAUER ..................................................................................................... 27 3.4 GLIEDERUNG ............................................................................................. 28 3.4.1 AUFBAUORGANISATION .................................................................... 28 3.4.2 ABLAUFORGANISATION .................................................................... 29 3.4.3 PROJEKTORGANISATION .................................................................... 30 4. ORGANISATIONSMITTEL ...................................................................................... 32 4.1 INSTRUMENTARIEN ................................................................................... 33 4.2 SACHMITTEL ............................................................................................. 33 KONTROLLFRAGEN .................................................................................................. 35 B. PROJEKTORGANISATION ...................................................................................... 37 1. BEGRIFF ............................................................................................................ 37 1.1 PROJEKTORGANISATION .............................................................................. 37 1.2 PROJEKT .................................................................................................. 38 1.3 PHASEN ..................................................................................................... 38 2. PROJEKTAUSLOESUNG ........................................................................................... 39 2.1 PROBLEMERKENNUNG ................................................................................ 40 2.1.1 SCHWACHSTELLENANALYSE ............................................................... 40 10 INHALTSVERZEICHNIS 2.1.1.1 KENNZAHLENTECHNIK ..................................................... 41 2.1.1.2 CHECKLISTENTECHNIK ..................................................... 43 2.1.2 POSITIVE PROBLEMERKENNUNG ....................................................... 43 2.1.3 PROBLEMKOMPETENZ ......................................................... 44 2.2 PROBLEMANALYSE ..................................................................................... 44 2.3 PROJEKTDEFINITION ................................................................................... 46 2.3.1 AUFGABEN ..................................................................................... 47 2.3.2 ZIELE ............................................................................................. 48 2.4 PROBLEMLOESUNG ..................................................................................... 48 3. PROJEKTGRUPPE .............................................................................................. 50 3.1 BEGRIFF. .................................................................................................. 52 3.2 PROJEKTGRUPPENART ................................................................................ 52 3.2.1 BERUFUNG ..................................................................................... 52 3.2.2 HIERARCHIE ................................................................................... 53 3.2.3 VERAENDERLICHKEIT ......................................................................... 54 3.2.4 STRUKTURIERUNG ........................................................................... 55 3.2.4.1 PROJEKTUNTERGRUPPEN .................................................. 55 3.2.4.2 TEILPROJEKTGRUPPEN ..................................................... 56 3.3 MITARBEITERZAHL ..................................................................................... 56 3.3.1 AUFGABENSTELLUNG ......................................................................... 57 3.3.2 LEISTUNGSEFFIZIENZ ...................................................................... 58 3.3.3 PROJEKTBERUEHRTE BEREICHE............................................................ 59 3.3.4 SPEZIALISTENERFORDERNIS ............................................................... 59 3.4 MITARBEITERART ........................................................................................ 60 3.4.1 QUALIFIKATION .............................................................................. 60 3.4.2 HERKUNFT ..................................................................................... 61 3.4.2.1 UNTERNEHMENSEIGENE MITARBEITER .............................. 61 3.4.2.2 UNTEMEHMENSFREMDE MITARBEITER .............................. 61 3.4.2.3 PROJEKTGRUPPENBILDUNG ................................................ 62 3.4.3 TAETIGKEITSDAUER ........................................................................... 63 3.5 GRUPPENARBEIT ..................................................................................... 63 3.6 PROJEKTLEITER .......................................................................................... 64 3.6.1 AUFGABEN ..................................................................................... 65 3.6.1.1 PROJEKTPLANUNG ............................................................ 65 3.6.1.2 PROJEKTSTEUERUNG .......................................................... 65 3.6.1.3 PROJEKTKONTROLLE .......................................................... 66 3.6.2 VERANTWORTUNG ........................................................................... 66 3.6.2.1 ERGEBNISVERANTWORTUNG ............................................... 66 3.6.2.2 PERSONALVERANTWORTUNG ............................................... 67 3.6.2.3 BUDGETVERANTWORTUNG ................................................. 67 3.6.2.4 SACHMITTELVERANTWORTUNG .......................................... 67 3.6.2.5 TERMINVERANTWORTUNG ................................................. 67 3.6.3 BEFUGNISSE ................................................................................... 68 3.6.3.1 PROJEKTPLANUNG .................. 68 3.6.3.2 AUFGABENFESTLEGUNG .................................................... 68 3.6.3.3 MITARBEITERAUSWAHL .................................................... 68 3.6.3.4 ANWEISUNGSRECHT ......................................................... 69 INHALTSVERZEICHNIS 11 3.6.3.5 ENTSCHEIDUNGSRECHT .................................................... 69 3.6.3.6 INFORMATIONSRECHT ...................................................... 69 3.6.4 ANFORDERUNGEN ....................................................... ................... 69 3.6.4.1 PERSOENLICHE QUALIFIKATION .......................................... 70 5.6.4.2 PROJEKTQUALIFIKATION ..................................................... 70 3.6.4.3 SYSTEMQUALIFIKATION .................................................... 70 3.6.4.4 FUEHRUNGSSTIL ................................................................. 71 3.6.5 PROBLEME ...................................................................................... 71 3.7 AUFBAUORGANISATORISCHE EINGLIEDERUNG ............................................... 72 4. PROJEKTPLANUNG ........................................................................................... 73 4.1 STRUKTURPLANUNG ................................................................................... 74 4.1.1 PROJEKTANALYSE ............................................................................ 74 4.1.2 PROJEKTABLAUF ...................................................................... 77 4.2 PERSONALPLANUNG ................................................................................... 79 4.2.1 PERSONALBEDARFSPLANUNG ............................................................. 79 4.2.1.1 SCHAETZVERFAHREN ......................................................... 80 4.2.1.2 ANALOGIERECHNUNGEN .................................................... 81 4.2.2 MITARBEITERPLANUNG .................................................................... 82 4.3 TERMINPLANUNG ...................................................................................... 83 4.3.1 LISTUNGSTECHNIK ............................................................................ 84 4.3.2 GANTT-TECHNIK ......................................................................... 85 4.3.3 PLANNET-TECHNIK .................................................................... 85 4.3.4 NETZPLANTECHNIK ......................................................................... 86 4.3.4.1 GRUNDBEGRIFFE .............................................................. 87 4.3.4.2 VORGANGSPFEIL-NETZPLAN ................................................ 88 4.5.4.3 VORGANGSKNOTEN-NETZPLAN ........................................... 92 4.3.4.4 VORGEHENSWEISE ........................................................... 95 4.3.4.5 VERFAHREN ................................................................... 95 4.4 SACHMITTELPLANUNG ................................................................................. 96 4.5 KOSTENPLANUNG ...................................................................................... 98 4.5.1 PROJEKTKOSTEN .............................................................................. 99 4.5.2 SYSTEMKOSTEN .............................................................................. 101 4.5.2.1 EINMALIGE KOSTEN ......................................................... 102 4.5.2.2 DAUERKOSTEN .................................................................. 103 4.6 KONTROLLPLANUNG ................................................................................... 104 4.6.1 KONTROLLVERFAHREN ....................................................................... 105 4.6.1.1 KONTROLLINSTANZ ........................................................... 105 4.6.1.2 KONTROLLZEITPUNKT ...................................................... 106 4.6.1.3 KONTROLLKRITERIEN ......................................................... 107 4.6.1.4 KONTROLLTECHNIK ......................................................... 108 4.6.2 VORGABEERMITTLUNG ....................................................................... 109 4.6.3 BERICHTSWESEN .............................................................................. 109 4.6.3.1 BERICHTSINHALT .............................................................. 110 4.6.3.2 BERICHTERSTATTER ........................................................... 110 4.6.3.3 BERICHTSTERMIN ........................................................... 111 4.6.3.4 BERICHTSART ................................................................... 111 12 INHALTSVERZEICHNIS 5. PROJEKTENTSCHEIDUNG ...................................................................................... 111 5.1 PROJEKTWERTUNG ..................................................................................... 112 5.1.1 KOSTENVERGLEICHSRECHNUNG .......................................................... 114 5.1.2 NUTZWERTANALYSE ......................................................................... 115 5.2 ENTSCHEIDUNG ........................................................................................ 117 5.3 PROJEKTVORGABE ...................................................................................... 120 5.3.1 AUFTRAGSDEFINITION ....................................................................... 120 5.3.2 AUFTRAGSANLASS .............................................................................. 122 5.3.3 AUFTRAGSMITTEL .................................................... 123 5.3.4 AUFTRAGSDURCHFUEHRUNG ............................................................... 123 6. PROJEKTSTEUERUNG UND PROJEKTKONTROLLE ..................................................... 124 6.1 PROJEKTSTEUERUNG ................................................................................... 124 6.1.1 STEUERUNG DER PROJEKTDURCHFUEHRUNG ........................................... 124 6.1.2 STEUERUNG DER SYSTEMGESTALTUNG ................................................ 126 6.2 PROJEKTKONTROLLE ................................................................................... 126 6.2.1 KONTROLLE DER PROJEKTDURCHFUEHRUNG ........................................... 126 6.2.2 KONTROLLE DER SYSTEMGESTALTUNG ................................................ 127 KONTROLLFRAGEN .................................................................................................. 129 C. AUFBAUORGANISATION .................................. 132 1. BEGRIFF. .......................................................................................................... 132 2. STELLENBILDUNG ................................................................................................ 133 2.1 AUFGABENANALYSE ................................................................................... 134 2.1.1 VORGEHENSWEISE............................................................................ 134 2.1.2 GLIEDERUNGSMERKMALE .................................................................. 135 2.1.2.1 VERRICHTUNGSANALYSE .................................................... 135 2.1.2.2 OBJEKTANALYSE ............................................................... 136 2.1.2.3 RANGANALYSE ................................................................. 136 2.1.2.4 PHASENANALYSE ............................................................... 137 2.1.2.5 ZWECKBEZIEHUNGSANALYSE ............................................. 137 2.1.3 PRAKTISCHE ANWENDUNG ............................................................... 138 2.2 AUFGABENSYNTHESE ................................................................................. 139 2.2.1 ZENTRALISATIONSARTEN .................................................................... 140 2.2.1.1 VERRICHTUNGSZENTRALISATION ........................................... 140 2.2.1.2 OBJEKTZENTRALISATION ..................................................... 141 2.2.1.3 ENTSCHEIDUNGSZENTRALISATION ........................................ 141 2.2.1.4 PHASENZENTRALISATION ..................................................... 142 2.2.1.5 VERWALTUNGSZENTRALISATION ........................................... 143 2.2.1.6 SACHMITTELORIENTIERTE ZENTRALISATION ......................... 143 2.2.1.7 REGIONALE ZENTRALISATION ............................................. 143 2.2.1.8 PERSONALE ZENTRALISATION ............................................. 144 2.2.2 STELLENSTRUKTUR ............................................................................ 144 3. AUFBAUGESTALTUNG ........................................................................................ 145 3.1 STELLENELEMENTE ...................................................................................... 146 3.1.1 IMMATERIELLE STELLENELEMENTE ..................................................... 146 INHALTSVERZEICHNIS 13 3.1.1.1 AUFGABE ......................................................................... 147 3.1.1.2 BEFUGNIS ...................................................................... 147 3.1.1.3 VERANTWORTUNG ............................................................ 148 3.1.2 MATERIELLE STELLENELEMENTE .......................................................... 148 3.1.2.1 MITARBEITER .................................................................... 148 3.1.2.2 SACHMITTEL .................................................................... 149 3.1.2.3 ENERGIE ......................................................................... 150 3.2 STELLENARTEN ........................................................................................... 150 3.2.1 MERKMALE ...................................................................................... 151 3.2.2 ARTEN ........................................................................................... 152 3.2.2.1 INSTANZ ......................................................................... 152 3.2.2.2 AUSFUEHRUNGSSTELLE ....................................................... 153 3.2.2.3 STAB .............................................................................. 154 3.2.2.4 ASSISTENZ ...................................................................... 155 3.2.2.5 LEITUNGSGRUPPE ............................................................ 155 3.2.2.6 PROJEKTGRUPPE ............................................................... 156 3.2.2.7 KOLLEGIUM .................................................................... 157 3.2.2.8 AUSSCHUSS ....................................................................... 158 3.3 STELLENSTRUKTUR ...................................................................................... 159 3.3.1 ABTEILUNGSBILDUNG ....................................................................... 160 3.3.2 HIERARCHIEGESTALTUNG .................................................................... 160 4. ORGANISATIONSFORM........................................................................................ 163 4.1 AUFBAUORGANISATION ALS SYSTEM ............................................................. 163 4.1.1 ZENTRALISIERUNG ............................................................................ 164 4.1.2 UNTERSTELLUNG . . . ....................................................................... 166 4.1.3 BEFUGNISSE ................................................................................... 166 4.2 ABHAENGIGKEIT DER SYSTEMBEZIEHUNGEN ................................................ 166 4.3 ORGANISATIONSFORMEN ............................................................................ 168 4.3.1 LINIENORGANISATION ....................................................................... 168 4.3.2 STABLINIENORGANISATION ............................................................... 169 4.3.3 PRODUKTMANAGEMENT .................................................................. 169 4.3.4 PROJEKTMANAGEMENT .................................................................... 171 4.3.5 DIVISIONALORGANISATION ............................................................... 172 4.3.6 MATRIXORGANISATION ....................................................................... 173 4.3.7 TENSORORGANISATION .................................................................... 174 4.3.8 TEAMORGANISATION ....................................................................... 175 4.4 ANWENDUNG ........................................................................................... 176 5. DOKUMENTATION ............................................................................................. 176 5.1 DARSTELLUNGSTECHNIKEN ...................... 176 5.1.1 ORGANISATIONSPLAN ....................................................................... 177 5.1.2 STELLENBESCHREIBUNG .................................................................... 180 5.1.3 STELLENBESETZUNGSPLAN .................................................................. 182 5.1.4 FUNKTIONENDIAGRAMM .................................................................. 183 5.2 DOKUMENTATIONSPFLEGE ......................................................................... 185 KONTROLLFRAGEN .................................................................................................. 187 14 INHALTSVERZEICHNIS D. ABLAUFORGANISATION ................................................................................... 190 1. BEGRIFF UND AUFGABE ..................................................................................... 190 1.1 AUFGABEN ............................................................................................... 191 1.1.1 SYSTEMANALYSE ........................................................................... 191 1.1.2 SYSTEMPLANUNG ........................................................................... 191 1.1.3 SYSTEMEINFUEHRUNG ...................................................................... 192 1.2 ENTSCHEIDUNGEN ..................................................................................... 192 1.3 AUFGABENGLIEDERUNG .............................................................................. 194 2. SYSTEMANALYSE ............................................................................................. 194 2.1 ISTAUFNAHME .......................................................................................... 195 2.1.1 QUELLEN ........................................................................................ 196 2.1.1.1 MITARBEITER ................................................................... 196 2.1.1.2 ORGANISATORISCHE DOKUMENTATION .............................. 197 2.1.1.3 ARBEITSMITTEL .............................................................. 198 2.1.2 TECHNIKEN ................................................................................... 198 2.1.2.1 INTERVIEW ...................................................................... 198 * INTERVIEWVORBEREITUNG 199 * INTERVIEWDURCHFUEH RUNG 200 * INTERVIEWAUSWERTUNG 201 * INTERVIEW ANWENDUNG 202 2.1.2.2 FRAGEBOGEN ................................................................ 202 2.1.2.3 DAUERBEOBACHTUNG ...................................................... 203 2.1.2.4 MULTIMOMENTAUFNAHME ............................................ 204 2.1.2.5 SELBSTAUFSCHREIBUNG .................................................... 205 2.1.2.6 DOKUMENTATIONSAUSWERTUNG ..................................... 207 2.1.2.7 EXPERIMENT ................................................................ 207 2.1.2.8 KONFERENZTECHNIK ...................................................... 208 2.1.3 INHALT .......................................................................................... 208 2.1.3.1 ABLAUF .......................................................................... 209 2.1.3.2 MENGEN ........................................................................ 210 2.1.3.3 ZEITEN .......................................................................... 211 2.1.3.4 SACHMITTEL ................................................................... 213 2.1.3.5 KAPAZITAETEN ................................................................ 213 2.1.3.6 FORMULARE ................................................................... 214 2.1.3.7 KOSTEN ........................................................................ 214 2.1.3.8 ANFORDERUNGEN ........................................................... 215 2.1.4 DOKUMENTATION ............................................................................ 215 2.1.4.1 LISTE ............................................................................. 217 2.1.4.2 ABLAUFDIAGRAMM ......................................................... 218 2.1.4.3 BLOCKSCHALTBILD ............................................................ 219 2.1.4.4 DATENFLUSSPLAN .............................................................. 220 2.1.4.5 ENTSCHEIDUNGSTABELLE .................................................. 225 2.1.4.6 KOMMUNIKATIONSAUSWEIS ............................................. 230 2.2 ISTANALYSE ................................................................................................ 232 2.2.1 AUFGABEN ...................................................................................... 232 2.2.2 TECHNIKEN ................................................................................... 233 2.2.2.1 GRUNDLAGENANALYSE ........................................................ 233 2.2.2.2 CHECKLISTENTECHNIK ..................................................... 234 INHALTSVERZEICHNIS 15 2.2.2.3 PRUEFMATRIX ................................................................... 236 2.2.2.4 WIRTSCHAFTLICHKEITSANALYSE .......................................... 237 2.2.2.5 ABC-ANALYSE .............................................................. 237 2.2.2.6 TECHNIZITAETSANALYSE .................................................... 240 2.2.2.7 DATENMATRIXANALYSE .................................................... 242 2.2.2.8 ENTSCHEIDUNGSTABELLENANALYSE .................................. 244 2.2.2.9 KOMMUNIKATIONSANALYSE ............................................ 245 3. SYSTEMPLANUNG........................................................................................... 246 3.1 GROBORGANISATION................................................................................... 246 3.1.1 ALTERNATIVENERMITTLUNG ............................................................... 247 3.1.1.1 SYSTEMANALYSEAUSWERTUNG .......................................... 249 3.1.1.2 SYSTEMPLANUNGSMETHODEN .......................................... 250 3.1.1.3 QUELLENAUSWERTUNG .................................................... 252 3.1.1.4 KREATIVITAETSTECHNIKEN ................................................. 252 * BRAINSTORMING 253 * METHODE 635 254 * MOR PHOLOGISCHER KASTEN 255 3.1.1.5 INTUITION ....................................................................... 256 3.1.2 ALTERNATIVENAUSWAHL .................................................................... 257 3.1.3 KONZEPTENTWICKLUNG ................................................................. 257 3.1.3.1 AUFGABEN ...................................................................... 258 3.1.3.2 VORLAGE ......................................................................... 259 3.1.4 ENTSCHEIDUNG .............................................................................. 261 3.2 DETAILORGANISATION ................................................................................ 261 3.2.1 ARBEITSANALYSE ........................................................................... 263 3.2.2 ARBEITSSYNTHESE ........................................................................... 265 3.2.2.1 ARBEITSGANGBILDUNG .................................................... 265 3.2.2.2 ARBEITSGANGREIHUNG .................................................... 269 3.2.2.3 ARBEITSGANGZUORDNUNG ............................................... 272 3.2.2.4 ARBEITSGANGTERMINIERUNG ............................................ 274 3.2.3 ARBEITSDURCHFUHRUNG ................................................................. 276 3.2.3.1 STRUKTURABLAUFDIAGRAMM ............................................. 277 3.2.3.2 PROGRAMMABLAUFPLAN .................................................. 280 3.2.3.3 STRUKTOGRAMM ............................................................ 282 3.2.3.4 FORMELN ......................................... 283 3.2.3.5 PSEUDOCODE ................................................................ 284 3.2.4 ENTSCHEIDUNGSLOGIK .................................................................... 286 3.2.4.1 ENTSCHEIDUNGSDIAGRAMM ............................................. 286 3.2.4.2 ENTSCHEIDUNGSBAUM .................................................... 287 3.2.4.3 ENTSCHEIDUNGSMATRIX .................................................. 288 3.2.5 FORMULAR ..................................................................................... 289 3.2.5.1 FORMULARANALYSE .......................................................... 289 3.2.5.2 FORMULARGESTALTUNG ..................................................... 291 3.2.5.3 FORMULARVERWALTUNG ..................................................... 293 3.2.6 NUMMERUNG ................................................................................ 293 3.2.6.1 IDENTNUMMER .............................................................. 296 3.2.6.2 KLASSIFIZIERUNGSNUMMER ............................................. 296 16 INHALTSVERZ EICHNIS 3.2.6.3 VERBUNDNUMMER .......................................................... 296 3.2.6.4 PARALLELNUMMER ............................................................. 297 3.2.7 SACHMITTEL ................................................................................... 298 3.2.8 SYSTEMSICHERUNG ......................................................................... 299 3.2.8.1 PRUEFZIFFER ...................................................................... 299 3.2.8.2 KONTROLLSUMME ............................................................ 302 3.2.8.3 FOLGEKONTROLLE ............................................................ 302 3.2.8.4 DOPPIK ......................................................................... 302 3.2.9 ORGANISATIONSVORGABE .................................................................. 303 3.2.9.1 ORGANISATIONSRICHTLINIE ............................................... 303 3.2.9.2 ORGANISATIONSHANDBUCH ............................................... 305 3.3 PROGRAMMIERUNG ................................................................................... 307 4. SYSTEMEINFUEHRUNG ....................................................................................... 309 4.1 EINFUEHRUNGSVORBEREITUNG ....................................................................... 310 4.1.1 EINFUEHRUNGSMETHODE .................................................................. 310 4.1.1.1 DIREKTEINFUEHRUNG ......................................................... 311 4.1.1.2 PARALLELEINFUEHRUNG ....................................................... 311 4.1.1.3 PROBEEINFUEHRUNG ......................................................... 312 4.1.1.4 STUFENEINFUEHRUNG .......................................................... 312 4.1.2 EINFIIHRUNGSPLANUNG .................................................................... 312 4.1.2.1 AUFGABENPLANUNG ....................................................... 313 4.1.2.2 TERMINPLANUNG ............................................................ 313 4.1.2.3 PERSONALPLANUNG .......................................................... 313 4.1.2.4 KOSTEN- UND AUSGABENPLANUNG ................................... 315 4.1.3 BEREITSTELLUNG .............................................................................. 315 4.1.4 SCHULUNG ...................................................................................... 317 4.1.5 INFORMATION ................................................................................. 319 4.1.6 EINFUEHRUNGSSICHERUNG .................................................................. 320 4.2 SYSTEM ANLAUF ........................................................................................ 321 4.3 SYSTEMKONTROLLE ................................................................................... 322 KONTROLLFRAGEN .................................................................................................. 324 GESAMTLITERATURVERZEICHNIS .............................................................................. 330 STICHWORTVERZEICHNIS ........................................................................................ 343 UEBUNGSTEIL .......................................................................................................... 349
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