Alltag in der Ambulanz: Gespräche zwischen Ärzten, Schwestern und Patienten
Gespeichert in:
Hauptverfasser: | , , |
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Tübingen
Narr
1990
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Schriftenreihe: | Kommunikation und Institution
20 |
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Johanna Lalouschek
Florian Menz
Ruth Wodak
Alltag in der Ambulanz
Gespräche zwischen Ärzten, Schwestern
und Patienten
gllW Gunter Narr Verlag Tübingen
INHALTSVERZEICHNIS o
L Einleitung 7
' t
2 Ein kurzer Literaturüberblick 10
3 Design 12
3 1 Die Beschreibung der Ambulanz 12
3 2 Die-Aufgaben der Ambulanz 14
3 3 Probleme der Feldforschung 14
3 4 Materialübersicht 16
4 Institution, Mythen, Widersprüche: Versuch eines
Erldärungsmodells 23
4 1 Zusammenfassung 30
5 Ein Vormittag auf einer Ambulanz 32
5 1 Einleitung 32
5 2 Ein Überblick 34
5 3 Von Fall zu Fall 35
531 Die ruhige Anfangsphase 35
532 Die gestörte Anamnese 52
533 Die spannungsgeladene Endphase 59
534 Zusammenfassung 71
5 4 Die Mythen der Ambulanz 73
541 Die Funktionalisierung von Widersprüchen 73
542 Der Mythos vom ungestörten, vorhersägbaren Ablauf 74
543 Der Mythos der Effizienz 77
544 Der Mythos der Zeit 79
545 Der Mythos des gemeinsamen Wissens -
die Realität der Insider und Outsider 81
6 Die Kommunikation zwischen Ärzt/inn/en und
Ambulanzschwestern 85
6 1 Die Schwester wird ignoriert 86
6 2 Die Schwester muß argumentieren 90
6 3 Organisatorische Fehlleistungen 96
6 4 Schlußbemerkung 106
7 Die Kommunikation der Ärzte/innen untereinander 108
7 1 Einleitung 108
7 2 Die routinemäßige Störung der Routine 112
7 3 Der Umgang mit Autorität:
Der Bauer schickt den Jokl aus 126
731 Weitere Arten des Umgangs mit Autorität 133
7 4 Die Aüsbildungsfunktion der Ambulanz 139
741 Die Oberarzt als Ausbildungsinstanz 139
742 Die Lernsituation im Gespräch untereinander 143
743 Dje Kontrollgruppe 149
7 5 Zusammenfassung 153
8 Die Arzt-Patient-Kommunikation in der Ambulanz 156
8 1 Der Einfluß der Ambulanzsituation auf das
ärztliche Sprachverhalten 156
8 2 Die Teamarbeit oder zwei gegen einen 158
821 Fachsprachliches Reden über die Patient/inn/en 159
822 Umgangssprachliches Reden über die Patient/inn/en 162
8 3 Die Kooperationsbereitschaft der Patient/inn/en 166
8 4 Die Einmal-Patient/inn/en 175
841 Der interessante Fäll 175
842 Der arme Patient 179
843- Spontane Beziehungen 182
844 Der Profi 184
8 5 Aber manche sind gleicher 185
851 Die Privatpatientin 186
852 Die Operationsschwester 192
8 6 Schlußbemerkungen 9 196
9 Zusammenfassung 197
10 Literatur 203
11 Anhang 212
11 1 Das Gespräch B05-B-09 212
11 2 Einige weitere Tabellen 233 |
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spelling | Lalouschek, Johanna 1958- Verfasser (DE-588)133899217 aut Alltag in der Ambulanz Gespräche zwischen Ärzten, Schwestern und Patienten Johanna Lalouschek ; Florian Menz ; Ruth Wodak Tübingen Narr 1990 233 S. txt rdacontent n rdamedia nc rdacarrier Kommunikation und Institution 20 Ambulatory Care Communication Communication in medicine Hospitals Outpatient services Medical personnel and patient Outpatient Clinics, Hospital manpower Ambulanz (DE-588)4392206-5 gnd rswk-swf Krankenhaus (DE-588)4032786-3 gnd rswk-swf Ambulante Behandlung (DE-588)4142176-0 gnd rswk-swf Patient (DE-588)4044903-8 gnd rswk-swf Kommunikation (DE-588)4031883-7 gnd rswk-swf Innerbetriebliche Kommunikation (DE-588)4203966-6 gnd rswk-swf Arzt (DE-588)4003157-3 gnd rswk-swf Medizinisches Personal (DE-588)4169227-5 gnd rswk-swf (DE-588)4522595-3 Fallstudiensammlung gnd-content Krankenhaus (DE-588)4032786-3 s Ambulante Behandlung (DE-588)4142176-0 s Innerbetriebliche Kommunikation (DE-588)4203966-6 s DE-604 Ambulanz (DE-588)4392206-5 s Arzt (DE-588)4003157-3 s Medizinisches Personal (DE-588)4169227-5 s Kommunikation (DE-588)4031883-7 s Patient (DE-588)4044903-8 s Menz, Florian 1960-2017 Verfasser (DE-588)121671941 aut Wodak, Ruth 1950- Verfasser (DE-588)123321352 aut Kommunikation und Institution 20 (DE-604)BV000001792 20 HEBIS Datenaustausch application/pdf http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=001701226&sequence=000002&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA Inhaltsverzeichnis |
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