Rosing, M. v., Scheel, H. v., & Scheer, A. (2014). The complete business process handbook: Body of knowledge from process modeling to bpm. Elsevier.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Rosing, Mark von, Henrik von Scheel, und August-Wilhelm Scheer. The Complete Business Process Handbook: Body of Knowledge from Process Modeling to Bpm. Amsterdam: Elsevier, 2014.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Rosing, Mark von, et al. The Complete Business Process Handbook: Body of Knowledge from Process Modeling to Bpm. Elsevier, 2014.
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