Personalmanagement heute:
Gespeichert in:
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Landsberg/Lech
Verl. Moderne Industrie
1990
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| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | Literaturverz. S. 365 - 382 |
| Beschreibung: | 391 S. Ill., graph. Darst. |
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Inhaltsverzeichnis
Vorwort 11
1. Einleitung , 13
2. Was erwartet uns im Personalmanagement? 17
2.1 Auswirkungen der technischen Komplexität auf das
Personalmanagement 19
2.2 Auswirkungen der wachsenden sozialen Komplexität auf das
Personalmanagement 27
2.2.1 Gesellschaftspolitische Veränderungen 27
2.2.2 Der Einfluß des internationalen wirtschaftlichen Gebarens 28
2.2.3 Wertewandel 30
2.2.4 Ziele 38
2.2.5 Führung im Hinblick auf Werte und Ziele 44
2.3 Konsequenzen der technischen und sozialen Veränderungen
^_^ für das Personalmanagement im „Scheren Bild" 48
\2\ Zusammenfassung der zukünftigen Anforderungen an das
Personalmanagement für die Praxis 58
3. Personalmanagement als Führen und Personalarbeit 59
3.1 Zum Verhalten von Mitarbeitern 65
3.2 Systemisches Führungshandeln 83
3.2.1 Bisherige Defizite im Führungshandeln 84
3.2.2 Was ist ein System unter der wissenschaftlichen Lupe? 93
3.2.3 Systemtheorien 102
3.2.4 Systemische Führung 107
3.2.5 Zentrale Begriffe des Systems 110
3.2.5.1 Komplexität 111
3.2.5.2 Kontingenz 113
3.2.5.3 Sinn 114
3.2.5.4 Orientierung 116
3.2.5.5 Systemgrenzen •. 116
3.2.5.6 Die Mitarbeitergruppe als System 118
5
3.2.5.7 Autopoiese 121
3.2.5.8 Soziale Systeme 123
3.2.5.9 Emergenz 124
3.2.5.10 Steuerung, Integration und Regelung 124
3.2.5.11 Selbstreferenz 124
3.2.6 Konsequenzen des systemischen Denkens und Handelns 126
3.2.6.1 Erkennen des eigenen Erkennens 127
3.2.6.2 Problemwahrnehmung 135
3.2.6.3 Analyse von Systemorganisation und Struktur 138
3.2.6.4 Analyse des Verhaltensraumes 140
3.2.6.5 Eingriffe in das System 142
3.2.6.6 Überwachung des Systems 144
3.2.6.7 Gutes Problemlösen 145
3.2.6.8 Gutes Selbstmanagement 147
3.2.6.9 Organisation und Timing 148
3.3 Zusammenfassung für die Praxis 148
V[ji Personalmanagement im Sinne der Personalplanung und
betreuung durch „Personalfachleute" 151
4.1 Quantitative Personalarbeit 154
4.1.1 Personalbestandsplanung 154
4.1.2 Personalbedarfs und Personalkostenplanung 155
4.1.3 Personalbeschaffungsplanung 156
4.1.4 Personaleinsatzplanung 156
4.1.5 Personalfreisetzungsplanung 156
4.2 Qualitative Personalarbeit 158
4.2.1 Personalentwicklungsplanung 158
4.2.2 Personalpflege 159
4.3 Zusammenfassung für die Praxis 160
((f) Personalmanagement als Aufgabe für die Linie und die
Personalabteilung, Organisationsentwicklung (OE) 161
5.1 Ziel und Perspektiven der OE 161
5.2 Hauptthemen der OE 162
5.3 Durchführung der OE 163
5.4 Zusammenfassung für die Praxis 166
6
mü Personalmanagement als Aufgabe für die Linie und die
Personalabteilung, theoretische Personalentwicklung (PE). 169
6.1 Notwendigkeit der PE 169
6.2 Was ist PE? 175
6.2.1 Ziele und Aufgaben der PE 175
6.2.2 Definition der PE 179
6.2.3 Das Umfeld der PE 183
6.2.4 Inhalte der PE 185
6.2.5 PE und Arbeit 186
6.2.6 PE und die administrative Personalarbeit 187
6.3 Konzepte der PE 189
6.3.1 Allgemeine PE Konzepte 189
6.3.2 Das PE Modell von Kastner 198
6.3.2.1 Das Verhalten als zentrales Thema der PE 198
6.3.2.2 Aktivitäten in der PE 200
6.4 Gesetzliche Regelungen der PE 212
6.5 Kontrolle der PE Maßnahmen 214
! 6.6 Probleme der PE 215
6.7 Gesellschaftspolitische Veränderungen 216
6.8 Strategische PE 217
6.9 Die Träger der PE 220
6.10 PE und Ethik 220
6.11 Zusammenfassung für die Praxis 224
(J2 Personalmanagement als Aufgabe für die Linie und
die Personalabteilung, praktische PE 225
7.1 Zusammenfassung für die Praxis 244
8. Probleme bei der Diagnose 245
8.1 Der diagnostische Urteilsprozeß 246
8.1.1 Invalidierungen des Urteils 249
8.1.2 Modelle der Urteilsbildung zur Erläuterung der Invalidierungen 251
8.1.3 Schlußfolgerungen zur Qualität des klinischen Urteils 258
8.2 Diagnostische Bedürfnisse der Arbeits und Organisations¬
psychologie 259
8.3 Zusammenfassung für die Praxis 263
7
i
9. Personalmanagement als Aufgabe für die Linie und die
Personalabteilung, Diagnose in der praktischen PE 265
9.1 Planquadrat A, Persondiagnose 267
9.1.1 Tests und Fragebögen 268
9.1.2 Das Fördergespräch 269
9.1.3 Biographische Daten 275
9.2 Planquadrat B, Diagnose von Situationen 275
9.3 Planquadrate A/B bezüglich der Wechselwirkung
Person/Situation 277
9.3.1 Das Assessment Center 278
9.4 Planquadrat C, Diagnose von Organisationen 287
9.5 Zusammenfassung für die Praxis 291
10. Personalmanagement als Aufgabe für die Linie und die
Personalabteilung, Intervention in der praktischen PE 293
10.1 Die Person in der Intervention 294
10.2 Intervention zur Situation 296
10.3 Die Intervention bezüglich der Organisation 296
10.4 Zusammenfassung für die Praxis 299
11. Personalmanagement als Aufgabe für die Linie und die
Personalabteilung, Prävention in der praktischen PE 301
11.1 Prävention bezüglich der Person 302
11.2 Prävention hinsichtlich der Situation 303
11.3 Prävention hinsichtlich der Organisation 304
11.3.1 Das Coaching 304
11.3.2 Quellendes Coaching 305
11.3.3 Erfordernis des Coaching 306
11.3.4 Ziele des Coaching 311
11.3.5 Zielgruppen des Coaching 313
11.3.6 Methoden des Coaching 314
11.3.6.1 Der firmeninterne Coach 314
11.3.6.2 Das externe Einzelcoaching 318
11.3.6.3 Das kollektive externe Coaching 321
11.3.6.4 Einzelne Instrumente des Coaching 322
11.3.7 Kosten und Nutzen des Coaching 323
11.3.8 Kritik am Coaching 325
11.3.9 Das eigene Coaching Konzept 325
11.4 Zusammenfassung für die Praxis 326
8
12. Die Personalpflege (PP) 327
12.1 Was bedeutet Personalpflege? 327
12.2 Ein theoretisches Konzept der Personalpflege 331
12.2.1 Ein Raster zur Präzisierung der PP Aktivitäten 332
12.2.2 Einige empirische Befunde, die für die Personalpflege
nutzbar sind 335
12.2.2.1 Befunde zum Alkoholproblem 335 .
12.2.2.2 Befunde zum Herz Kreislauf Problem 339
12.2.2.3 Befunde zum Raucherproblem 342
12.2.2.4 Das Medikamentenproblem 343
12.2.2.5 Das Problem der Fehlbeanspruchung und der inneren
Erschöpfung 344
12.2.2.6 Das HIV Problem 346
12.3 Vorliegende Befunde zu PP Maßnahmen 347
12.4 Das ideale Modell der Personalpflege 354
12.5 Abgleichung von idealem Modell und praktikablem Vorgehen . 355
} 12.5.1 Die Betrachtung der Person 356
' 12.5.2 Die Betrachtung der Situation 358
12.5.3 Die Betrachtung der Organisation 360
12.6 Zusammenfassung für die Praxis 362
13. Personalmanagement zwischen Theorie und Praxis 363
Literaturverzeichnis 365
Anhang: Beispiele für ein Formblatt zum Fördergespräch 383
Stichwortverzeichnis 387
9 |
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