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Menschenkenntnis:

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Füllgrabe, Uwe 1941- (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	German
Veröffentlicht:	Stuttgart ; München u.a. Boorberg 1987
Ausgabe:	3., überarb. Aufl.
Schriftenreihe:	Polizei aktuell 26.
Schlagworte:	Social perception Social psychology Persönlichkeitspsychologie Menschenkenntnis
Online-Zugang:	Inhaltsverzeichnis
Beschreibung:	160 S.
ISBN:	3415012476

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adam_text	Titel: Menschenkenntnis Autor: Füllgrabe, Uwe Jahr: 1987 Inhalt Seite Literatur ...................................................... 8 Einleitung Was ist Menschenkenntnis?...................................... 12 I. Der erste Eindruck...................................... 15 1. Die Person, die beurteilt wird............................. 15 2. Der sozialpsychologische Hintergrund..................... 15 3. Vorinformationen ....................................... 18 4. Der Wahrnehmungsfilter................................. 19 5. Die Stimmung des Beurteilers ............................ 20 6. Merkmale des Beurteilers ................................ 20 6.1 Beurteilungshöhe........................................ 21 6.2 Streuungsbreite......................................... 22 6.3 Sympathie/Antipathie.................................... 23 6.4 Stereotypengenauigkeit.................................. 25 6.5 Individuelle Unterscheidungsfähigkeit..................... 27 7. Der Prozeß der Urteilsbildung ............................ 30 7.1 Rückschlüsse werden gezogen............................ 31 7.2 Beziehungen zwischen verschiedenen Merkmalen werden hergestellt .............................................. 33 8. Das Urteil............................................... 35 8.1 Die gefühlsmäßige Reaktion.............................. 35 8.2 Die Zuschreibung von Eigenschaften...................... 35 8.3 Die Erwartungshaltung .................................. 35 II. Die Deutung des Verhaltens.............................. 37 1. Fehlinterpretationen..................................... 37 2. Psychologische Denkmodelle............................. 38 3. Ideologische Erklärungen ................................ 40 III. Die Ursachen des Verhaltens............................. 43 1. Die Analyse des Verhaltens............................... 43 2. Faktoren der Persönlichkeitsstruktur...................... 44 2.1 Fähigkeiten..............’............................... 45 2.2 Das individuelle Weltbild................................. 47 2.3 Die subjektive Bedeutung der Situation.................... 52 2.4 Die erwarteten Konsequenzen des Verhaltens .............. 53 2.5 Selbstkontrolle und Planung des Verhaltens................ 54 2.6 Stimmungsänderungen .................................. 61 IV. Die Messung des Verhaltens.............................. 63 1. Widersprüchliche Beurteilungen.......................... 63 2. Das Beschreiben konkreter Verhaltensweisen .............. 64 3. Die Spezifizierung des Problems.......................... 66 4. Verhalten beobachten und aufzeichnen.................... 66 5. Probleme bei der Beurteilung von Mitarbeitern............. 67 6. Moderne Mitarbeiterbeurteilung .......................... 68 V. Die Analyse der Persönlichkeitsstruktur.................. 71 1. Das Verhaltensrepertoire................................. 71 5 Inhalt 2. Das Messen des Verhaltensrepertoires ..................... 72 3. Verhaltensrepertoire und Persönlichkeit................... 75 VI. Die Vorhersage des Verhaltens ........................... 77 1. Die Vorhersage des Verhaltens von Individuen und Gruppen 77 2. Objektive Vorhersagemerkmale........................... 77 3. Die Berücksichtigung der Situation ....................... 79 4. Die Messung der Umwelt................................. 81 4.1 Wie sind die Beziehungen der Menschen untereinander?..... 81 4.2 Welche Entwicklungsmöglichkeiten hat der einzelne?....... 81 4.3 Anforderungen der Umwelt............................... 81 5. Die Vorhersage kriminellen Verhaltens .................... 82 VII. Gute Menschenkenner................................... 85 1. Warum Horoskope immer „stimmen“...................... 85 2. Merkmale des guten Menschenkenners .................... 87 VIII. Nichtsprachliche Signale................................ 90 1. Aussehen............................................... 90 1.1 Schönheit/gutes Aussehen................................ 90 1.2 Haare .................................................. 91 1.3 Tätowierungen.......................................... 92 2. Kleidung ............................................... 92 3. Das Gesicht............................................. 93 3.1 Mimik.................................................. 94 3.2 Lächeln ................................................ 96 3.3 Lidschluß............................................... 97 3.4 Stirnrunzeln ............................................ 98 3.5 Pupillenreaktion ........................................ 98 3.6 Augenkontakt........................................... 98 4. Kopf................................................... 100 4.1 Kopfhaltung ............................................ 100 4.2 Kopfbewegungen........................................ 101 5. Körper ................................................. 101 5.1 Körperbau.............................................. 101 5.2 Körpergröße............................................ 102 5.3 Körperhaltung .......................................... 102 5.4 Körperkontakt .......................................... 105 6. Ausdrucksformen ....................................... 105 6.1 Gestik.................................................. 105 6.2 Schriftliche Äußerungsformen............................ 107 7. Stimme................................................. 108 7.1 Stimmausdruck......................................... 108 7.2 Sprechgeschwindigkeit .................................. 108 8. Räumliche Merkmale .................................... 109 8.1 Persönliche Distanz...................................... 109 8.2 Territoriales Verhalten..................... 112 8.3 Sitzanordnung .......................................... 114 8.4 Eintreten ............................................... 115 8.5 Möblierung ............................................. 116 IX. Die Bedeutung zwischenmenschlicher Signale............. 117 1. Die Logik zwischenmenschlicher Signale .................. 117 6 Inhalt 1.1 Zuneigung/Abneigung ................................... 117 1.2 Überlegenheit/Unterordnung ............................. 118 1.3 Reaktionsbereitschaft (Aktivität/Passivität)................. 119 2. Verhaltensbeeinflussung durch nichtsprachliche Signale .... 120 X. Sprachliche Merkmale................................... 122 1. Verräterische Sprachinhalte .............................. 122 2. Einstellungen und Meinungen ............................ 123 3. Selbst- und Fremdbild ................................... 124 4. Sprechfehler............................................ 127 5. Der Wortassoziationstest ................................. 128 XI. Nichtreaktive Verfahren................................. 129 1. Die Bedeutung objektiver Daten .......................... 129 2. Messungen mit nichtreaktiven Verfahren .................. 132 3. Statistiken lügen nicht!................................... 134 3.1 Kontrollgruppen sind wichtig! ............................ 134 3.2 Wird das gleiche gemessen? .............................. 134 3.3 Ursache oder Wirkung? .................................. 134 3.4 Vorsicht vor Scheinkorrelationen!......................... 135 3.5 Alternative Erklärungen suchen! .......................... 135 3.6 Alle (auch einander widersprechende) Informationen sammeln! ................................................... 135 3.7 Theorien testen.......................................... 136 XII. Probleme der Vertrauenswürdigkeit...................... 138 1. Echtheit des Verhaltens.................................. 138 2. Vorsicht: Manipulation................................... 141 XIII. Wie kann man Lügen erkennen?.......................... 145 1. Arten von Lügen ........................................ 145 1.1 Gefühle werden verborgen und/oder Informationen werden zurückgehalten.......................................... 145 1.2 Gefühle und Informationen werden verfälscht.............. 145 2. Die Glaubwürdigkeit von Zeugenaussagen................. 146 2.1 Aussageentwicklung..................................... 146 2.2 Aussageinhalt........................................... 146 2.3 Aussageweise........................................... 146 2.4 Motivation des Aussagenden.............................. 146 3. Das Erkennen von Lügen aus nichtsprachlichen Signalen .... 147 3.1 Gute und schlechte Lügner............................... 147 3.2 Wann kann man Lügen entdecken?........................ 148 4. Wie kann man Lügen entdecken? ......................... 150 4.1 Widersprüche........................................... 150 4.2 Sprache ................................................ 150 4.3 Stimme................................................. 150 4.4 Körper ................................................. 151 4.5 Gesicht................................................. 152 5. Fehleinschätzungen des Wahrheitsgehalts.................. 154 Anhang 1. Vorgehen bei Beurteilungen.............................. 156 2. Symptome der Angst .................................... 156 3. Kriterien der Intelligenz.................................. 157 Sachregister................................................... 158 7
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