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Projektmanagement: das Wissen für eine erfolgreiche Karriere

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Bibliographic Details
Main Author:	Jenny, Bruno 1959- (Author)
Format:	Book
Language:	German
Published:	Zürich vdf Hochschulverlag 2023
Edition:	9., überarbeitete und aktualisierte Auflage
Subjects:	Projektmanagement Changemanagement ICB 4 Konfigurationsmanagement PM-Verhaltenskompetenzen PMI Projektabwicklung Projektdurchführung Projektführung Projektinstitution Projektmanagementmethoden Projektmanagementsystem Projektportfoliomanagement Qualitätsmanagement Ressourcenmanagement Risikomanagement Scrum Teammanagement agil
Online Access:	Kurzbeschreibung Inhaltsverzeichnis
Item Description:	Literaturverzeichnis Seite 406-409
Physical Description:	424 Seiten Illustrationen, Diagramme 24 cm x 20 cm
ISBN:	9783728141583 3728141585

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adam_text	INHALTSUEBERSICHT EINLEITUNG SITUATION, BUCHAUFBAU, THEMATISCHE GLIEDERUNG, FALLBEISPIEL, WISSENSWERTES KURZGEFASST . 23 DIE PROJEKTABWICKLUNG AUSFUEHRLICH ERKLAERT I PROJEKTABWICKLUNG . 39 2 PROJEKTINSTITUTION .83 3 PROJEKTPORTFOLIOMANAGEMENT . 117 4 PROJEKTFUEHRUNG . 133 5 PROJEKTDURCHFUEHRUNG . 211 WEITERE PROJEKTMANAGEMENTELEMENTE 6 TEAMMANAGEMENT . 269 287 303 319 335 353 / QUALITAETSMANAGEMENT . 8 RISIKOMANAGEMENT . 9 RESSOURCENMANAGEMENT . D J CHANGEMANAGEMENT . 1 1 KONFIGURATIONSMANAGEMENT . ANHANG KOMPETENZBEREICH MENSCH, EXPERTEN DER WIRTSCHAFT, INHALTSSTRUKTUREN DER LIEFEROBJEKTE, ICB-NUMMERN, DEFINITIONSVERZEICHNIS, LITERATURNACHWEIS, STICHWORTVERZEICHNIS, ZUM AUTOR, PROFI.PM, WEITERE PUBLIKATIONEN VON BRUNO JENNY . 365 INHALTSVERZEICHNIS PROJEKTABWICKLUNG 39 1.1 DIE PROJEKTDEFINITION . 39 1.2 DIE KERNELEMENTE DER PROJEKTABWICKLUNG .42 1.2.1 REGELKREIS DER PROJEKTABWICKLUNG . 43 1.3 DIE BASISELEMENTE DER PROJEKTABWICKLUNG . 45 1.3.1 PROJEKTEINFLUSSGROESSEN . 45 1.3.1.1 RAHMENBEDINGUNGEN . 46 1.3.1.2 RESTRIKTIONEN . 47 1.3.2 PROJEKTKLASSIFIKATION . 48 1.3.3 PROJEKTZIELE . 53 1.3.4 VORGEHENSMODELLE . 55 1.3.4.1 KLAERUNG DER ENTWICKLUNGSEBENEN . 55 1.3.4.2 HOSENTASCHE-VORGEHENSMODELL . 57 1.3.4.3 SEQUENZIELLES VORGEHENSMODELL . 57 1.3.4.4 INKREMENTELLES VORGEHENSMODELL . 57 1.3.4.5 EVOLUTIONAERES VORGEHENSMODELL . 58 1.3.5 PHASENMODELL . 58 1.3.5.1 MEILENSTEINE . 61 1.3.6 DIE PROJEKTARTEN . 62 1.3.7 AGILES VORGEHEN . 64 1.3.7.1 EIN KURZER BLICK ZURUECK . 64 1.3.7.2 KONVENTIONELL VERSUS AGILE ENTWICKLUNG . 68 1.3.7.3 VORTEILE DES AGILEN ENTWICKELNS . 70 1.4 DIE GESTALTUNGSPRINZIPIEN . 73 1.4.1 TOP-DOWN-PRINZIP . 74 1.4.2 BOTTOM-UP-PRINZIP . 76 1.4.3 80/20-PRINZIP . 76 1.5 DIE PROJEKTABWICKLUNGSTECHNIKEN . 79 2 PROJEKTINSTITUTION 83 2.1 DIE PROJEKTORGANISATIONEN . 84 2.1.1 LINIEN-PROJEKTORGANISATION . 84 2.1.2 STAB-LINIEN-PROJEKTORGANISATION . 86 2.1.3 MATRIX-PROJEKTORGANISATION .87 2.2 DIE ROLLEN UND GREMIEN . 89 2.2.1 PROJEKTPORTFOLIO-BOARD . 91 2.2.2 PROJEKTMANAGEMENT-OFFICE . 91 2.2.3 AUFTRAGGEBER .92 2.2.4 PROJEKTSTEUERUNGSGREMIUM . 93 2.2.5 . 94 2.2.6 FACHGREMIUM . 97 2.2.7 PROJEKT-OFFICE . 97 2.2.8 PROJEKTTEAM . 97 2.2.9 SERUM TEAM . 99 2.3 DAS INFORMATIONSSYSTEM . 101 2.3.1 PROJEKTSITZUNG . 102 2.3.2 DIALOG . 102 2.3.3 PRAESENTATION . 103 2.3.4 PROJEKTBERICHTWESEN . 104 2.4 DAS DOKUMENTATIONSSYSTEM . 105 2.4.1 LIEFEROBJEKTE DER PROJEKTFUEHRUNG . 109 2.4.2 LIEFEROBJEKTE DER PROJEKTDURCHFUEHRUNG . 111 2.5 PROJEKTINFRASTRUKTUR . 115 3 PROJEKTPORTFOLIOMANAGEMENT 117 3.1 DIE PROJEKTPORTFOLIOSICHT . 118 3.1.1 PROJEKTPORTFOLIOMANAGEMENT-PROZESS . 119 3.1.2 LIEFEROBJEKTE DES PROJEKTPORTFOLIOMANAGEMENTS . 121 3.1.3 ARTEN VON PROJEKTPORTFOLIOS . 122 3.2 PROJEKTPORTFOLIO-AUFNAHMEPROZESS . 124 3.3 DIE PROJEKTPORTFOLIOFUEHRUNG . 126 3.4 PROJEKTPORTFOLIO-ABSCHLUSSPROZESS . 128 3.4.1 BEWERTUNG DER KUNDENZUFRIEDENHEIT . 129 3.4.2 BEWERTUNG DES PROJEKTABWICKLUNGSPROZESSES . 129 3.4.3 BEWERTUNG DER EFFEKTIVEN WIRKUNG . 129 4 PROJEKTFUEHRUNG 133 4.1 PROJEKT STARTEN . 134 4.1.1 TEILSCHRITT 1 YYDER PROJEKTIMPULS" . 136 4.1.2 TEILSCHRITT 2 YYDIE ANTRAGSPRUEFUNG" . 137 4.1.3 TEILSCHRITT 3 YYDIE INITIALISIERUNGSPHASE" . 138 4.1.4 TEILSCHRITT 4 YYDIE PROJEKTFREIGABE" . 139 4.1.5 HAUPTTAETIGKEITEN DES PROJEKTSTARTS . 141 4.2 PROJEKT PLANEN . 143 4.2.1 ABWICKLUNGSZIELPLAN . 146 4.2.2 PROJEKTSTRUKTURPLAN . 148 4.2.3 ABLAUFPLAN . 150 4.2.4 RESSOURCENPLAN . 152 4.2.5 ORGANISATIONSPLAN . 154 4.2.6 PROJEKTKOSTENPLAN . 156 4.2.6.1 PROJEKTNUTZEN (MEHRWERT) . 157 4.2.7 TERMINPLAN . 159 4.2.8 PROJEKTBUDGETPLAN . 161 4.2.9 INFORMATIONSPLAN . 163 4.3 PROJEKTCONTROLLING .165 4.3.1 PROJEKT STEUERN . 168 4.3.1.1 VORAUSSETZUNGEN . 169 4.3.1.2 DIREKT WIRKSAME STEUERUNG . 172 4.3.1.2.1 PROJEKTKOORDINATION . 173 4.3.1.3 INDIREKT WIRKSAME STEUERUNG . 173 4.3.1.3.1 PROJEKTMARKETING . 173 4.3.1.3.2 QUALITAETSLENKUNG . 174 4.3.2 FUEHRUNGSCONTROLLING . 175 4.3.2.1 AMPELMANAGEMENT . 177 4.3.2.2 EARNED-VALUE-TECHNIK . 178 4.3.2.3 RISIKOVERFOLGUNG . 181 4.3.2.4 PROJEKTSTATUSBERICHT . 181 4.3.3 PROJEKT KONTROLLIEREN . 183 4.3.3.1 KONTROLLZWECK . 183 4.3.3.1.1 DIMENSIONEN DER PROJEKTKONTROLLE . 186 4.3.3.2 KONTROLLBEREICHE . 186 4.3.3.2.1 AUFWAND UND KOSTENKONTROLLE . 187 4.3.3.2.2 TERMINKONTROLLE . 187 4.3.3.2.3 SACHFORTSCHRITTSKONTROLLE . 188 4.3.3.2.4 QUALITAETSPRUEFUNG DER PROJEKTABWICKLUNG . 188 4.3.3.2.5 DOKUMENTATIONSKONTROLLE . 188 4.3.3.2.6 INFORMATIONSKONTROLLE . 189 4.3.3.3 KONTROLLVERFAHREN . 189 4.3.3.3 .1 REVIEW . 190 4.3.33.2 TEST . 191 4.3.3.33 AUDIT . 191 4.33.4 KONTROLLSICHTEN . 192 4.33.5 KONTROLLZEITPUNKT . 193 4.33.6 PRUEFREGELKREIS . 194 4.4 PROJEKT ABSCHLIESSEN . 197 4.5 DIE PROJEKTFUEHRUNGSTECHNIKEN . 200 4.5.1 PLANUNGSTECHNIKEN . 200 4.5.2 AUFWANDSCHAETZTECHNIKEN . 201 4.5.2.1 PLANNING POKER . 202 4.5.2.2 T-SHIRT-SCHAETZUNG . 203 4.5.2.3 PRIORITY POKER . 204 4.5.3 BERECHNUNGSTECHNIKEN . 205 4.5.4 DIAGNOSE UND KONTROLLTECHNIKEN . 207 4.5.5 FUEHRUNGSTECHNIKEN . 209 PROJEKTDURCHFUEHRUNG 211 5.1 DER PROJEKTIMPULS . 214 5.1.1 IDEENFINDUNGSPROZESS . 215 5.1.1.1 BRAINSTORMING . 216 5.1.1.2 DESIGN THINKING . 218 5.2 DIE INITIALISIERUNGSPHASE . 219 5.2.1 SCOPEMANAGEMENT (PROBLEMABGRENZUNGSPROZESS). . .221 5.2.1.1 (S) SYSTEMGRENZE BILDEN . 222 5.2.1.2 (E) EINFLUSSGROESSEN ERMITTELN . 222 5.2.1.3 (U) UNTER UND TEILSYSTEME ABGRENZEN . 222 5.2.1.4 (S) SCHNITTSTELLEN DEFINIEREN . 223 5.2.1.5 (A) ANALYSE DER UNTER UND TEILSYSTEME . 223 5.2.1.6 (G) GEMEINSAMKEITEN ERMITTELN . 223 5.2.2 ZIELFINDUNGSPROZESS . 224 5.2.2.1 ZIELIDEENSUCHE . 225 5.2.2.2 ZIELSTRUKTURAUFBAU . 226 5.2.2.3 ZIELBEZIEHUNGSANALYSE . 226 5.2.2.4 ZIELOPERATIONALISIERUNG . 226 5.2.2.5 ZIELGEWICHTUNG . 227 5.2.2.6 ZIELENTSCHEIDUNG . 227 5.2.2.7 ZIELDOKUMENTATION . 228 5.2.2.8 ZIELANPASSUNG . 228 5.3 DIE KONZEPTIONSPHASE . 229 5.3.1 ANFORDERUNGSENTWICKLUNG . 230 5.3.1.1 ANFORDERUNGEN . 231 5.3.1.1.1 FUNKTIONALE ANFORDERUNGEN . 232 5.3.1.1.2 NICHT FUNKTIONALE ANFORDERUNGEN .232 5.3.1.2 ANFORDERUNGSENTWICKLUNGSPROZESS . 234 5.3.2 PROBLEMLOESUNGSPROZESS . 236 5.3.2.1 ZIELDEFINITION . 238 5.3.2.2 ERHEBUNG UND ANALYSE . 239 5.3.2.3 WUERDIGUNG . 240 5.3.2.4 LOESUNGSENTWUERFE . 242 5.3.2.5 BEWERTEN DER LOESUNGSENTWUERFE . 244 5.3.2.6 AUSWAHL DER LOESUNG . 246 5.4 DIE REALISIERUNGSPHASE . 248 5.4.1 TESTEN . 249 5.4.2 AGILE PRODUKTEENTWICKLUNG . 251 5.5 DIE EINFUEHRUNGSPHASE . 259 5.6 DIE NUTZUNG . 261 5.7 DIE PROJEKTDURCHFUEHRUNGSTECHNIKEN . 262 5.7.1 ERHEBUNGSTECHNIKEN . 262 5.7.2 DARSTELLUNGSTECHNIKEN . 263 5.7.3 ANALYSETECHNIKEN . 264 5.7.4 KREATIVITAETSTECHNIKEN . 265 5.7.5 BEWERTUNGSTECHNIKEN . 266 TEAMMANAGEMENT 269 6.1 DIE TEAMBILDUNG . 271 6.1.1 FORMING . 272 6.1.2 STORMING . 273 6.1.3 NORMING . 274 6.1.4 PERFORMING . 274 6.2 DIE TEAMFUEHRUNG . 275 6.2.1 FUEHRUNGSFUNKTIONSPROZESS . 275 6.2.1.1 ZIEL SETZEN . . 275 6.2.1.2 PLANEN . 276 6.2.1.3 ENTSCHEIDEN . 276 6.2.1.4 ANORDNEN . 276 6.2.1.5 KONTROLLIEREN. . 277 6.2.1.6 KORRIGIEREN . 277 6.2.2 FUEHRUNGSSTILE . 278 6.2.3 FUEHRUNGSGRUNDSAETZE . 280 6.3 DIE TEAMAUFLOESUNG . 283 QUALITAETSMANAGEMENT 287 7.1 DIE QUALITAETSPLANUNG . 289 7.1.1 PRUEFPLAN . 293 7.2 DIE QUALITAETSLENKUNG . 294 7.3 DIE QUALITAETSPRUEFUNG . 296 7.4 DAS QUALITAETSMANAGEMENTMODELL . 298 RISIKOMANAGEMENT 303 8.1 DIE PROJEKTRISIKEN . 304 8.2 DER RISIKOMANAGEMENTPROZESS . 308 8.3 DER PROJEKTERFOLG . 313 RESSOURCENMANAGEMENT 319 9.1 GRUNDLAGEN . 319 9.1.1 ARTEN VON RESSOURCEN . 320 9.2 EINSATZMITTELMANAGEMENT . 321 9.2.1 EINSATZMITTELPLANUNG . 322 9.2.2 EINSATZMITTELBESCHAFFUNG . 322 9.2.3 EINSATZMITTELZUTEILUNG . 324 9.2.4 EINSATZMITTELABRECHNUNG . 325 9.2.5 EINSATZMITTELBEWIRTSCHAFTUNG . 327 9.2.6 EINSATZMITTELAUFLOESUNG . 327 9.3 KOSTENMANAGEMENT . 328 9.3.1 PROJEKTKOSTENPLANUNG . 329 9.3.2 PROJEKTBUDGETPLANUNG . 329 9.3.3 PROJEKTKOSTENVERRECHNUNG . 330 9.3.4 PROJEKTKOSTENCONTROLLING . 331 9.3.5 PROJEKTKOSTENABSCHLUSSRECHNUNG . 332 9.3.6 PROJEKTKOSTENNACHKALKULATION . 332 CHANGEMANAGEMENT 335 10.1 CHANGEMANAGEMENT IN DER PROJEKTABWICKLUNG . .336 10.1.1 DAS UNFREEZING . 10.1.2 DAS MOVING . 338 10.1.3 DAS FREEZING . 339 10.1.4 EMOTIONALE REAKTIONEN - VERAENDERUNGSTYPEN . 341 10.2 STAKEHOLDERMANAGEMENT . 343 10.3 INFORMATIONS UND KOMMUNIKATIONSMANAGEMENT . 347 10.4 PROJEKTMARKETING . 349 KONFIGURATIONSMANAGEMENT 353 11.1 GRUNDLAGEN . 354 11.2 DIE KONFIGURIERUNG . 356 11.3 DAS AENDERUNGSMANAGEMENT . - . 357 11.4 DAS VERSIONSMANAGEMENT . 360 11.5 DAS RELEASEMANAGEMENT . 1 . 361 ANHANG 365 A. KOMPETENZBEREICH MENSCH . 366 YY B. EXPERTEN DER WIRTSCHAFT . 376 C. INHALTSSTRUKTUREN DER LIEFEROBJEKTE . .379 D. ICB-NUMMERN . 386 E. DEFINITIONSVERZEICHNIS . 398 F. LITERATURNACHWEIS . 406 G. STICHWORTVERZEICHNIS . 410 H. ZUM AUTOR . 419 I. PROFI.PM . 420 J. WEITERE PUBLIKATIONEN VON BRUNO JENNY . 422
adam_txt	INHALTSUEBERSICHT EINLEITUNG SITUATION, BUCHAUFBAU, THEMATISCHE GLIEDERUNG, FALLBEISPIEL, WISSENSWERTES KURZGEFASST . 23 DIE PROJEKTABWICKLUNG AUSFUEHRLICH ERKLAERT I PROJEKTABWICKLUNG . 39 2 PROJEKTINSTITUTION .83 3 PROJEKTPORTFOLIOMANAGEMENT . 117 4 PROJEKTFUEHRUNG . 133 5 PROJEKTDURCHFUEHRUNG . 211 WEITERE PROJEKTMANAGEMENTELEMENTE 6 TEAMMANAGEMENT . 269 287 303 319 335 353 / QUALITAETSMANAGEMENT . 8 RISIKOMANAGEMENT . 9 RESSOURCENMANAGEMENT . D J CHANGEMANAGEMENT . 1 1 KONFIGURATIONSMANAGEMENT . ANHANG KOMPETENZBEREICH MENSCH, EXPERTEN DER WIRTSCHAFT, INHALTSSTRUKTUREN DER LIEFEROBJEKTE, ICB-NUMMERN, DEFINITIONSVERZEICHNIS, LITERATURNACHWEIS, STICHWORTVERZEICHNIS, ZUM AUTOR, PROFI.PM, WEITERE PUBLIKATIONEN VON BRUNO JENNY . 365 INHALTSVERZEICHNIS PROJEKTABWICKLUNG 39 1.1 DIE PROJEKTDEFINITION . 39 1.2 DIE KERNELEMENTE DER PROJEKTABWICKLUNG .42 1.2.1 REGELKREIS DER PROJEKTABWICKLUNG . 43 1.3 DIE BASISELEMENTE DER PROJEKTABWICKLUNG . 45 1.3.1 PROJEKTEINFLUSSGROESSEN . 45 1.3.1.1 RAHMENBEDINGUNGEN . 46 1.3.1.2 RESTRIKTIONEN . 47 1.3.2 PROJEKTKLASSIFIKATION . 48 1.3.3 PROJEKTZIELE . 53 1.3.4 VORGEHENSMODELLE . 55 1.3.4.1 KLAERUNG DER ENTWICKLUNGSEBENEN . 55 1.3.4.2 HOSENTASCHE-VORGEHENSMODELL . 57 1.3.4.3 SEQUENZIELLES VORGEHENSMODELL . 57 1.3.4.4 INKREMENTELLES VORGEHENSMODELL . 57 1.3.4.5 EVOLUTIONAERES VORGEHENSMODELL . 58 1.3.5 PHASENMODELL . 58 1.3.5.1 MEILENSTEINE . 61 1.3.6 DIE PROJEKTARTEN . 62 1.3.7 AGILES VORGEHEN . 64 1.3.7.1 EIN KURZER BLICK ZURUECK . 64 1.3.7.2 KONVENTIONELL VERSUS AGILE ENTWICKLUNG . 68 1.3.7.3 VORTEILE DES AGILEN ENTWICKELNS . 70 1.4 DIE GESTALTUNGSPRINZIPIEN . 73 1.4.1 TOP-DOWN-PRINZIP . 74 1.4.2 BOTTOM-UP-PRINZIP . 76 1.4.3 80/20-PRINZIP . 76 1.5 DIE PROJEKTABWICKLUNGSTECHNIKEN . 79 2 PROJEKTINSTITUTION 83 2.1 DIE PROJEKTORGANISATIONEN . 84 2.1.1 LINIEN-PROJEKTORGANISATION . 84 2.1.2 STAB-LINIEN-PROJEKTORGANISATION . 86 2.1.3 MATRIX-PROJEKTORGANISATION .87 2.2 DIE ROLLEN UND GREMIEN . 89 2.2.1 PROJEKTPORTFOLIO-BOARD . 91 2.2.2 PROJEKTMANAGEMENT-OFFICE . 91 2.2.3 AUFTRAGGEBER .92 2.2.4 PROJEKTSTEUERUNGSGREMIUM . 93 2.2.5 . 94 2.2.6 FACHGREMIUM . 97 2.2.7 PROJEKT-OFFICE . 97 2.2.8 PROJEKTTEAM . 97 2.2.9 SERUM TEAM . 99 2.3 DAS INFORMATIONSSYSTEM . 101 2.3.1 PROJEKTSITZUNG . 102 2.3.2 DIALOG . 102 2.3.3 PRAESENTATION . 103 2.3.4 PROJEKTBERICHTWESEN . 104 2.4 DAS DOKUMENTATIONSSYSTEM . 105 2.4.1 LIEFEROBJEKTE DER PROJEKTFUEHRUNG . 109 2.4.2 LIEFEROBJEKTE DER PROJEKTDURCHFUEHRUNG . 111 2.5 PROJEKTINFRASTRUKTUR . 115 3 PROJEKTPORTFOLIOMANAGEMENT 117 3.1 DIE PROJEKTPORTFOLIOSICHT . 118 3.1.1 PROJEKTPORTFOLIOMANAGEMENT-PROZESS . 119 3.1.2 LIEFEROBJEKTE DES PROJEKTPORTFOLIOMANAGEMENTS . 121 3.1.3 ARTEN VON PROJEKTPORTFOLIOS . 122 3.2 PROJEKTPORTFOLIO-AUFNAHMEPROZESS . 124 3.3 DIE PROJEKTPORTFOLIOFUEHRUNG . 126 3.4 PROJEKTPORTFOLIO-ABSCHLUSSPROZESS . 128 3.4.1 BEWERTUNG DER KUNDENZUFRIEDENHEIT . 129 3.4.2 BEWERTUNG DES PROJEKTABWICKLUNGSPROZESSES . 129 3.4.3 BEWERTUNG DER EFFEKTIVEN WIRKUNG . 129 4 PROJEKTFUEHRUNG 133 4.1 PROJEKT STARTEN . 134 4.1.1 TEILSCHRITT 1 YYDER PROJEKTIMPULS" . 136 4.1.2 TEILSCHRITT 2 YYDIE ANTRAGSPRUEFUNG" . 137 4.1.3 TEILSCHRITT 3 YYDIE INITIALISIERUNGSPHASE" . 138 4.1.4 TEILSCHRITT 4 YYDIE PROJEKTFREIGABE" . 139 4.1.5 HAUPTTAETIGKEITEN DES PROJEKTSTARTS . 141 4.2 PROJEKT PLANEN . 143 4.2.1 ABWICKLUNGSZIELPLAN . 146 4.2.2 PROJEKTSTRUKTURPLAN . 148 4.2.3 ABLAUFPLAN . 150 4.2.4 RESSOURCENPLAN . 152 4.2.5 ORGANISATIONSPLAN . 154 4.2.6 PROJEKTKOSTENPLAN . 156 4.2.6.1 PROJEKTNUTZEN (MEHRWERT) . 157 4.2.7 TERMINPLAN . 159 4.2.8 PROJEKTBUDGETPLAN . 161 4.2.9 INFORMATIONSPLAN . 163 4.3 PROJEKTCONTROLLING .165 4.3.1 PROJEKT STEUERN . 168 4.3.1.1 VORAUSSETZUNGEN . 169 4.3.1.2 DIREKT WIRKSAME STEUERUNG . 172 4.3.1.2.1 PROJEKTKOORDINATION . 173 4.3.1.3 INDIREKT WIRKSAME STEUERUNG . 173 4.3.1.3.1 PROJEKTMARKETING . 173 4.3.1.3.2 QUALITAETSLENKUNG . 174 4.3.2 FUEHRUNGSCONTROLLING . 175 4.3.2.1 AMPELMANAGEMENT . 177 4.3.2.2 EARNED-VALUE-TECHNIK . 178 4.3.2.3 RISIKOVERFOLGUNG . 181 4.3.2.4 PROJEKTSTATUSBERICHT . 181 4.3.3 PROJEKT KONTROLLIEREN . 183 4.3.3.1 KONTROLLZWECK . 183 4.3.3.1.1 DIMENSIONEN DER PROJEKTKONTROLLE . 186 4.3.3.2 KONTROLLBEREICHE . 186 4.3.3.2.1 AUFWAND UND KOSTENKONTROLLE . 187 4.3.3.2.2 TERMINKONTROLLE . 187 4.3.3.2.3 SACHFORTSCHRITTSKONTROLLE . 188 4.3.3.2.4 QUALITAETSPRUEFUNG DER PROJEKTABWICKLUNG . 188 4.3.3.2.5 DOKUMENTATIONSKONTROLLE . 188 4.3.3.2.6 INFORMATIONSKONTROLLE . 189 4.3.3.3 KONTROLLVERFAHREN . 189 4.3.3.3 .1 REVIEW . 190 4.3.33.2 TEST . 191 4.3.3.33 AUDIT . 191 4.33.4 KONTROLLSICHTEN . 192 4.33.5 KONTROLLZEITPUNKT . 193 4.33.6 PRUEFREGELKREIS . 194 4.4 PROJEKT ABSCHLIESSEN . 197 4.5 DIE PROJEKTFUEHRUNGSTECHNIKEN . 200 4.5.1 PLANUNGSTECHNIKEN . 200 4.5.2 AUFWANDSCHAETZTECHNIKEN . 201 4.5.2.1 PLANNING POKER . 202 4.5.2.2 T-SHIRT-SCHAETZUNG . 203 4.5.2.3 PRIORITY POKER . 204 4.5.3 BERECHNUNGSTECHNIKEN . 205 4.5.4 DIAGNOSE UND KONTROLLTECHNIKEN . 207 4.5.5 FUEHRUNGSTECHNIKEN . 209 PROJEKTDURCHFUEHRUNG 211 5.1 DER PROJEKTIMPULS . 214 5.1.1 IDEENFINDUNGSPROZESS . 215 5.1.1.1 BRAINSTORMING . 216 5.1.1.2 DESIGN THINKING . 218 5.2 DIE INITIALISIERUNGSPHASE . 219 5.2.1 SCOPEMANAGEMENT (PROBLEMABGRENZUNGSPROZESS). . .221 5.2.1.1 (S) SYSTEMGRENZE BILDEN . 222 5.2.1.2 (E) EINFLUSSGROESSEN ERMITTELN . 222 5.2.1.3 (U) UNTER UND TEILSYSTEME ABGRENZEN . 222 5.2.1.4 (S) SCHNITTSTELLEN DEFINIEREN . 223 5.2.1.5 (A) ANALYSE DER UNTER UND TEILSYSTEME . 223 5.2.1.6 (G) GEMEINSAMKEITEN ERMITTELN . 223 5.2.2 ZIELFINDUNGSPROZESS . 224 5.2.2.1 ZIELIDEENSUCHE . 225 5.2.2.2 ZIELSTRUKTURAUFBAU . 226 5.2.2.3 ZIELBEZIEHUNGSANALYSE . 226 5.2.2.4 ZIELOPERATIONALISIERUNG . 226 5.2.2.5 ZIELGEWICHTUNG . 227 5.2.2.6 ZIELENTSCHEIDUNG . 227 5.2.2.7 ZIELDOKUMENTATION . 228 5.2.2.8 ZIELANPASSUNG . 228 5.3 DIE KONZEPTIONSPHASE . 229 5.3.1 ANFORDERUNGSENTWICKLUNG . 230 5.3.1.1 ANFORDERUNGEN . 231 5.3.1.1.1 FUNKTIONALE ANFORDERUNGEN . 232 5.3.1.1.2 NICHT FUNKTIONALE ANFORDERUNGEN .232 5.3.1.2 ANFORDERUNGSENTWICKLUNGSPROZESS . 234 5.3.2 PROBLEMLOESUNGSPROZESS . 236 5.3.2.1 ZIELDEFINITION . 238 5.3.2.2 ERHEBUNG UND ANALYSE . 239 5.3.2.3 WUERDIGUNG . 240 5.3.2.4 LOESUNGSENTWUERFE . 242 5.3.2.5 BEWERTEN DER LOESUNGSENTWUERFE . 244 5.3.2.6 AUSWAHL DER LOESUNG . 246 5.4 DIE REALISIERUNGSPHASE . 248 5.4.1 TESTEN . 249 5.4.2 AGILE PRODUKTEENTWICKLUNG . 251 5.5 DIE EINFUEHRUNGSPHASE . 259 5.6 DIE NUTZUNG . 261 5.7 DIE PROJEKTDURCHFUEHRUNGSTECHNIKEN . 262 5.7.1 ERHEBUNGSTECHNIKEN . 262 5.7.2 DARSTELLUNGSTECHNIKEN . 263 5.7.3 ANALYSETECHNIKEN . 264 5.7.4 KREATIVITAETSTECHNIKEN . 265 5.7.5 BEWERTUNGSTECHNIKEN . 266 TEAMMANAGEMENT 269 6.1 DIE TEAMBILDUNG . 271 6.1.1 FORMING . 272 6.1.2 STORMING . 273 6.1.3 NORMING . 274 6.1.4 PERFORMING . 274 6.2 DIE TEAMFUEHRUNG . 275 6.2.1 FUEHRUNGSFUNKTIONSPROZESS . 275 6.2.1.1 ZIEL SETZEN . . 275 6.2.1.2 PLANEN . 276 6.2.1.3 ENTSCHEIDEN . 276 6.2.1.4 ANORDNEN . 276 6.2.1.5 KONTROLLIEREN. . 277 6.2.1.6 KORRIGIEREN . 277 6.2.2 FUEHRUNGSSTILE . 278 6.2.3 FUEHRUNGSGRUNDSAETZE . 280 6.3 DIE TEAMAUFLOESUNG . 283 QUALITAETSMANAGEMENT 287 7.1 DIE QUALITAETSPLANUNG . 289 7.1.1 PRUEFPLAN . 293 7.2 DIE QUALITAETSLENKUNG . 294 7.3 DIE QUALITAETSPRUEFUNG . 296 7.4 DAS QUALITAETSMANAGEMENTMODELL . 298 RISIKOMANAGEMENT 303 8.1 DIE PROJEKTRISIKEN . 304 8.2 DER RISIKOMANAGEMENTPROZESS . 308 8.3 DER PROJEKTERFOLG . 313 RESSOURCENMANAGEMENT 319 9.1 GRUNDLAGEN . 319 9.1.1 ARTEN VON RESSOURCEN . 320 9.2 EINSATZMITTELMANAGEMENT . 321 9.2.1 EINSATZMITTELPLANUNG . 322 9.2.2 EINSATZMITTELBESCHAFFUNG . 322 9.2.3 EINSATZMITTELZUTEILUNG . 324 9.2.4 EINSATZMITTELABRECHNUNG . 325 9.2.5 EINSATZMITTELBEWIRTSCHAFTUNG . 327 9.2.6 EINSATZMITTELAUFLOESUNG . 327 9.3 KOSTENMANAGEMENT . 328 9.3.1 PROJEKTKOSTENPLANUNG . 329 9.3.2 PROJEKTBUDGETPLANUNG . 329 9.3.3 PROJEKTKOSTENVERRECHNUNG . 330 9.3.4 PROJEKTKOSTENCONTROLLING . 331 9.3.5 PROJEKTKOSTENABSCHLUSSRECHNUNG . 332 9.3.6 PROJEKTKOSTENNACHKALKULATION . 332 CHANGEMANAGEMENT 335 10.1 CHANGEMANAGEMENT IN DER PROJEKTABWICKLUNG . .336 10.1.1 DAS UNFREEZING . 10.1.2 DAS MOVING . 338 10.1.3 DAS FREEZING . 339 10.1.4 EMOTIONALE REAKTIONEN - VERAENDERUNGSTYPEN . 341 10.2 STAKEHOLDERMANAGEMENT . 343 10.3 INFORMATIONS UND KOMMUNIKATIONSMANAGEMENT . 347 10.4 PROJEKTMARKETING . 349 KONFIGURATIONSMANAGEMENT 353 11.1 GRUNDLAGEN . 354 11.2 DIE KONFIGURIERUNG . 356 11.3 DAS AENDERUNGSMANAGEMENT . - . 357 11.4 DAS VERSIONSMANAGEMENT . 360 11.5 DAS RELEASEMANAGEMENT . 1 . 361 ANHANG 365 A. KOMPETENZBEREICH MENSCH . 366 YY B. EXPERTEN DER WIRTSCHAFT . 376 C. INHALTSSTRUKTUREN DER LIEFEROBJEKTE . .379 D. ICB-NUMMERN . 386 E. DEFINITIONSVERZEICHNIS . 398 F. LITERATURNACHWEIS . 406 G. STICHWORTVERZEICHNIS . 410 H. ZUM AUTOR . 419 I. PROFI.PM . 420 J. WEITERE PUBLIKATIONEN VON BRUNO JENNY . 422
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