Betriebliche Marktlehre:
Gespeichert in:
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Stuttgart
Poeschel
1989
|
| Ausgabe: | 3., durchges. Aufl. |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | XVI, 337 S. graph. Darst. |
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VORWORT V
ABKUERZUNGSVERZEICHNIS XIV
ABBILDUNGS- UND TABELLENVERZEICHNIS XV
ERSTER TEIL: GRUNDLAGEN L
A. WIRTSCHAFT, BEDARFE, MAERKTE 3
I. MARKTAKTIONEN ALS WIRTSCHAFTLICHE LEISTUNGEN 3
II. DIE STEUERUNG DER WIRTSCHAFT DURCH DIE MAERKTE:
DER DISPOSITIV-ORGANISIERENDE (IMMATERIELLE) CHARAKTER
DER BETRIEBLICHEN MARKTLEISTUNGEN 6
LITERATURZUA.I.,11 8
III. AKTIONSBEREICHE DES BETRIEBES GEGENUEBER DEM MARKT 9
IV. PERSPEKTIVISMUS: POINT-OF-VIEW DER BETRIEBLICHEN AKTIONEN 10
EXKURS: ANMERKUNG ZU OEKONOMIE UND ANTHROPOLOGIE 12
B. BEGRIFFE UND THEORETISCHE GRUNDLAGEN
DER BETRIEBLICHEN MARKTLEHRE 14
I. DER GEGENSTAND IM EINZELNEN; EIN BEISPIEL 14
II. DER MARKTBEGRIFF 15
III. DIE EINZELNEN MAERKTE 17
1. KONSUMGUETERMAERKTE 17
A) DER BEDARFSBEGRIFF DES PRIVATEN KONSUMS 17
BEDUERFNISSE 17
AUTOMATISCHE UND UNTERNEHMERISCH
GESTEUERTE BEDUERFNISBILDUNG 20
B) KAUFKRAFT 22
C) MARKTWIRKSAMKEIT BEI DER KONKRETISIERUNG DER BEDUERFNISSE 23
D) RAHMENFAKTOREN DER BEDARFSBILDUNG 24
FREIZEIT 24
KAUFMOEGLICHKEIT 25
KONSUMMILIEU 25
E) ZUSAMMENFASSUNG 27
F) BEISPIELE 28
G) DIE BEDEUTUNG DER PRIVATEN BEDARFSENTWICKLUNG FUER
INDUSTRIEWIRTSCHAFTEN 30
LITERATUR ZU B. I -III 33
2. INVESTITIONSGUETERMAERKTE 34
3. ROHSTOFFMAERKTE 37
LITERATUR ZU B. III. 3 39
VI
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C. DER MARKT ALS DYNAMISCHES GEBILDE 40
I. BETRACHTUNGSWEISEN 40
II. MARKTANTEIL UND MARKTVOLUMEN 40
III. MARKTSAETTIGUNG ALS PROBLEM DER WIRTSCHAFTSWISSENSCHAFTEN 41
IV. MARKTSAETTIGUNG UND MARKTTYPOLOGIE 42
V. MARKTVERSCHIEBUNG, MARKTSCHWANKUNGEN, WACHSTUM 43
D. ZUR METHODE: DIE AKTIONSANALYSE 47
I. AKTIONSBEREICHE 47
II. AKTIONSRAHMEN UND AKTIONSBESTIMMENDE FAKTOREN 48
III. ABSATZZIELE, AKTIONSWAHL, REALISATION UND KONTROLLE DER AKTION 49
E. DAS MARKTHANDELN DER BETRIEBE 52
I. BETRIEBLICHE ZIELE ALS GRUNDLAGE BETRIEBLICHER AKTIONEN 52
1. ZIELE 52
2. EINZELNE BETRIEBLICHE ZIELE (IM ABSATZMARKT) 53
A) PRIMAERE (STRATEGISCHE) ZIELE IM ABSATZMARKT 54
B) SEKUNDAERE (TAKTISCHE) ZIELE IM ABSATZMARKT 55
C) TERTIAERE (EIGENTLICH OPERATIONALE) ZIELE IM ABSATZMARKT 55
3. UNTERSCHIEDLICHE MARKTZIELE DER BETRIEBE
IM ABSATZWIRTSCHAFTLICHEN LEISTUNGSPROZESS 56
EXKURS: ANDERE ALS BETRIEBLICHE MARKTZIELE? 56
4. ZUR PROBLEMATIK DER ZIELUNTERSCHEIDUNGEN IN DER
BETRIEBSWIRTSCHAFTSLEHRE ... 58
LITERATUR ZU E. I 59
II. UNTERSCHIEDLICHE GEWICHTUNG DER BETRIEBLICHEN MARKTAKTIONEN
DURCH PRODUKTIONSWIRTSCHAFTLICHE BEDINGUNGEN 59
1. BEDINGUNGEN AUF ROHSTOFFMAERKTEN 60
2. BEDINGUNGEN AUF PRODUKTIVGUETERMAERKTEN 61
3. BEDINGUNGEN AUF KONSUMGUETERMAERKTEN 62
4. FOLGERUNGEN 63
III. MARKTHANDELN UND WIRTSCHAFTSORDNUNG 65
1. INDIVIDUELLE (DEZENTRALISIERTE) PLANUNG 66
2. PRAESKRIPTIONS-ODER ZWANGSPLANUNG 67
3. EMPFEHLENDE PLANUNG 69
4. METHODISCHE FOLGERUNGEN FUER DIE BETRIEBLICHE MARKTLEHRE 72
LITERATUR ZU E. III 73
IV. INFORMATION UND AKTION 73
1. ZUM BEOBACHTUNGSWESEN DES BETRIEBES 73
2. MARKTFORSCHUNG 74
A) BEZEICHNUNG, CHARAKTER 74
B) GEGENSTAENDE UND EINTEILUNGEN DER MARKTFORSCHUNG 75
C) ERFASSUNG DER MARKTZUSTAENDE UND MARKTVERAENDERUNGEN 76
BEDARFSFORSCHUNG 77
KONKURRENZFORSCHUNG 78
ABSATZWEGEFORSCHUNG 79
3. GESAMTWIRTSCHAFTLICHE DATEN ALS GEGENSTAND DER
BETRIEBLICHEN INFORMATIONSBESCHAFFUNG 80
VII
A) KONJUNKTURINDIKATOREN 80
B) ZUR NUTZUNG DER KONJUNKTURANALYSE FUER BETRIEBLICHE ENTSCHEIDUNGEN
.... 82
4. INFORMATIONEN UEBER STAATLICHE UND UEBERSTAATLICHE NORMEN 82
LITERATUR ZU E. IV. 84
ZWEITER TEIL: DIE AKTIONSBEREICHE
87
ERSTER ABSCHNITT: DER AKTIONSBEREICH PRODUKT- UND SORTIMENTSGESTALTUNG
89
A. BEGRIFF, SEHWEISE 90
I. BEDEUTUNG DER PRODUKTGESTALTUNG 90
II. PRODUKT UND MENSCH 91
III. PRODUKTZWECK UND PRODUKTWAHL 93
IV. INFORMATIONSGEWINNUNG 95
V. PSYCHOLOGISCHE FAKTOREN 96
KONGRUENZTHEOREM 97
IMAGETHEOREM 97
THEOREME DER KOGNITIVEN DISSONANZ, MEINUNGSFUEHRER, REFERENZGRUPPEN 98
B. DIE QUALITATIVE PRODUKTGESTALTUNG IM EINZELNEN 100
I. GESTALTUNG DER GEBRAUCHSTECHNISCHEN PRODUKTQUALITAET 101
II. GESTALTUNG DER KULTURELLEN UND SOZIALEN PRODUKTQUALITAET,
INSBESONDERE
MODE UND STIL 102
III. PRODUKTMARKE 104
1. BEGRIFFE 104
2. MARKENBILDUNG UND AKTIONSBEREICHE 106
A) FRAGEN DER EINZELMARKE UND PRODUKTVERBUNDE 106
B) FRAGEN DER MARKEN TREUE 107
IV. PRODUKTVERPACKUNG 109
V. GESTALTUNG DES PRODUKTES IM HINBLICK AUF RECYCLING UND UMWELTSCHUTZ
(OEKOLOGISCHE QUALITAET) 110
VI. BEGRIFF UND ROLLE DES INDUSTRIE-DESIGN 111
C. PRODUKTPOLITISCHE AKTIONEN UND LEBENSZYKLUS 113
I. PRODUKTGESTALTUNG IN DER INNOVATIONSPHASE 113
II. PRODUKTGESTALTUNG IN DER EXPANSIONSPHASE 115
1. AKTIONSMOEGLICHKEITEN 115
2. INSBESONDERE: ZIELGRUPPENBESTIMMUNG UND ZIELGRUPPEN
WECHSEL
(TRADING-UP UND TRADING-DOWN) 116
III. PRODUKTGESTALTUNG IN DER REIFE-UND SCHRUMPFUNGSPHASE 119
D. DAS PRODUKTIONSPROGRAMM DES HERSTELLERS 120
I. DIE PROGRAMMBILDUNG ALS PRODUKTIONSWIRTSCHAFTLICHE UND ALS
ABSATZWIRTSCHAFTLICHE LEISTUNG 120
II. DIMENSIONEN DES PRODUKTPROGRAMMS 121
III. PROGRAMMGESTALTUNG IN UNTERSCHIEDLICHEN ENTWICKLUNGSPHASEN DER
MAERKTE 123
1. GRUNDSAETZLICHE MOEGLICHKEITEN 123
VIII
2. STRATEGISCHE PRODUKTPLANUNG MIT HILFE DER LEBENSZYKLUSANALYSE 126
LITERATUR ZUM AKTIONSBEREICH PRODUKT-UND SORTIMENTSGESTALTUNG 130
ZWEITER ABSCHNITT: DER AKTIONSBEREICH WERBUNG 131
A. WERBUNG UND BEDARFSBEEINFLUSSUNG 132
I. WERBUNG UND PERSONENGEBUNDENE KOMMUNIKATION AUS
BETRIEBSWIRTSCHAFTLICHER SICHT 133
II. AEHNLICHE UND ANDERE AUFFASSUNGEN DER WERBUNG 135
III. DER WERBUNG AEHNLICHE PHAENOMENE 136
B. ARTEN DER WERBUNG: IHRE OBJEKTE UND IHRE ZIELE 138
I. WERBUNG MIT DEM ZIEL EINER QUALITATIVEN UND ZEITLICHEN BEDARFSFORMUNG
138
1. BEISPIEL: QUALITATIV AUSGERICHTETE WERBUNG IM HYGIENE-BEREICH 139
2. BEISPIEL: QUALITATIV AUSGERICHTETE WERBUNG FUER ALKOHOLISCHE GETRAENKE
140
3. QUALITATIVE WERBUNG UND ZEITLICHER BEDARFSVERLAUF 141
II. WERBUNG MIT DEM ZIEL EINER QUANTITATIVEN BEDARFSFORMUNG
(STEIGERUNG VON ABSATZMENGEN) 142
1. WERBUNG UND PRODUKTIONSPROGRAMM 142
2. BEDARFSKREATIVE WERBUNG DES HERSTELLERS FUER INNOVATORISCHE
KONSUMGUETER 142
3. WERBUNG MIT DEM ZIEL DER BEDARFSEXPANSION FUER MARKTEINGEFUEHRTE
KONSUMGUETER 143
4. WERBEZIELE IN DER PHASE DER BEDARFSPARTIZIPATION UND BEI
SCHRUMPFENDEN BEDARFEN : 144
5. WERBEZIELE FUER PROGRAMMTEILE UND GANZE PROGRAMME (PRODUKTVERBUNDE)
.... 145
C. DIE WERBEWEGE 147
D. ELEMENTE DES WERBEPROZESSES NACH FESTLEGUNG VON
OBJEKTEN UND ZIELEN 149
I. DAS WERBEBUDGET 149
II. WERBEMEDIEN 150
III. WERBEMITTEL UND DIE KONTROLLE DES WERBEERFOLGES 154
1. DIE PROBLEMATIK DES WERBEERFOLGES 154
2. ZIELORIENTIERTER WERBEEINSATZ 154
E. ANHANG: GESAMTGROESSEN DER WERBUNG 159
LITERATUR ZUM AKTIONSBEREICH WERBUNG 160
DRITTER ABSCHNITT: DER AKTIONSBEREICH ABSATZORGANISATION 163
A. VERWENDETER BEGRIFF 164
B. ABSATZORGANE 165
YY I. EIGENE, FREMDE, GEMEINSCHAFTLICHE ABSATZORGANE 165
II. ABSATZORGANE: UEBERBLICK UND SCHEMATISCHE ORDNUNG 166
III. ORDNUNG DER ORGANE NACH AUSGEWAEHLTEN GESTALTUNGSPRINZIPIEN
(KATALOG) 167
IX
C. INSBESONDERE: GROSS-UND EINZELHANDEL 171
I. GROSSHANDEL 171
1. BEGRIFF 171
2. ARTEN DES GROSSHANDELS 172
A) HERKUNFTSORIENTIERTER GROSSHANDEL 172
B) HINKUNFTSORIENTIERTER GROSSHANDEL 173
3. MARKTINSTITUTIONEN, INSBESONDERE MUSTERMESSE 175
II. EINZELHANDEL 175
1. ENTWICKLUNGSPHASEN 175
2. EINZELNE WICHTIGE BETRIEBSFORMEN 177
A) DAS WARENHAUS 178
B) DERMASSENFILIALBETRIEB 179
C) DAS VERSANDHAUS 179
D) DAS KLEINPREISGESCHAEFT (EINHEITSPREISGESCHAEFT) 180
E) DER SUPERMARKT 180
F) DASDISCOUNTHOUSE 181
3. KOOPERATION UND KONZENTRATION IM EINZELHANDEL 181
4. RAEUMLICHE KONZENTRATION 186
A) SHOPPING-CENTER 186
B) VERBRAUCHERMARKT UND SELBSTBEDIENUNGS-WARENHAUS 187
III. ZUSAMMENFASSUNG ZU DEN INSTITUTIONEN DES HANDELS 187
D. SCHALTUNG VON ABSATZORGANEN ZU ABSATZWEGEN 189
I. WARENWEG-ABSATZWEG 189
II. DARSTELLUNGSMETHODEN UND ERKLAERUNGSVERSUCHE 190
1. EINFACHE PFEILDIAGRAMME 190
2. FLUSS-DIAGRAMME 191
3. FUNKTIONALE PFEILDIAGRAMME 192
III. ZIELE BEI DER GESTALTUNG DER ABSATZORGANISATION 193
1. DAS ZIEL DER BEWUSSTEN SELEKTION VON ABSATZORGANEN 193
2. KRITERIEN FUER DIE SELEKTION DES HANDELS 195
E. ABSATZORGANISATION UND RAUM-ZEITLICHE MARKTSTRUKTUR 198
I. STRUKTURERFASSUNG DER MARKTREGIONEN 198
II. DIE LOGISTISCHE SICHT DER ABSATZORGANISATION:
WARENFLUESSE IN RAUM UND ZEIT 201
1. DER BETRIEB ALS LOGISTISCHES SYSTEM 202
2. LOGISTISCHE ZIELSETZUNGEN 204
3. AKTIONSRAHMEN 204
A) BETRIEBLICHE FAKTOREN 204
B) MARKTLICHE FAKTOREN 205
C) WARENEIGENARTEN 205
D) RECHTLICHE EINFLUSSFAKTOREN 206
4. AKTIONSMOEGLICHKEITEN IM BEREICH DER LOGISTIK 206
F. INFORMATION UND KOMMUNIKATION IN DER ABSATZORGANISATION 208
I. WEGE DER INFORMATION 208
II. KONFLIKTE IN DER ABSATZORGANISATION 210
X
1. KONFLIKTEBENE: HERSTELLER-HANDEL 211
2. KONFLIKTEBENE: HERSTELLER (HANDEL)-KONSUMENT 213
LITERATUR ZUM AKTIONSBEREICH ABSATZORGANISATION 216
VIERTER ABSCHNITT: DER AKTIONSBEREICH PREISGESTALTUNG 217
A. ALLGEMEINES 218
I. KOSTEN ALS PREISBESTIMMENDER FAKTOR 219
II. MARKTFAKTOREN UND PREISSETZUNG 219
1. RICHTUNG DER DARSTELLUNG 219
2. DENKWEISEN DER TRADITIONELLEN MARKTTHEORIE 220
A) KONKURRENZVORSTELLUNGEN 220
B) KRITISCHE BEURTEILUNG DER EIGNUNG FUER DIE BETRIEBLICHE MARKTLEHRE 224
B. DIE PREISGESTALTUNG EINZELNER MARKTTEILNEHMER 227
I. EBENEN DER PREISBILDUNG 227
II. PREISGESTALTUNG DER HERSTELLER 227
1. EINFUEHRUNGSPREISE 227
2. PREISGESTALTUNG IN DER EXPANSIONS-, REIFE- UND DEGENERATIONSPHASE 229
III. PREISGESTALTUNG DES HANDELS 230
1. ZUR PREISGESTALTUNG DES GROSSHANDELS 231
2. ZUR PREISGESTALTUNG DES EINZELHANDELS 232
A) ZUR PROBLEMGESCHICHTE UND FRAGESTELLUNG 233
B) DIE PREISGESTALTUNG DES EINZELHANDELS IN THEORETISCHER SICHT 235
C) REALTYPISCHE MODIFIKATIONEN DER THEORETISCH-IDEALTYPISCHEN ERGEBNISSE
. . 237
D) EXKURS: WERBE-, WAREN- UND KREDITPOLITISCHE AKTIONSMOEGLICHKEITEN ZUR
KOMPENSATION DER PREISPOLITIK 238
IV. PREISGESTALTUNG UND KONSUMENT 240
1. DER PREIS ALS ANZEIGER DER PRODUKTQUALITAET 241
2. DER ZUSAMMENHANG VON PREIS UND QUALITAET IM EINZELNEN 242
3. PSYCHOLOGISCHE PREISGESTALTUNG 244
4. PREISPSYCHOLOGISCHE EFFEKTE IN DER MARKTTHEORIE 245
C. ZUSAMMENFASSUNG 246
LITERATUR ZUM AKTIONSBEREICH PREISGESTALTUNG 246
FUENFTER ABSCHNITT: DER AKTIONSBEREICH ABSATZ- UND KONSUMFINANZIERUNG 247
A. GEGENSTAND 248
B. DIE FINANZIERUNG DES WARENSTROMES 250
I. EINFLUESSE DER PRODUKTIONSTECHNOLOGIE 250
II. EINFLUESSE DER ART DER ABSATZORGANISATION 251
III. EINFLUESSE BETRIEBLICHER WECHSELLAGEN 252
IV. FINANZIERUNGSMITTEL 254
C. KONSUMFINANZIERUNG 256
LITERATUR ZUM AKTIONSBEREICH ABSATZ- UND KONSUMFINANZIERUNG 258
XI
SECHSTER ABSCHNITT: DIE AKTIONEN AUF MAERKTEN FUER INVESTITIONSGUETER 259
A. INVESTITIONSGUETER IN DER BETRIEBLICHEN MARKTLEHRE 260
B. METHODISCHE ANSAETZE 262
I. WARENTYPOLOGISCHE VORARBEITEN 262
II. FRAGESTELLUNGEN EINES VERFAHRENSORIENTIERTEN ANSATZES 263
III. DER VERHALTENSWISSENSCHAFTLICHE ANSATZ 264
C. BESONDERHEITEN DES INVESTITIONSGUETER-ANSATZES IN EINZELNEN
AKTIONSBEREICHEN . . . 267
I. ZUR PRODUKTGESTALTUNG 267
II. ZUR WERBUNG 268
III. ZUR ABSATZORGANISATION 268
IV. ZUR PREISGESTALTUNG 270
V. ZUR ABSATZFINANZIERUNG 271
LITERATUR ZUM SECHSTEN ABSCHNITT 272
SIEBTER ABSCHNITT: KOMBINATION VON AKTIONEN 275
A. ZUR PROBLEMSTELLUNG 276
B. NAEHERE DARSTELLUNG DER KOMBINATION VON AKTIONEN 278
I. BEGRIFF UND KONZEPT DES MARKETING-MIX 279
II. MARGINAL-ANALYSE 280
III. DAS MARKETING-MIX-PROBLEM ALS MEHRSTUFIGER OPTIMIERUNGSPROZESS
BEIE. DICHTL 280
IV. WUERDIGUNG 281
C. DARSTELLUNG DER AKTIONSKOMBINATION ANHAND PRAKTISCHER FAELLE 283
I. ERSTER FALL: DER MARKT FUER BOOTSMOTOREN 283
1. BEDARFS-UND MARKTEIGENSCHAFTEN 283
2. AKTIONSBESTIMMENDE FAKTOREN 285
3. BESONDERHEITEN EINZELNER AKTIONSBEREICHE 285
4. MOEGLICHE ABSATZPOLITISCHE KONZEPTIONEN 287
II. ZWEITER FALL: DER MARKT FUER DEPOT-KOSMETIK 289
1. BEDARFS-UND MARKTEIGENSCHAFTEN 289
2. AKTIONSBESTIMMENDE FAKTOREN 290
3. BESONDERHEITEN EINZELNER AKTIONSBEREICHE 291
4. MOEGLICHE ABSATZPOLITISCHE KONZEPTIONEN 293
III. ZUSAMMENFASSUNG ZU DEN BEIDEN FAELLEN 294
ANHANG: ZU DEN EINZELNEN METHODEN DES FACHES 295
A. REINE UND ANSCHAULICHE THEORIE 296
B. DAS SPRACHPROBLEM 297
XII
C. DAS SOGENANNTE VERSTEHEN 398
D. FORMALE METHODIK 399
I. BEGRIFFSBILDUNG 399
II. BEISPIELE UND FALLMETHODE 301
III. TYPENBILDUNG 302
IV. MODELLBILDUNG 304
V. ZUSAMMENFASSUNG ZUR FORMALEN METHODIK 305
LITERATUR ZU A.-D 306
E. MATERIELLE (FACHBEZOGENE) METHODEN 307
I. FUNKTIONALANALYSE 307
LITERATUR ZU E.1 312
II. INSTITUTIONSANALYSE 313
III. PRODUKTBEZOGENE METHODEN 314
1. WARENANALYSE (COMMODITY APPROARCH), WARENTYPOLOGIEN 315
LITERATUR ZU III. 1 316
2. LEBENSZYKLUSANALYSE 317
LITERATUR ZU III. 2 322
3. SUCHMETHODEN FUER NEUE PRODUKTE 322
LITERATUR ZU III. 3 324
IV. WETTBEWERBSTHEORETISCHE METHODIK INNERHALB DER BETRIEBLICHEN
MARKTLEHRE .... 324
LITERATUR ZU E. IV. 327
V. FELDTHEORETISCHE ANALYSE 327
LITERATUR ZU E. V. I
1
331
VI. SCHLUSSBEMERKUNG ZUM METHODISCHEN TEIL 332
STICHWORTVERZEICHNIS 333
XIII
|
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Inhaltsverzeichnis
THWS Schweinfurt Magazin
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2900 03959 |
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| Exemplar 1 | ausleihbar Verfügbar Bestellen |