Konfliktregelung: konstruktive und destruktive Prozesse
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| Veröffentlicht: |
München [u.a.]
Reinhardt
1976
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Autor: Deutsch, Morton
Jahr: 1976
Inhaltsverzeichnis
I. Einführung: Konfliktmcrkmale, Konfliktfunktionen
und Konfliktformen 11
1. Ein Überblick über die Variablen, die auf den Verlauf
eines Konflikts einwirken 12
2. Die Funktionen des Konflikts 16
3. Einige Definitionen 18
4. Eine Typologie der Konflikte 19
5. Destruktive und konstruktive Konflikte 24
6. Die Fragestellung 25
II. Kooperations- und Konkurrenz-Prozesse 26
1. Einleitung: Die Wechselbeziehungen 26
2. Die Auswirkungen von Kooperation und Konkurrenz 28
3. Eine Untersuchung intragruppaler Kooperation und Konkurrenz . . 30
4. Eine Untersuchung intergruppaler Kooperation und Konkurrenz . . 31
5. Vergleich beider Untersuchungsergebnisse 33
6. Ein Paradoxon 34
7. Unterscheidungsmerkmale der beiden Konfliktarten 35
m. Der intrapsychisdie Konflikt 38
1. Einführung: Theorien und relevante Schlußfolgerungen 38
2. Lemtheoretiker 38
3. Konsequenz-Theoretiker 41
4. Rollentheoretiker 42
5. Psychoanalytische Theoretiker 45
6. Vergleich der vier Positionen , 48
7. Zusammenfassung 50
7
IV. Gruppenbildung 52
1. Einführung 52
2. Was ist eine Gruppe 52
3. Gruppenbildung 54
4. Die Auffassung von der Gruppe als einem wahrnehmbaren Phänomen 61
5. Gruppenmitgliedschaft und persönlidie Identität 63
6. Die fünf Problemkreise dieses Abschnitts 67
V. Intergruppaler Konflikt 69
1. Äußere Bedingungen, die zum intergruppalen Konflikt führen ... 69
2. Gruppeneigenarten und intergruppaler Konflikt 73
a) Innengruppenbildung 73
b) Gruppenstruktur 77
c) Macht 84
3. Klassen- und Rassenkonflikt 91
a) Einführung 91
b) Klassenkonflikt 93
c) Konflikt zwischen verschiedenen Rassen 98
VI. Drohungen und Versprechungen als soziale Einflußnahme .... 114
1. Einschätzung der Legitimität 115
2. Glaubwürdigkeit der Drohung und Versprechung 118
3. Ausmaß angedrohter Schädigung 119
4. Werte, auf die Bezug genommen wird 121
5. Zielbereich der Drohungen und Versprechungen 122
6. Zeitperspektive der Einflußnahme 123
7. Klarheit und Genauigkeit mitlaufender Erwartungen 124
8. Stilaspekte der Einflußnahme 125
9. Kosten und Vorteile der Beteiligten 126
10. Drohungen und Versprechungen im Vergleich zu anderen Formen der
Beeinflussung 127
VII. Vertrauen und Argwohn / Theoretische Bemerkungen .... 130
1. Einleitung: Frühe Problemerörterung 130
2. Die Auffassung Nicolai Hartmanns 130
a) Wagnis, Mut und seelische Kraft im Vertrauen 131
b) Blinder Glaube 132
c) Solidarität und erziehende Macht des Glaubens 132
d) Das Glaubensmoment in der Freundschaft 134
e) Lebensoptimismus und Hoffnung 134
8
1 3. Der psychologische Zustand des Vertrauens 135
4. Umstände für Vertrauenseinstellungen 136
5. Eine Theorie des Vertrauens 139
6. Grundlegende Hypothesen über die Entscheidung auf Vertrauensbasis 142
7. Selbstachtung und einige Formen der Pathologie des Vertrauens ... 156
VIII. Faktoren, die eine Konfliktlösung beeinflussen 163
1. Einleitung 163
2. Der Verlauf des destruktiven Konflikts 163
3. Der Verlauf des produktiven Konflikts 169
4. Faktoren, die den Verlauf des Konflikts beeinflussen 174
a) Das Verfahren 175
b) Frühere Beziehungen 178
c) Die Natur des Konflikts 178
d) Die Eigenarten der Konfliktparteien 182
e) Erfolgseinschätzung 184
f) Dritte Parteien 184
5. Die Konfliktregelung 185
a) Die Entwicklung der Konfliktregelung 185
b) Die Befolgung der Regeln 187
c) Die wirksame Konfliktregelung 188
6. Die Veränderung des Konfliktverlaufs 195
Schlußfolgerung 205
Literaturverzeichnis 206
Ergänzende deutschsprachige Literatur 213
Namenverzeichnis 214
Sachverzeichnis 216
9
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