Konfiguration und Preisbildung von Subskriptionsleistungssystemen für die produzierende Industrie:
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Thesis Book |
| Language: | German |
| Published: |
Aachen
Apprimus Verlag
2023
|
| Edition: | 1. Auflage |
| Series: | Schriftenreihe Rationalisierung
188 |
| Subjects: | |
| Online Access: | Volltext Inhaltsverzeichnis |
| Physical Description: | XIII, 273 Seiten Diagramme 21 cm x 14.8 cm, 442 g |
| ISBN: | 9783985551620 3985551626 |
| DOI: | 10.18154/RWTH-2023-06646 |
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|---|---|
| adam_text | VERZEICHNISSE
I
INHALTSVERZEICHNIS
1
EINLEITUNG
............................................................................................................
1
1.1
AUSGANGSSITUATION
UND
PROBLEMSTELLUNG
......................................................
2
1.2
ZIELSETZUNG
UND
FORSCHUNGSFRAGE
................................................................
4
1.3
FORSCHUNGSKONZEPTION
UND
FORSCHUNGSMETHODIK
........................................
7
1.3.1
WISSENSCHAFTLICHE
ERKENNTNISPERSPEKTIVE
........................................
7
1.3.2
FORSCHUNGSMETHODOLOGIE
.................................................................
9
1.4
AUFBAU
DER
ARBEIT
.......................................................................................
11
2
GRUNDLAGEN
UND
EINGRENZUNG
DES
UNTERSUCHUNGSBEREICHS
.........................
15
2.1
PRODUZIERENDE
INDUSTRIE
.............................................................................
15
2.1.1
MASCHINEN
UND
ANLAGENBAU
IN
DER
PRODUZIERENDEN
INDUSTRIE
......
16
2.1.2
DIGITALISIERUNG
IN
DER
PRODUZIERENDEN
INDUSTRIE
..............................
18
2.1.3
LEISTUNGSANGEBOTE
IN
DER
PRODUZIERENDEN
INDUSTRIE
......................
20
2.1.4
LEISTUNGSSYSTEME
IN
DER
PRODUZIERENDEN
INDUSTRIE
........................
22
2.1.5
CHARAKTERISTIKA
INDUSTRIELLER
LEISTUNGSANGEBOTE
.............................
24
2.2
SUBSKRIPTIONSLEISTUNGSSYSTEME
..................................................................
26
2.2.1
DEFINITION
UND
MERKMALE
VON
GESCHAEFTSMODELLEN
..........................
26
2.2.2
SUBSKRIPTIONSGESCHAEFTSMODELLE
IN
DER
PRODUZIERENDEN
INDUSTRIE
...32
2.2.3
TYPEN
VON
SUBSKRIPTIONSLEISTUNGSSYSTEMEN
...................................
35
2.2.4
KUNDENWERT
UND
-NUTZEN
BEI
SUBSKRIPTIONSLEISTUNGSSYSTEMEN
.....
37
2.3
PREISBILDUNG
...............................................................................................
38
2.3.1
EINORDNUNG
DER
PREISBILDUNG
IN
DAS
PREISMANAGEMENT
.................
39
2.3.2
DEFINITION
UND
EIGENSCHAFTEN
DER
PREISBILDUNG
...............................
41
2.3.3
DETERMINANTEN
DER
PREISBILDUNG
.....................................................
42
2.3.4
EIGENSCHAFTEN
VON
PREISMODELLEN
..................................................
44
2.4
EINORDNUNG
UND
EINGRENZUNG
DER
ARBEIT
....................................................
46
2.4.1
EINORDNUNG
IN
DIE
MANAGEMENTLEHRE
UND
DAS
DIENSTLEISTUNGSMARKETING
...............................................................
46
2.4.2
ZUSAMMENFASSUNG
DER
EINGRENZUNG
DER
ARBEIT
.............................
48
3
BEWERTUNG
BESTEHENDER
WISSENSCHAFTLICH-TECHNISCHER
ANSAETZE
..................
51
3.1
KRITERIEN
ZUR
BEWERTUNG
BESTEHENDER
ANSAETZE
...........................................
51
3.1.1
BEWERTUNGSKRITERIEN
DES
OBJEKTBEREICHS
........................................
51
3.1.2
BEWERTUNGSKRITERIEN
DES
ZIELBEREICHS
............................................
52
3.2
BEWERTUNG
BESTEHENDER
ANSAETZE
IN
DER
LITERATUR
.......................................
53
3.2.1
LITERATUR
ZUR
LEISTUNGSKONFIGURATION
UND
PREISBILDUNG
IN
SUBSKRIPTIONSMODELLEN
...................................................................
54
3.2.2
LITERATUR
ZUR
NUTZENORIENTIERTEN
KONFIGURATION
UND
PREISBILDUNG
VON
LEISTUNGSSYSTEMEN..................................................................
70
3.3
ZUSAMMENFASSUNG
DER
BEWERTUNG
UND
DES
FORSCHUNGSBEDARFS
...............
87
II
VERZEICHNISSE
4
BESCHREIBUNG
WISSENSCHAFTLICH-THEORETISCHER
GRUNDLAGEN
..........................
93
4.1
THEORETISCHE
GRUNDLAGEN
DES
OBJEKTBEREICHS
DER
ARBEIT
............................
93
4.1.1
SERVICE-DOMINANT-LOGIC
..................................................................
93
4.1.2
TRANSAKTIONSKOSTENTHEORIE
..............................................................
95
4.1.3
PRINZIPAL-AGENT
UND
STEWARDSHIP-THEORIE
.....................................
97
4.2
THEORETISCHE
GRUNDLAGEN
DES
ZIELBEREICHS
DER
ARBEIT
................................
98
4.2.1
SYSTEMTHEORIE
.................................................................................
99
4.2.2
SYSTEMTECHNIK
...............................................................................
100
4.2.3
MODELLTHEORIE
.................................................................................
100
5
KONZEPTIONIERUNG
DES
VORGEHENSMODELLS
...................................................
103
5.1
GRUNDLAGEN
ZUR
ENTWICKLUNG
DES
VORGEHENSMODELLS
................................
103
5.1.1
EIGENSCHAFTEN
VON
REFERENZMODELLEN
............................................
104
5.1.2
VORGEHEN
DER
REFERENZMODELLBILDUNG
NACH
S
CHUETTE
...................
105
5.2
ANFORDERUNGEN
AN
DAS
VORGEHENSMODELL
.................................................
106
5.2.1
DEFINITION
FORMAL-KONZEPTIONELLER
MODELLANFORDERUNGEN
................
107
5.2.2
DEFINITION
INHALTLICHER
MODELLANFORDERUNGEN
...................................
108
5.2.3
ZUSAMMENFASSUNG
DER
ANFORDERUNGEN
.........................................
109
5.3
FESTLEGUNG
DER
MODELLSTRUKTUR
UND
DER
BETRACHTUNGSEBENE
.....................
110
5.4
DATENERFASSUNGSMETHODEN
ZUR
MODELLENTWICKLUNG
...................................
113
5.5
KONZEPT
ZUR
GESTALTUNG
DES
VORGEHENSMODELLS
.......................................
114
6
GESTALTUNG
DES
VORGEHENSMODELLS
................................................................
117
6.1
HERLEITUNG
UND
BESCHREIBUNG
DES
ORDNUNGSRAHMENS
...............................
117
6.1.1
INHALTLICHE
PHASEN
DER
KONFIGURATION
UND
PREISBILDUNG
VON
LEISTUNGSSYSTEMEN
......................................................................
119
6.1.2
ZEITLICHE
PHASEN
DER
LEISTUNGSKONFIGURATION
UND
PREISBILDUNG
FUER
SUBSKRIPTIONSMODELLE
...................................................................
121
6.1.3
INHALTLICHER
RAHMEN
DES
VORGEHENSMODELLS
................................
122
6.1.4
KONKRETISIERUNG
DES
ORDNUNGSRAHMENS
DES
VORGEHENSMODELLS
.127
6.2
METAMODELL
DES
VORGEHENSMODELLS
..........................................................
132
6.2.1
KONZEPTIONIERUNG
DES
METAMODELLS
.............................................
132
6.2.2
KONZEPTIONIERUNG
DER
FUNKTIONSSICHT
...........................................
134
6.2.3
KONZEPTIONIERUNG
DER
PROZESSSICHT
..............................................
136
6.2.4
KONZEPTIONIERUNG
DER
DATENSICHT
.................................................
139
6.3
KONSTRUKTION
DER
FUNKTIONS
UND
PROZESSSICHT
DES
VORGEHENSMODELLS
...
144
6.3.1
KONSTRUKTION
DER
FUNKTIONEN
UND
PROZESSE
FUER
BEZUGSGRUNDLAGE145
6.3.2
KONSTRUKTION
DER
FUNKTIONEN
UND
PROZESSE
FUER
WERTERFASSUNG
....149
6.3.3
KONSTRUKTION
DER
FUNKTIONEN
UND
PROZESSE
FUER
PREISDIMENSION...
153
6.3.4
KONSTRUKTION
DER
FUNKTIONEN
UND
PROZESSE
FUER
PREISMETRIK
157
6.4
KONSTRUKTION
DER
DATENSICHT
DES
VORGEHENSMODELLS
................................
160
6.4.1
KLASSIFIZIERUNG
DER
EXTERNEN
STAMMDATEN
....................................
161
6.4.2
KLASSIFIZIERUNG
DER
PROZESSDATEN
..................................................
164
6.4.3
KLASSIFIZIERUNG
DER
ECHTZEIT-BETRIEBSDATEN
....................................
167
VERZEICHNISSE
III
6.4.4
KLASSIFIZIERUNG
DER
BERECHNUNGSVARIABLEN
...................................
168
6.5
KOMPLETTIERUNG
DES
VORGEHENSMODELLS
....................................................
169
6.5.1
DETAILLIERUNG
DES
REFERENZ-VORGEHENS
FUER
BEZUGSGRUNDLAGE
....
170
6.5.2
DETAILLIERUNG
DES
REFERENZ-VORGEHENS
FUER
WERTERFASSUNG
..........
179
6.5.3
DETAILLIERUNG
DES
REFERENZ-VORGEHENS
FUER
PREISDIMENSION
.........
192
6.5.4
DETAILLIERUNG
DES
REFERENZ-VORGEHENS
FUER
PREISMETRIK
...............
202
6.6
ZUSAMMENFASSUNG
DES
VORGEHENSMODELLS
.............................................
209
7
VALIDIERUNG
DES
VORGEHENSMODELLS
..............................................................
211
7.1
KONZEPTIONIERUNG
DER
VALIDIERUNG
............................................................
211
7.2
THEORETISCHE
VALIDIERUNG
DES
VORGEHENSMODELLS
....................................
212
7.3
PRAKTISCHE
VALIDIERUNG
DES
VORGEHENSMODELLS
........................................
220
7.3.1
ANWENDUNGSFALL
DER
MININGTECHNOLOGY
AG
.................................
221
7.3.2
ANWENDUNGSFALL
DER
STAHLWERKE
AG
.............................................
225
7.3.3
ANWENDUNGSFALL
DER
INDUSTRIESERVICE
GMBH
................................
230
7.4
ZUSAMMENFASSUNG
UND
FAZIT
DER
VALIDIERUNG
...........................................
234
8
ZUSAMMENFASSUNG
UND
AUSBLICK
..................................................................
237
8.1
ZUSAMMENFASSUNG
....................................................................................
237
8.2
AUSBLICK
UND
IMPLIKATIONEN
FUER
ZUKUENFTIGE
AKTIVITAETEN
................................
239
LITERATURVERZEICHNIS
..............................................................................................
243
ANHANG
...................................................................................................................
271
|
| adam_txt |
VERZEICHNISSE
I
INHALTSVERZEICHNIS
1
EINLEITUNG
.
1
1.1
AUSGANGSSITUATION
UND
PROBLEMSTELLUNG
.
2
1.2
ZIELSETZUNG
UND
FORSCHUNGSFRAGE
.
4
1.3
FORSCHUNGSKONZEPTION
UND
FORSCHUNGSMETHODIK
.
7
1.3.1
WISSENSCHAFTLICHE
ERKENNTNISPERSPEKTIVE
.
7
1.3.2
FORSCHUNGSMETHODOLOGIE
.
9
1.4
AUFBAU
DER
ARBEIT
.
11
2
GRUNDLAGEN
UND
EINGRENZUNG
DES
UNTERSUCHUNGSBEREICHS
.
15
2.1
PRODUZIERENDE
INDUSTRIE
.
15
2.1.1
MASCHINEN
UND
ANLAGENBAU
IN
DER
PRODUZIERENDEN
INDUSTRIE
.
16
2.1.2
DIGITALISIERUNG
IN
DER
PRODUZIERENDEN
INDUSTRIE
.
18
2.1.3
LEISTUNGSANGEBOTE
IN
DER
PRODUZIERENDEN
INDUSTRIE
.
20
2.1.4
LEISTUNGSSYSTEME
IN
DER
PRODUZIERENDEN
INDUSTRIE
.
22
2.1.5
CHARAKTERISTIKA
INDUSTRIELLER
LEISTUNGSANGEBOTE
.
24
2.2
SUBSKRIPTIONSLEISTUNGSSYSTEME
.
26
2.2.1
DEFINITION
UND
MERKMALE
VON
GESCHAEFTSMODELLEN
.
26
2.2.2
SUBSKRIPTIONSGESCHAEFTSMODELLE
IN
DER
PRODUZIERENDEN
INDUSTRIE
.32
2.2.3
TYPEN
VON
SUBSKRIPTIONSLEISTUNGSSYSTEMEN
.
35
2.2.4
KUNDENWERT
UND
-NUTZEN
BEI
SUBSKRIPTIONSLEISTUNGSSYSTEMEN
.
37
2.3
PREISBILDUNG
.
38
2.3.1
EINORDNUNG
DER
PREISBILDUNG
IN
DAS
PREISMANAGEMENT
.
39
2.3.2
DEFINITION
UND
EIGENSCHAFTEN
DER
PREISBILDUNG
.
41
2.3.3
DETERMINANTEN
DER
PREISBILDUNG
.
42
2.3.4
EIGENSCHAFTEN
VON
PREISMODELLEN
.
44
2.4
EINORDNUNG
UND
EINGRENZUNG
DER
ARBEIT
.
46
2.4.1
EINORDNUNG
IN
DIE
MANAGEMENTLEHRE
UND
DAS
DIENSTLEISTUNGSMARKETING
.
46
2.4.2
ZUSAMMENFASSUNG
DER
EINGRENZUNG
DER
ARBEIT
.
48
3
BEWERTUNG
BESTEHENDER
WISSENSCHAFTLICH-TECHNISCHER
ANSAETZE
.
51
3.1
KRITERIEN
ZUR
BEWERTUNG
BESTEHENDER
ANSAETZE
.
51
3.1.1
BEWERTUNGSKRITERIEN
DES
OBJEKTBEREICHS
.
51
3.1.2
BEWERTUNGSKRITERIEN
DES
ZIELBEREICHS
.
52
3.2
BEWERTUNG
BESTEHENDER
ANSAETZE
IN
DER
LITERATUR
.
53
3.2.1
LITERATUR
ZUR
LEISTUNGSKONFIGURATION
UND
PREISBILDUNG
IN
SUBSKRIPTIONSMODELLEN
.
54
3.2.2
LITERATUR
ZUR
NUTZENORIENTIERTEN
KONFIGURATION
UND
PREISBILDUNG
VON
LEISTUNGSSYSTEMEN.
70
3.3
ZUSAMMENFASSUNG
DER
BEWERTUNG
UND
DES
FORSCHUNGSBEDARFS
.
87
II
VERZEICHNISSE
4
BESCHREIBUNG
WISSENSCHAFTLICH-THEORETISCHER
GRUNDLAGEN
.
93
4.1
THEORETISCHE
GRUNDLAGEN
DES
OBJEKTBEREICHS
DER
ARBEIT
.
93
4.1.1
SERVICE-DOMINANT-LOGIC
.
93
4.1.2
TRANSAKTIONSKOSTENTHEORIE
.
95
4.1.3
PRINZIPAL-AGENT
UND
STEWARDSHIP-THEORIE
.
97
4.2
THEORETISCHE
GRUNDLAGEN
DES
ZIELBEREICHS
DER
ARBEIT
.
98
4.2.1
SYSTEMTHEORIE
.
99
4.2.2
SYSTEMTECHNIK
.
100
4.2.3
MODELLTHEORIE
.
100
5
KONZEPTIONIERUNG
DES
VORGEHENSMODELLS
.
103
5.1
GRUNDLAGEN
ZUR
ENTWICKLUNG
DES
VORGEHENSMODELLS
.
103
5.1.1
EIGENSCHAFTEN
VON
REFERENZMODELLEN
.
104
5.1.2
VORGEHEN
DER
REFERENZMODELLBILDUNG
NACH
S
CHUETTE
.
105
5.2
ANFORDERUNGEN
AN
DAS
VORGEHENSMODELL
.
106
5.2.1
DEFINITION
FORMAL-KONZEPTIONELLER
MODELLANFORDERUNGEN
.
107
5.2.2
DEFINITION
INHALTLICHER
MODELLANFORDERUNGEN
.
108
5.2.3
ZUSAMMENFASSUNG
DER
ANFORDERUNGEN
.
109
5.3
FESTLEGUNG
DER
MODELLSTRUKTUR
UND
DER
BETRACHTUNGSEBENE
.
110
5.4
DATENERFASSUNGSMETHODEN
ZUR
MODELLENTWICKLUNG
.
113
5.5
KONZEPT
ZUR
GESTALTUNG
DES
VORGEHENSMODELLS
.
114
6
GESTALTUNG
DES
VORGEHENSMODELLS
.
117
6.1
HERLEITUNG
UND
BESCHREIBUNG
DES
ORDNUNGSRAHMENS
.
117
6.1.1
INHALTLICHE
PHASEN
DER
KONFIGURATION
UND
PREISBILDUNG
VON
LEISTUNGSSYSTEMEN
.
119
6.1.2
ZEITLICHE
PHASEN
DER
LEISTUNGSKONFIGURATION
UND
PREISBILDUNG
FUER
SUBSKRIPTIONSMODELLE
.
121
6.1.3
INHALTLICHER
RAHMEN
DES
VORGEHENSMODELLS
.
122
6.1.4
KONKRETISIERUNG
DES
ORDNUNGSRAHMENS
DES
VORGEHENSMODELLS
.127
6.2
METAMODELL
DES
VORGEHENSMODELLS
.
132
6.2.1
KONZEPTIONIERUNG
DES
METAMODELLS
.
132
6.2.2
KONZEPTIONIERUNG
DER
FUNKTIONSSICHT
.
134
6.2.3
KONZEPTIONIERUNG
DER
PROZESSSICHT
.
136
6.2.4
KONZEPTIONIERUNG
DER
DATENSICHT
.
139
6.3
KONSTRUKTION
DER
FUNKTIONS
UND
PROZESSSICHT
DES
VORGEHENSMODELLS
.
144
6.3.1
KONSTRUKTION
DER
FUNKTIONEN
UND
PROZESSE
FUER
BEZUGSGRUNDLAGE145
6.3.2
KONSTRUKTION
DER
FUNKTIONEN
UND
PROZESSE
FUER
WERTERFASSUNG
.149
6.3.3
KONSTRUKTION
DER
FUNKTIONEN
UND
PROZESSE
FUER
PREISDIMENSION.
153
6.3.4
KONSTRUKTION
DER
FUNKTIONEN
UND
PROZESSE
FUER
PREISMETRIK
157
6.4
KONSTRUKTION
DER
DATENSICHT
DES
VORGEHENSMODELLS
.
160
6.4.1
KLASSIFIZIERUNG
DER
EXTERNEN
STAMMDATEN
.
161
6.4.2
KLASSIFIZIERUNG
DER
PROZESSDATEN
.
164
6.4.3
KLASSIFIZIERUNG
DER
ECHTZEIT-BETRIEBSDATEN
.
167
VERZEICHNISSE
III
6.4.4
KLASSIFIZIERUNG
DER
BERECHNUNGSVARIABLEN
.
168
6.5
KOMPLETTIERUNG
DES
VORGEHENSMODELLS
.
169
6.5.1
DETAILLIERUNG
DES
REFERENZ-VORGEHENS
FUER
BEZUGSGRUNDLAGE
.
170
6.5.2
DETAILLIERUNG
DES
REFERENZ-VORGEHENS
FUER
WERTERFASSUNG
.
179
6.5.3
DETAILLIERUNG
DES
REFERENZ-VORGEHENS
FUER
PREISDIMENSION
.
192
6.5.4
DETAILLIERUNG
DES
REFERENZ-VORGEHENS
FUER
PREISMETRIK
.
202
6.6
ZUSAMMENFASSUNG
DES
VORGEHENSMODELLS
.
209
7
VALIDIERUNG
DES
VORGEHENSMODELLS
.
211
7.1
KONZEPTIONIERUNG
DER
VALIDIERUNG
.
211
7.2
THEORETISCHE
VALIDIERUNG
DES
VORGEHENSMODELLS
.
212
7.3
PRAKTISCHE
VALIDIERUNG
DES
VORGEHENSMODELLS
.
220
7.3.1
ANWENDUNGSFALL
DER
MININGTECHNOLOGY
AG
.
221
7.3.2
ANWENDUNGSFALL
DER
STAHLWERKE
AG
.
225
7.3.3
ANWENDUNGSFALL
DER
INDUSTRIESERVICE
GMBH
.
230
7.4
ZUSAMMENFASSUNG
UND
FAZIT
DER
VALIDIERUNG
.
234
8
ZUSAMMENFASSUNG
UND
AUSBLICK
.
237
8.1
ZUSAMMENFASSUNG
.
237
8.2
AUSBLICK
UND
IMPLIKATIONEN
FUER
ZUKUENFTIGE
AKTIVITAETEN
.
239
LITERATURVERZEICHNIS
.
243
ANHANG
.
271 |
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