Die Unternehmenskultur der Deutschen Bundespost:
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| Format: | Abschlussarbeit Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Heidelberg
Decker
1990
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| Schriftenreihe: | Honnefer Protokolle
7 |
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| Beschreibung: | XI, 216 S. Ill., graph. Darst. |
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Geleitwort V
Vorwort VII
1 Forschungsproblem 1
1.1 Unternehmenskultur als Objekt der Betriebswirtschaftslehre ... 1
1.2 Verwendung der Begriffe 4
1.2.1 Unternehmenskultur 5
1.2.2 Deutsche Bundespost 9
1.3 Forschungsfrage 12
1.4 Relevanz der Forschungsfrage 13
1.5 Strategie zur Beantwortung der Forschungsfrage 16
2 Messung der Unternehmenskultur 18
2.1 Unternehmenskultur als Baustein einer Realtheorie des
Unternehmens 18
2.2 Operationalisierung 23
2.2.1 Dimensionen der Unternehmenskultur 24
2.2.2 Konstruktion des Fragebogens 32
2.3 Stichprobe 34
2.4 Pretest und Revision des Fragebogens 36
2.5 Haupterhebung 37
3 Aggregierter Basisbefund 39
3.1 Rücklaufquote und Rücklaufgeschwindigkeit 39
3.2 Soziodemographische Beschreibung der Rückläufe 41
3.3 Verankerungsgrad der Unternehmenskulturdimensionen 43
3.3.1 Identifikation mit dem Unternehmen 45
3.3.2 Mitarbeiterorientierung 46
3.3.3 Leistungsorientierung 48
3.3.4 Marktorientierung 50
3.3.5 Innovationsorientierung 51
3.3.6 Politikorientierung 53
3.4 Zielanalyse 55
IX
4 Zusammenhangsanalyse 58
4.1 Hypothesenkonstrukt 58
4.2 Persönlichkeitsmerkmale der Amtsvorsteher 62
4.2.1 Ausbildung 62
4.2.2 Private Weiterbildung/Dienstliche Fortbildung 66
4.2.3 Verdienstniveau 69
4.2.4 Beruflicher Werdegang 72
4.2.5 Altersstruktur 75
4.2.6 Freizeitaktivitäten 80
4.3 Werturteile der Amtsvorsteher 82
4.3.1 Zufriedenheit mit der Bezahlung 82
4.3.2 Karrierebewußtsein 84
4.3.3 Bereitschaft zur beruflichen Veränderung . 87
4.3.4 Werturteile über die Mitarbeiter 90
4.3.5 Werturteile über die Bundespost 94
4.4 Zusammenfassung 105
5 Realtypen der IJnternehmenskultur 108
5.1 Diskriminanzanalyse 110
5.1.1 Theoretische Grundlagen HO
5.1.2 Praktische Durchführung 111
5.2 Vergleich der Persönlichkeitsmerkmale 114
5.2.1 Ausbildung 115
5.2.2 Private Weiterbildung/Dienstliche Fortbildung 116
5.2.3 Verdienstniveau 117
5.2.4 Beruflicher Werdegang 118
5.2.5 Altersstruktur 119
5.2.6 Freizeitaktivitäten 120
5.3 Diskussion der Unternehmenskulturdimensionen 121
5.3.1 Identifikation mit dem Unternehmen 123
5.3.2 Mitarbeiterorientierung 124
5.3.3 Leistungsorientierung 126
5.3.4 Marktorientierung 129
5.3.5 Innovationsorientierung 132
5.3.6 Politikorientierung 137
5.4 Zielanalyse 140
5.4.1 Betriebswirtschaftliche Ziele 140
5.4.2 Wirtschaftspolitische Ziele 143
5.4.3 Infrastrukturziele 148
5.5 Zusammenfassung 152
X
6 Akkumulierte empirische Evidenz 155
6.1 Kontinuierliches Berichtssystem über Einstellungen der
Bevölkerung zur Deutschen Bundespost 156
6.1.1 Darstellung des Projektes 156
6.1.2 Vergleich der Befunde mit der eigenen Erhebung 157
6.2 Image Untersuchung deutscher Großunternehmen und
ausgewählter Börsenneulinge 161
6.2.1 Darstellung des Projektes 161
6.2.2 Vergleich der Befunde mit der eigenen Erhebung 162
6.3 Arbeitstagung der Deutschen Bundespost zur
.Unternehmenskultur 165
6.3.1 Darstellung des Projektes 165
6.3.2 Vergleich der Befunde mit der eigenen Erhebung 166
6.4 Kulturevolution bei der Deutschen Bundespost 170
Anhang 173
Anlagen 175
Verzeichnis der Expertengespräche 193
Abbildungsverzeichnis 195
Tabellenverzeichnis 197
Literaturverzeichnis 199
Stichwortverzeichnis 215
XI
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