Personalführung: Führungsstil, Mitarbeiterbeurteilung, Motivation, Sozialleistungen, Vorschlagswesen, Organisation
Gespeichert in:
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
München
Heyne
1990
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| Ausgabe: | Orig.-Ausg. |
| Schriftenreihe: | Kompaktwissen
250 |
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|---|---|
| adam_text | Vorwort 9
Kapitel 1: Eine Einführung in das neue Konzept
der Personalführung 11
J . Stil und Struktur der neuen Führung 15
v/2. Warum herkömmliche Führungskonzepte
scheitern 19
3. Die neuen Führungsaufgaben 21
4. Konsequenzen neuer Technologien und
betrieblichen Wandels 25
5. Die verantwortungsbewußte Führungskraft 28
v/6. Wertewandel und innere Kündigung 30
7. Die Gestaltung des Betriebsklimas 33
Kapitel 2: Die Mitarbeiterführung durch P° ^ ^
Vereinbarung von Zielen 37
1. Die Aufgaben-und Stellenbeschreibung 39
2. Der Umgang mit Informationen 41
3. Leistung durch Motivation 44
4. Verantwortungsbewußtsein durch Delegation ... 47
»/5. Kontrolle ohne Mißtrauen 49
Kapitel 3: Instrumente der
Mitarbeiterentwicklung 55
1. Der Vorgesetzte als Trainer 56
2. Die Personal- und Bildungsplanung 59
3. Die Leistungs-und Förderungsbeurteilung 64
4. Das Beurteilungsgespräch 67
5. Die Mitarbeiterförderung 70
2ßi^ Die betriebliche Weiterbildung 72
7. Die Gestaltung der Arbeitsbedingungen 79
5
Kapitel 4: Der kooperative Führungsstil 81
1. Autorität ohne Zwang 83
2. Gerechtigkeit durch berechenbare Führung 85
3. Das Kräftespiel in der Gruppe 87
4. Wie Gruppen entstehen und wirken 89
5. Sich selbst erkennen 91
6. Konflikte gemeinsam bewältigen 96
7. Wie Konflikte entstehen können 99
Kapitel 5: Personalführung durch
Organisationsentwicklung 103
1. Organisatorische Veränderungen gekonnt
angehen 105
2. Menschliche Probleme lassen sich nicht
organisatorisch lösen 107
^3. Effizienz durch Kooperation steigern 108
4. Mit Macht richtig umgehen 110
/5. Problemlösung durch Team-Training 112
Kapitel 6: Der Weg zur erfolgreichen
Personalführung 115
A. Der persönliche Arbeitsstil 117
2. Die systematische Entscheidungsfindung 119
3. Die innerbetriebliche Kommunikation 123
a) Die Konferenz 125
b) Die Verhandlung 126
c) Das Mitarbeitergespräch 127
d) Das Konflikt-und Streitgespräch 132
e) Die Moderation 134
4. Innovation durch Kreativität 135
Kapitel 7: Die soziale Gestaltung von Betrieben .. 139
1. Der Arbeitsplatz 140
2. Die Arbeitszeit 148
3. Arbeitssicherheit und Unfallverhütung 153
4. Die Gesundheitsvorsorge 153
6 I
5. Das betriebliche Vorschlagswesen 155
6. Die Humanisierung der Arbeit 159
Kapitel 8: Wie man Führungsprobleme in der
Praxis angeht 167
1. Nachlassendes Leistungsverhalten ändern 169
a) Abnehmende Leistungsmenge bremsen 170
b) Sinkende Qualität und steigenden Ausschuß
stoppen 171
c) Belastete Zusammenarbeit erneuern 173
2. Konflikte in der Arbeitsgruppe lösen 175
3. Versetzungen ohne Nachteil 176
4. Umgruppierungen vorteilhaft gestalten 179
5. Die Nachfolge regeln 181
6. Fehlzeiten einschränken 182
7. Die Fluktuation bremsen 183
8. Alkoholprobleme nicht verschweigen 185
9. Disziplinarmaßnahmen gerecht durchführen 187
, Kapitel 9: Wie man Leistungsanreize in der
Praxis schafft 189
v 1. Lob und Anerkennung aussprechen 191
2. Vergütung und Nebenleistungen müssen stimmen. 193
3. Beruflichen Perspektiven den Weg öffnen 195
4. Mitarbeiterwünsche berücksichtigen 196
; 5. Die richtigen Aufgaben übergeben 197
J6. Ein positives Arbeitsumfeld schaffen 198
/l. Die mitarbeiterorientierte Führung praktizieren . 199
Kapitel 10: Die Personalarbeit als
Führungsfunktion 201
1. Der Vorgesetzte als Träger der Personalarbeit... 205
2. Die Zusammenarbeit mit der
Personalabteilung •••• 207
3. Die Zusammenarbeit mit dem Betriebsrat 209
7
j
4. Die Aufgaben der Personalwirtschaft 211 i
a) Die Personalplanung 212 i
b) Die Personalbeschaffung 215
j{c) Die Personalentwicklung 218
Xd) Die Personalbetreuung 220 j
x e) Personal-Controlling 222
5. Der Personalreferent als Partner im j
betrieblichen Alltag 224 ;
Kapitel 11: Die Führungskraft im Jahr 2000 227
).. Die Entwicklung des Führungskräftebedarfs 228
2. Die Konsequenzen der Internationalisierung 230
3. Der Wandel der Organisationsstrukturen 232
4. Die Projektarbeit 233
5. Die Qualifikation der Zukunft 234 ,
a) Die fachliche Qualifikation 235
b) Die überfachliche Qualifikation 236
6. Der Moderator 242
7. Der Team-Manager 243
8. Der Konfliktloser 248
Kapitel 12: Zusammenfassung und Fazit 251
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