Der Konsumentenkredit in der Bundesrepublik Deutschland:
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| Sprache: | German |
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Frankfurt am Main
Knapp
1987
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32 |
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INHALT
GELEITWORT .
TABELLENVERZEICHNIS .
ABBILDUNGSVERZEICHNIS . 11
ABKUERZUNGSVERZEICHNIS . 12
VORWORT . 15
1. TEIL VOLKSWIRTSCHAFTLICHE BEDEUTUNG DES KONSUMENTENKREDITS . 17
1.1 DER MARKTWIRTSCHAFTLICHE STEUERUNGSPROZESS . 17
1.1.1 GRUNDPOSITIONEN DER MARKTWIRTSCHAFT . 17
1.1.2 ZUR BEDEUTUNG DER MARKTPREISE . 18
1.1.3 ZUR ROLLE DES GELDES UND DES KREDITS IM MARKTWIRTSCHAFTLICHEN
SYSTEM . 22
1.2 DER KONSUMENTENKREDITMARKT . 27
1.2.1 BEGRIFF UND FORMEN DES KONSUMENTENKREDITS . 27
1.2.2 KONSUMENTENKREDITMARKT UND WETTBEWERB . 32
1.2.2.1 MARKTOBJEKT UND MARKTABGRENZUNG . 32
1.2.2.2 WETTBEWERB UND WETTBEWERBSKRITERIEN . 35
1.2.2.2.1 ANBIETER- UND NACHFRAGERSTRUKTUR . 36
1.2.2.2.2 WETTBEWERBSVERHALTEN VON ANBIETERN UND NACHFRAGERN . 41
1.2.2.2.3 WETTBEWERBSERGEBNISSE . 43
1.2.2.2.4 AUSREICHENDER BANKENWETTBEWERB. 49
1.3 STAND UND ENTWICKLUNG DER VERSCHULDUNG DURCH KONSUMENTENKREDIT . 50
1.3.1 ENTWICKLUNG VOLKSWIRTSCHAFTLICHER BASISGROESSEN . 50
1.3.2 VERSCHULDUNG UND VERMOEGENSLAGE DES HAUSHALTSSEKTORS . 53
1.4 GESAMTWIRTSCHAFTLICHE WIRKUNGEN DES KONSUMENTENKREDITS . 57
1.4.1 KONSUMENTENKREDIT UND KONJUNKTUR . 57
1.4.2 LANGFRISTWIRKUNGEN DES KONSUMENTENKREDITS . 66
1.4.3 INFLATIONSEFFEKTE . 71
2. TEIL DIE SITUATION DER KREDITNEHMER . 73
2.1 NACHFRAGE UND NACHFRAGERSTRUKTUR . 73
2.1.1 KONSUMGUETERNACHFRAGE UND KAEUFERVERHALTEN . 73
2.1.1.1 DETERMINANTEN DER KONSUMGUETERNACHFRAGE . 73
2.1.1.2 KAEUFERVERHALTEN . 77
2.1.2 KREDITENTSCHEIDUNG . 81
2.1.2.1 KREDITENTSCHEIDUNG ALS PROBLEMLOESUNGSPROZESS . 81
2.1.2.2 EINSTELLUNGEN UND KENNMISSE DER VERBRAUCHER BEZUEGLICH
KONSUMENTENKREDIT . 86
2.1.2.3 KREDITAUFNAHMEVERHALTEN INSGESAMT UND BEI TEILZAHLUNGSBANKEN .
90
2.1.3 BANKWAHL UND BANKLOYALITAET . 94
2.1.4 KUNDEN UND KUNDENSTRUKTUREN DES KONSUMENTENKREDITGESCHAEFTS . 97
2.2 UMFANG DER VERSCHULDUNG . 100
2.2.1 ALLGEMEINE OEKONOMISCHE LAGE UND VERSCHULDUNGSGRAD DER HAUSHALTE
. 100
2.2.1.1 EINKOMMEN, VERMOEGEN UND SCHULDEN DER HAUSHALTE . 100
2.2.1.2 VERWENDUNG DER EINKOMMEN FUER RATENVERPFLICHTUNGEN . 108
2.2.1.3 AUSWIRKUNGEN DER KREDITAUFNAHME AUF DIE HAUSHALTSLAGE . 112
7
IS
BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN
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2.2.2 ZAHLUNGSSTOERUNGEN . 116
2.2.2.1 FORMEN UND AUSMASS DER ZAHLUNGSSTOERUNGEN . 116
2.2.2.2 URSACHEN DER ZAHLUNGSSTOERUNGEN . 118
2.2.2.3 AUSWIRKUNGEN OEKONOMISCHER UND SOZIALER EINBRUECHE AUF DIE
HAUSHALTSTAGE . 125
2.2.2.4 AUSSERGERICHTLICHE BEHANDLUNG GESTOERTER KREDITE . 127
2.2.2.5 SONSTIGE VORSCHLAEGE ZUR REDUZIERUNG DES VERSCHULDUNGSRISIKOS .
129
2.3 PRODUKTNUTZEN . 134
2.3.1 DER PRODUKTNUTZEN DES KONSUMENTENKREDITS UND SEINE KOMPONENTEN
. 134
2.3.2 BERATUNG UND KUNDENBETREUUNG . 138
2.3.3 LIQUIDITAET UND FREIZUEGIGKEIT . 142
2.4 MARKTTRANSPARENZ. 145
2.4.1 DIE BEDEUTUNG DER MARKTTRANSPARENZ FUER DEN KONSUMENTENKREDITMARKT
. 145
2.4.2 PREIS-UND QUALITAETSTRANSPARENZ . 148
2.4.3 VERBRAUCHERINFORMATION ODER SONDERPRIVATRECHT? . 158
3. TEIL DAS LEISTUNGSANGEBOT DER KREDITGEBER . 163
3.1 ANBIETERSTRUKTUR . 163
3.2 PRODUKTGESTALTUNG . 170
3.2.1 DIE BEDEUTUNG VON QUANTITATIVER UND QUALITATIVER AUSPRAEGUNG
DER FINANZDIENSTLEISTUNG. 170
3.2.2 KUNDENORIENTIERTE KREDITLEISTUNG UND BANKORGANISATION . 174
3.2.3 VON DER KREDITPRUEFUNG ZUR KUNDENBERATUNG UND KUNDENBETREUUNG. 177
3.2.4 LEISTUNGSBESTANDTEILE UND LEISTUNGSUNTERSCHIEDE . 182
3.3 KONDITIONEN . 188
3.3.1 PREISPOLITISCHE EINFLUSSFAKTOREN UND ZUSAMMENHAENGE
IM RATENKREDITGESCHAEFT MIT KONSUMENTEN . 188
3.3.2 KONDITIONENVERGLEICH UND SCHWERPUNKTZINS . 199
3.3.3 ERTRAGS- UND KOSTENSTRUKTUREN IM RATENKREDITGESCHAEFT . 209
3.3.3.1 LEISTUNGSPROZESS UND KALKULATIONSKONZEPT . 209
3.3.3.2 KOSTENANALYSEN UND KALKULATIONSERGEBNISSE . 212
3.3.3.3 BEGRUENDUNG DER PREISUNTERSCHIEDE. 220
3.3.3.4 KONDITIONENUNTERSCHIEDE UND ZINSOBERGRENZEN. 227
4. TEIL ZUSAMMENFASSUNG UND OFFENE FRAGEN . 235
ANHANG . 243
LITERATURVERZEICHNIS . 253
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