Bewerberauswahl und Einstellungsgespräch: ein Leitfaden für die Praxis aus arbeitsrechtlicher und psychologischer Sicht
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Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Berlin
Schmidt
1990
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Ausgabe: | 4., neubearb. Aufl. |
Schriftenreihe: | Grundlagen und Praxis des Arbeitsrechts
5 |
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adam_text | Inhaltsverzeichnis
Vorwort 5
Abkürzungsverzeichnis 13
1. Arbeitsrechtliche Gesichtspunkte 15
1.1 Wechselbeziehung von Einstellungs- und Kündigungsrecht ... 15
1.2 Das Einstellungsgespräch: Zulässige Fragen und Offen¬
barungspflicht 17
1.2.1 Praktische Bedeutung des Anfechtungsrechts 17
1.2.2 Schwangerschaft 20
1.2.2.1 Schwangerschaft und Kündigungsschutz nach § 9 MuSchG . . 20
1.2.2.2 Fragerecht und Offenbarungspflicht 22
1.2.2.3 Beweisprobleme 24
1.2.2.4 Alternative: Einstellungsuntersuchung 24
1.2.3 Schwerbehinderteneigenschaft/Gesundheitszustand 26
1.2.4 Einkommens- und Vermögensverhältnisse 30
1.2.5 Vorstrafen und laufende Ermittlungsverfahren 32
1.2.6 Wehrdienstverhältnis 34
1.2.7 Letztes Gehalt 35
1.2.8 Zusammenfassung . 36
1.3 Personalfragebogen und Beteiligung des Betriebsrats 37
1.4 Zustimmung des Betriebsrats nach § 99 BetrVG ........ 39
1.4.1 Vorlage der „erforderlichen Bewerbungsunterlagen 40
1.4.2 Form- und fristgerechte Zustimmungsverweigerung 43
1.4.3 Die Widerspruchsgriinde nach § 99 Abs. 2 BetrVG 44
1.4.4 Vorläufige Einstellung nach § 100 BetrVG 49
1.5 Vertragsverhandlung und Vertrauensschutz 51
1.6 Ablehnung von Bewerbungen 55
1.6.1 Grundsatz: Vertragsfreiheit 55
1.6.2 Ausnahme: Diskriminierungsverbot 58
1.7 Einstellung und Probezeit 59
1.7.1 Zeitreserve für die Anhörung des Betriebsrats 61
9
Inhaltsverzeichnis 1.7.2 Zeitreserve für die Zustellung der Kündigung 62
1.7.3 Keine Kündigung kurz vor Erwerb des Kündigungsschutzes .. 63
1.8 Möglichkeiten der Vertragsgestaltung 64
1.8.1 Arbeitspflicht und Umsetzungsklausel 65
1.8.2 Zeitvertrag (befristetes Arbeitsverhältnis) 68
1.8.3 Aushilfsarbeitsverhältnis 72
1.8.4 Teilzeitbeschäftigung (KAPOVAZ) 74
1.9 Typische Vertragsklauseln 76
1.9.1 Bezugnahme auf Tarifverträge oder Betriebsvereinbarungen .. 77
1.9.2 Rückzahlungsklauseln 80
1.9.2.1 Umzugskosten 80
1.9.2.2 Aus- und Fortbildungskosten 82
1.9.2.3 Sonstige Rückzahlungsklauseln 84
1.9.3 Vertragsstrafen 86
1.9.4 Vertragliche Wettbewerbsverbote 88
2. Psychologische Gesichtspunkte 96
2.1 Einleitung 96
2.2 Einführende Übungen 100
2.2.1 Übung 1: Einstellungsgespräch 100
2.2.2 Übung 2: Austrittsgespräch 105
2.2.3 Übung 3: Kündigungsgespräch 107
2.3 Grundlagen des Interviews 109
2.3.1 Erwartungsfragen 109
2.3.2 Vorwurfsvolle Fragen 112
2.3.3 Induktive Fragen 113
2.3.3.1 Grundtendenzen sozialen Verhaltens
Beurteilen - beeinflussen - vermeiden 114
2.3.3.2 Tendenz zur unbewußten Beeinflussung 116
2.3.3.3 Experimentelle Untersuchungen zum Interview-Verhalten ... 116
2.3.4 Weitere Beispiele für Erwartungsfragen 118
2.3.5 Fragen mit Vorausinformationen 121
2.3.6 Fragen mit Androhung von Sanktionen 122
2.3.7 Die Bedeutung einzelner Wörter für die Induktion 124
2.3.7.1 Quantitative Untersuchungen zu manipulierenden Fragen .... 127
2.3.8 Mehrfach-Fragen 130
2.3.9 Lange Fragen 131
10
Inhaltsverzeichnis
2.4 Wertende Fragen 133
2.4.1 Alternativ-Fragen 134
2.4.2 Warum-Fragen 135
2.4.3 Zusammenfassende und schlußfolgernde Fragen 143
2.4.4 Projektive Fragen 146
2.4.5 Provokative Fragen 148
2.5 Offene und geschlossene Fragen 151
2.5.1 Trichterförmiges Fragen 152
2.5.2 Prestige-Fragen 154
2.5.3 . Trick-Fragen 156
2.5.4 Würden-Fragen 157
2.5.5 Allgemeine Fragen 157
2.5.6 Negative Fragen 158
2.6 Gesprächsphasen 159
2.7 Formen des Interviews 161
2.8 Geltung der Fragetechnik über den Bereich des Einstellungs¬
gespräches hinaus, z.B. bei Problemlösungskonferenzen .... 162
2.9 Schlußbemerkungen 165
2.10 Anhang 166
2.10.1 Mögliche Fragen für die Durchführung eines Vorstellungsge¬
spräches 167
2.10. Mögliche Fragen am Ende der Einarbeitungszeit 178
2.10.3 Mögliche Fragen bei Arbeitsplatzuntersuchungen 179
2.10.4 Mögliche Fragen für die Durchführung von Austrittsgesprä¬
chen 185
2.10.5 Checkliste zur Fragetechnik 188
2.10.6 Auswertung der Übungen 1 bis 3 189
Literaturverzeichnis zum arbeitsrechtlichen Teil 191
Literaturverzeichnis zum psychologischen Teil 192
Stichwortverzeichnis 195
11
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