Produktivitätsanalyse: Wege zur Steigerung der Wirtschaftlichkeit ; eine Anleitung für Organisation, Controlling und Unternehmensberatung
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Berlin
Schmidt
1989
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| Ausgabe: | 2., neubearb. u. wesentl. erw. Aufl. |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | 318 S. graph. Darst. |
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|---|---|
| adam_text | INHALTSVERZEICHNIS
1 EINLEITUNG 13
2 AUSGANGSSITUATION 18
2.1 WIRKUNGSGRAD DER UNTERNEHMENSORGANISATION 18
2.2 ARBEITNEHMERINTERESSEN 22
3 UNTERNEHMENSZIELSETZUNG 23
3.1 ERHOEHUNG DES KUNDENSERVICEGRADES 23
3.2 ERHOEHUNG DER PRODUKTIVITAET 25
3.3 REDUZIERUNG DER VERWALTUNGSKOSTEN 31
3.4 METHODENZUSAMMENHANG 35
4 DIE GEMEINKOSTENWERTANALYSE ALS BESTANDTEIL
EINER GESAMTHEITLICHEN PRODUKTIVITAETSANALYSE 39
4.1 ZIELSETZUNG UND DURCHFUEHRUNG 39
4.2 PLANUNG UND VORBEREITUNG DER PRODUKTIVITAETSANALYSE 44
4.2.1 BILDUNG EINES PRA-PLANUNGS- UND STEUERUNGSTEAMS (PST) 44
4.2.2 FESTSTELLUNG DER UNTERNEHMENSZIELE 46
4.2.3 FESTLEGUNG DES GELTUNGSBEREICHS 50
4.2.4 BENENNUNG DER VERANTWORTLICHEN DER ANALYSESTELLE (VAST) 53
4.2.5 ZUSAMMENSTELLUNG DER ANALYSETEAMS (AT) 55
4.2.6 FESTSETZUNG DER HOEHE DER PRODUKTIVITAETSVERBESSERUNG 57
4.2.7 BEREICHSUEBERGREIFENDE ANALYSE 59
4.2.8 ZEIT- UND MASSNAHMENPLANUNG 64
4.3 PHASEN DER DURCHFUEHRUNG 67
9
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INHALTSVERZEICHNIS
4.4 VORGEHENSWEISE 69
4.4.1 PRA-PROJEKTORGANISATION 69
4.4.2 INFORMATION AN DIE MITARBEITER 71
4.4.3 INFORMATION AN DAS MANAGEMENT 72
4.4.4 SCHULUNG DER ANALYSETEAMMITGLIEDER 73
5 MESSUNG DES ZIELERFUELLUNGSGRADES 99
5.1 ZIELERFUELLUNGSGRAD UND PRODUKTIVITAET 99
5.2 VORGEHENSWEISE 103
6 DURCHFUEHRUNG DER PRA 107
6.1 ABLAUFORGANISATION 107
6.2 PRAESENTATION DER PRA-ERGEBNISSE 112
6.3 DAS PRA-INFORMATIONSSYSTEM 117
7 PLANUNG DER REALISIERUNG 119
7.1 KONSOLIDIERTE MASSNAHMENPLANUNG 120
7.2 INTEGRIERTE RESSOURCENPLANUNG 123
7.3 PROJEKT- UND RESSOURCENPLANUNG 126
8 REALISIERUNG 131
8.1 SYSTEMIMPLEMENTIERUNG 131
8.2 FREISETZUNG DES PRODUKTIVITAETSEFFEKTES 133
10
INHALTSVERZEICHNIS
1.ANHANG:AUFGABENMODELL 137
2. ANHANG: ZIELSYSTEM, KRITISCHE ERFOLGSFAKTOREN 175
LITERATURHINWEISE 309
SACHREGISTER 313
ABBILDUNGEN:
ABB. 1 KOMPONENTEN DER PRA-METHODE 16
ABB. 2 BEISPIELHAFTE DARSTELLUNG DES INTEGRATIONSZUSAMMENHANGS
DER PLANUNGS- UND STEUERUNGSSYSTEME MIT DEM CONTROLLING
SYSTEM 38
ABB. 3 ALTERUNGSPROZESS DES UNTERNEHMENS 39
ABB. 4 UNTERNEHMENSZIELE 49
ABB. 5 FESTLEGEN DER ANALYSESTELLEN 52
ABB. 6 VORGANGSORIENTIERTE ABHAENGIGKEITEN VON EINZELAUFGABEN 60
ABB. 7 BEREICHSUEBERGREIFENDE VORGAENGE UND AUFGABEN 63
ABB. 8 PHASENTERMINIERUNG DER PRA 68
ABB. 9 DIE PRA-FUEHRUNGS- UND PROJEKTORGANISATION 70
ABB. 10 FORMBLATT 1 ZUR ERMITTLUNG DER PERSONALKAPAZITAETEN 76
ABB. 11 TABELLE FUER DIE UMRECHNUNG VON PERSONALKAPAZITAETSEINHEITEN 77
ABB. 12 FORMBLATT 2 ZUR DEFINITION DER EINZELLEISTUNGEN 79
ABB. 13 FORMBLATT 3 ZUR ERMITTLUNG VON PRA-VORSCHLAEGEN 87
ABB. 14 FORMBLATT 4 ZUR FORMULIERUNG VON BEREICHSUEBERGREIFENDEN
ODER BEREICHSFREMDEN PRA-VORSCHLAEGEN 88
ABB. 15 FORMBLATT 5 ZUR BEANTRAGUNG VON INVESTITIONEN 89
ABB. 16 FORMBLATT 6 ZUR EINHOLUNG VON ZUSTIMMUNGEN FUER PRA-VOR
SCHLAEGE BEI DEN BETROFFENEN ORGANISATIONSEINHEITEN 90
ABB. 17 FORMBLATT 7 ZUR UEBERNAHME DER REALISIERBAREN, WIRTSCHAFT
LICHEN PRA-VORSCHLAEGE 98
ABB. 18 UNTERNEHMENS-CONTROLLING-SYSTEM 99
ABB. 19 INTEGRATIONSZUSAMMENHANG EINES KUENFTIGEN IKS 102
ABB. 20 UNTERNEHMENSZIELE/ ERFOLGSFAKTOREN/ AUFGABEN 104
ABB. 21 ORGANISATION DER ARBEITSSITZUNGEN DER ANALYSETEAMS 110
ABB. 22 ABLAUF DER ANALYSE 111
ABB. 23 BEISPIEL UNTERSCHIEDLICHER PRA-ZIELERREICHUNG 114
ABB. 24 PRAESENTATIONSBEISPIEL 116
11
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