Verkaufstraining nach Maß:
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1. Verfasser: | |
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Freiburg im Breisgau
Haufe
1988
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Schriftenreihe: | Der Verkaufsberater
1988,3 |
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5
INHALTSVERZEICHNIS
SEITE
VORWORT
. 3
1 VOM WERT DES VERKAUFSTRAININGS
. 7
1.1 AUCH VERKAUFSTRAINING KANN ZUM UNSINN WERDEN . 10
1.2 TRAINING-GEWINNMAXIMIERUNG-UNTERNEHMENSSICHERUNG . 11
1.2.1 KANN TRAINING DIE VERKAUFSKOSTEN SENKEN?. 11
1.2.2 KANN TRAINING LANGFRISTIGE VERKAUFSERFOLGE SICHERN?. 14
2 MASSARBEIT SETZT BESTIMMTE MASSE VORAUS.
16
2.1 DIE NOTWENDIGKEITSANALYSE. 16
2.1.1 ANGEBOTSBEZOGENE ASPEKTE. 16
2.1.2 LEISTUNGSBEZOGENE ASPEKTE. 18
2.2 MASS UND ZIEL. 19
2.2.1 ZIELSETZUNG NACH ANFORDERUNGSPROFIL. 20
2.2.2 UNTERNEHMENSZIEL-VERKAUFSZIEL-TRAININGSZIEL. 21
2.3 WER SOLL AM TRAINING TEILNEHMEN? . 22
3 WAS KANN DURCH TRAINING VERBESSERT WERDEN?
. 23
3.1 MOTIVATION HEBEN. 23
3.2 WISSEN VERMEHREN . 26
3.3 KOENNEN VERBESSERN. 27
3.4 LEISTUNG STEIGERN. 27
3.5 LOYALITAET FOERDERN. 28
4
METHODIK UND DIDAKTIK MUESSEN SEIN
. 30
4.1 PAEDAGOGIK - ANDRAGOGIK. 30
4.2 CURRICULUMPLANUNG UND VERKAUFSTRAINING. 32
4.3 ERFOLGSEINFLUSS DURCH METHODENWAHL. 33
4.4 WUNDERMETHODEN GIBT ES NICHT. 35
5 WENN ES UM EINZELTRAINING GEHT
. 38
5.1 WIRKSAMES SELBSTTRAINING. 38
5.2 ON-THE-JOB-TRAINING. 39
BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN
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6
6 VERKAUFSAKTIVIERENDE TRAININGSMITTEL. 42
6.1 MENSCH KONTRA MEDIEN?. 42
6.2 DER VORTRAG MACHT DES REDNERS GLUECK. 43
6.3 SCHRIFTLICH TRAINIEREN . 45
6.4 SELF-INSTRUCTING-MATERIAL UND LERNPROGRAMME. 46
6.5 VERKAUFSTRAINING DURCH FERNKURSE . 49
6.5.1 DIE BASIS DER FERNLEHRDIDAKTIK. 51
6.5.2 SO KOENNTE EIN VERKAUFSFERNKURS AUSSEHEN . 54
7 KOMBINIERTE SEMINARE . 57
8 TRAINING MIT NEUEN MEDIEN . 59
8.1 VIDEO-TRAINING FUER VERKAEUFER. 59
8.2 MIT COMPUTERN TRAINIEREN. 61
9 SPEZIALTRAINING IM VERKAUFSBEREICH. 63
9.1 KOOPERATIONSTRAINING INNENDIENST-AUSSENDIENST. 63
9.2 FUEHRUNGSTRAINING IM VERKAUF. 65
9.3 PERSOENLICHKEITSTRAINING FUER VERKAUFSMITARBEITER. 66
10
DIE TRAINER. 6
10.1 UEBERLEGUNGEN ZUR TRAINERAUSWAHL. 68
10.2 DAS TRAINERHONORAR. 69
11
ERFOLGSKONTROLLEN. 71
12
SCHLUSSBETRACHTUNG. 75
LITERATURNACHWEIS. 76
STICHWORTVERZEICHNIS.
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