Holdings: Instandhaltung mit SAP S/4HANA

Instandhaltung mit SAP S/4HANA: das Praxishandbuch

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Bibliographic Details
Previous Title:	Liebstückel, Karl Instandhaltung mit SAP
Main Author:	Liebstückel, Karl (Author)
Format:	Book
Language:	German
Published:	Bonn Rheinwerk Verlag 2023
Edition:	6., aktualisierte und erweiterte Auflage
Series:	SAP PRESS
Subjects:	SAP S/4HANA Instandhaltungsplanung Anlagenwirtschaft Wartungsplan SAP-PM-EAM SAP-S/4HANA-Enterprise-Asset-Management Kostenersparnis Plant-Maintenance-Analytics EAM-Transaktionen Mobile Instandsetzung IBIP SAP Fiori-App SAP Predictive Analytics Maintenance-Planning Betriebsüberwachung Wissen Lernen Tipp
Online Access:	Inhaltstext Inhaltsverzeichnis
Physical Description:	703 Seiten Illustrationen, Diagramme 24 cm x 16.8 cm
ISBN:	9783836290135 3836290138

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adam_text	AUF EINEN BLICK 1 EINFUEHRUNG IN DIE INSTANDHALTUNG MIT SAP ............................ 27 2 ORGANISATIONSSTRUKTUREN ....................................................... 59 3 ANLAGENSTRUKTURIERUNG ......................................................... 73 4 DER AUFTRAGSZYKLUS ................................................................ 167 5 VORBEUGENDE INSTANDHALTUNG ............................................... 261 6 WEITERE GESCHAEFTSPROZESSE................................................... 327 7 INTEGRATION DER ANWENDUNGEN ANDERER FACHBEREICHE .......... 419 8 INSTANDHALTUNGSCONTROLLING ................................................... 485 9 NEUE INFORMATIONSTECHNOLOGIEN FUER DIE INSTANDHALTUNG ...... 541 10 DIE BENUTZERFREUNDLICHKEIT ................................................... 609 INHALT VORWORT ZUR 6. AUFLAGE ................................................................................ 15 UEBER DIESES BUCH ......................................................................................... 17 1 EINFUEHRUNG IN DIE INSTANDHALTUNG MIT SAP 27 1.1 INSTANDHALTUNG HEUTE: NEUE ZIELE BRAUCHT DAS LAND ................. 28 1.2 DER NEUE INSTANDHALTUNGSBEGRIFF .................................................. 30 1.3 INSTANDHALTUNGSSTRATEGIEN IM WANDEL DER ZEIT ......................... 34 1.4 DIE SAP-INSTANDHALTUNG IM WANDEL DER ZEIT ............................... 36 1.5 DAS ANWENDUNGSSYSTEM SAP S/4HANA ....................................... 37 1.6 DIE DATENBANK SAP HANA .............................................................. 42 1.7 BENUTZEROBERFLAECHEN VON SAP S/4HANA ...................................... 44 1.7.1 SAP GUI ............................................................................... 45 1.7.2 SAP BUSINESS CLIENT ............................................................ 46 1.7.3 SAP FIORI .............................................................................. 51 1.8 ZUSAMMENFASSUNG ......................................................................... 58 2 ORGANISATIONSSTRUKTUREN 59 2.1 SAP-ORGANISATIONSEINHEITEN .......................................................... 59 2.1.1 DAS WERK AUS INSTANDHALTUNGSSICHT .................................. 60 2.1.2 INSTANDHALTUNGSSPEZIFISCHE ORGANISATIONSEINHEITEN ....... 60 2.1.3 WEITERE ALLGEMEINE ORGANISATIONSEINHEITEN ................... 62 2.1.4 WERKSBEZOGENE UND WERKSUEBERGREIFENDE INSTANDHALTUNG ................................................................. 63 2.2 ARBEITSPLAETZE ................................................................................... 64 2.3 ZUSAMMENFASSUNG ......................................................................... 71 3 ANLAGENSTRUKTURIERUNG 73 3.1 WAS SIE TUN SOLLTEN, BEVOR SIE IHRE ANLAGEN IM SAP-SYSTEM ABBILDEN .................................................................... 74 3.2 TECHNISCHE PLAETZE UND REFERENZPLAETZE ...................................... 88 3.2.1 ANLEGEN VON TECHNISCHEN PLAETZEN - EINZELERFASSUNG ...... 90 3.2.2 ANLEGEN VON TECHNISCHEN PLAETZEN - SAMMELERFASSUNG .... 95 3.2.3 REFERENZPLAETZE .................................................................... 96 3.2.4 ALTERNATIVE KENNZEICHNUNGEN .......................................... 96 3.3 EQUIPMENTS UND SERIALNUMMERN ............................................... 99 3.3.1 EQUIPMENTS AUF TECHNISCHEN PLAETZEN EIN-/AUSBAUEN ...... 100 3.3.2 EQUIPMENT IM LAGER EIN-/AUSLAGERN ................................. 102 3.3.3 EQUIPMENTHIERARCHIEN ....................................................... 105 3.3.4 FUNKTIONSVERGLEICH EQUIPMENT UND TECHNISCHER PLATZ .... 107 3.4 VERBINDUNGEN UND OBJEKTNETZE ................................................. 109 3.5 LINEAR ASSET MANAGEMENT ........................................................... 110 3.6 MATERIAL UND IH-BAUGRUPPEN ...................................................... 118 3.7 STUECKLISTEN ..................................................................................... 123 3.8 KLASSIFIZIERUNG ............................................................................... 128 3.9 PRODUKTSTRUKTURBROWSER ............................................................. 134 3.10 ASSET VIEWER ................................................................................. 135 3.11 SPEZIELLE FUNKTIONEN .................................................................... 137 3.11.1 DATEN WEITERGABE ............................................................... 137 3.11.2 MASSENAENDERUNG VON EQUIPMENTS UND TECHNISCHEN PLAETZEN ......................................................... 140 3.11.3 MESSPUNKTE UND ZAEHLER .................................................... 141 3.11.4 DOKUMENTE ......................................................................... 146 3.11.5 ADRESSVERWALTUNG .............................................................. 150 3.11.6 GARANTIEN ........................................................................... 152 3.11.7 PARTNER ................................................................................ 154 3.11.8 GENEHMIGUNG .................................................................... 156 3.11.9 SYSTEMSTATUS UND ANWENDERSTATUS .................................. 157 3.11.10 SAP 3D VISUAL ENTERPRISE VIEWER ....................................... 161 3.12 ZUSAMMENFASSUNG ....................................................................... 163 4 DER AUFTRAGSZYKLUS _______________________ 167 MSSS=AAAM===========================NMN=/* 4.1 WAS SIE TUN SOLLTEN, BEVOR SIE IHRE GESCHAEFTSPROZESSE IM SAP-SYSTEM ABBILDEN .................................................................... 167 4.2 ABLAUF DES AUFTRAGSZYKLUS ............................................................ 175 4.3 MELDUNG .......................................................................................... 177 4.3.1 EROEFFNUNG VON MELDUNGEN ................................................. 177 4.3.2 MELDUNGSARTEN ................................................................... 178 4.3.3 MELDUNGSINHALT .................................................................. 182 4.3.4 FLEXIBLES BEZUGSOBJEKT ....................................................... 182 4.3.5 OBJEKTINFORMATION .............................................................. 183 4.3.6 MELDUNGSPOSITION .............................................................. 184 4.3.7 KATALOGE UND BERICHTSSCHEMATA ........................................ 185 4.3.8 KLASSIFIZIERUNG .................................................................... 188 4.3.9 PARTNER ................................................................................ 189 4.3.10 ADRESSE ............................................................................... 191 4.3.11 DOKUMENTE ......................................................................... 191 4.3.12 DRUCKEN .............................................................................. 192 4.3.13 SYSTEMSTATUS UND ANWENDERSTATUS .................................. 193 4.3.14 MASSENAENDERUNG VON MELDUNGEN ..................................... 194 4.4 PLANUNG ............................................................................................ 196 4.4.1 EROEFFNUNG EINES AUFTRAGS ................................................... 196 4.4.2 AUFTRAGSARTEN ..................................................................... 199 4.4.3 AUFTRAGSINHALT .................................................................... 200 4.4.4 AUFTRAGSVORGAENGE .............................................................. 201 4.4.5 VERANTWORTLICHKEITEN ......................................................... 202 4.4.6 TERMINIERUNG ...................................................................... 204 4.4.7 MATERIALPLANUNG ................................................................. 208 4.4.8 ELEKTRONISCHE TEILEKATALOGE ................................................ 215 4.4.9 FERTIGUNGSHILFSMITTEL .......................................................... 217 4.4.10 DOKUMENTE ......................................................................... 218 4.4.11 OBJEKTLISTE .......................................................................... 219 4.4.12 KALKULATION UND SCHAETZKOSTEN ............................................ 219 4.4.13 GENEHMIGUNGEN ................................................................ 224 4.4.14 AUFTRAGSHIERARCHIE .............................................................. 225 4.4.15 OBJEKTDIENSTE ..................................................................... 227 4.4.16 AUFTRAG NICHT DURCHFUEHREN ................................................. 227 4.4.17 AUFTRAGSDRUCK VOR FREIGABE ............................................... 228 4.5 STEUERUNG ........................................................................................ 229 4.5.1 MASSENAENDERUNG VON AUFTRAEGEN UND VORGAENGEN ............ 229 4.5.2 KAPAZITAETSPLANUNG ............................................................. 231 4.5.3 VERFUEGBARKEITSPRUEFUNGEN ................................................. 235 4.5.4 AUFTRAGSFREIGABE ................................................................ 240 4.5.5 AUFTRAGSDRUCK .................................................................... 241 4.5.6 PAGING ................................................................................. 244 4.6 ABWICKLUNG ...................................................................................... 246 4.7 ABSCHLUSS ......................................................................................... 248 4.7.1 ZEITRUECKMELDUNGEN ........................................................... 248 4.7.2 TECHNISCHE RUECKMELDUNGEN .............................................. 253 4.7.3 TECHNISCHER ABSCHLUSS ....................................................... 253 4.7.4 AUFTRAGSDRUCK NACH TECHNISCHEM ABSCHLUSS .................... 255 4.7.5 KAUFMAENNISCHER ABSCHLUSS ................................................ 255 4.7.6 BELEGFLUSS ............................................................................ 256 4.7.7 ACTION-LOG ........................................................................... 257 4.8 ZUSAMMENFASSUNG ......................................................................... 259 5 VORBEUGENDE INSTANDHALTUNG 261 5.1 GRUNDLAGEN DER VORBEUGENDEN INSTANDHALTUNG ........................ 261 5.2 OBJEKTE DER VORBEUGENDEN INSTANDHALTUNG ............................... 264 5.3 ARBEITSPLAENE .................................................................................... 267 5.3.1 ARBEITSPLANTYPEN ................................................................ 268 5.3.2 AUFTRAG UND ARBEITSPLAN .................................................... 272 5.3.3 KALKULATION VON ARBEITSPLAENEN .......................................... 274 5.3.4 MASSENAENDERUNGEN ............................................................ 275 5.4 VORBEUGENDE INSTANDHALTUNG, ZEITBASIERT .................................. 277 5.4.1 DER ZEITBASIERTE EINZELZYKLUSPLAN ..................................... 277 5.4.2 DER ZEITBASIERTE STRATEGIEPLAN .......................................... 291 5.5 VORBEUGENDE INSTANDHALTUNG, LEISTUNGSBASIERT ........................ 298 5.5.1 DER LEISTUNGSBASIERTE EINZELZYKLUSPLAN ............................ 299 5.5.2 DER LEISTUNGSBASIERTE STRATEGIEPLAN ................................. 305 5.6 VORBEUGENDE INSTANDHALTUNG, ZEIT UND LEISTUNGSBASIERT ........ 309 5.6.1 DER EINFACHE MEHRFACHZAEHLERPLAN .................................... 309 5.6.2 DER ERWEITERTE MEHRFACHZAEHLERPLAN ................................. 312 5.7 RUNDGANGSPLANUNG ......................................................................... 316 5.7.1 EINFACHE RUNDGANGSPLANUNG UEBER DIE OBJEKTLISTE ........... 316 5.7.2 ERWEITERTE RUNDGANGSPLANUNG UEBER DEN ARBEITSPLAN ...... 318 5.8 ZUSTANDSABHAENGIGE INSTANDHALTUNG ............................................ 323 5.9 ZUSAMMENFASSUNG ......................................................................... 326 6 WEITERE GESCHAEFTSPROZESSE 327 6.1 SOFORTINSTANDSETZUNG ..................................................................... 328 6.1.1 AUFTRAG EROEFFNEN (MIT MELDUNG) UND ABSCHLUSS ............... 329 6.1.2 SONDERFALL: NACHERFASSUNG ............................................. 332 6.2 SCHICHTNOTIZEN UND SCHICHTBERICHTE ............................................. 337 6.3 FREMDVERGABE .................................................................................. 343 6.3.1 GRUNDLAGEN DER FREMDVERGABE .......................................... 343 6.3.2 FREMDLEISTUNGEN ALS EINZELBESTELLUNG ............................... 346 6.3.3 FREMDLEISTUNGEN MIT FREMDARBEITSPLAETZEN ....................... 351 6.3.4 FREMDLEISTUNGEN MIT LEISTUNGSVERZEICHNISSEN ................. 355 6.4 AUFARBEITUNG ................................................................................... 360 6.5 SUBCONTRACTING ................................................................................ 371 6.6 KALIBRIERUNG VON PRUEF UND MESSMITTELN ..................................... 378 6.7 DER FOLGEAUFTRAG ............................................................................. 389 6.8 POOL ASSET MANAGEMENT ................................................................ 392 6.9 PROJEKTORIENTIERTE INSTANDHALTUNG ............................................... 399 6.9.1 SAP PROJEKTSYSTEM .............................................................. 400 6.9.2 REVISION .............................................................................. 406 6.10 CHECKLISTEN ...................................................................................... 408 6.10.1 DIE EINFACHE CHECKLISTENLOESUNG ......................................... 408 6.10.2 DIE ERWEITERTE CHECKLISTENLOESUNG ...................................... 411 6.11 ZUSAMMENFASSUNG ......................................................................... 417 7 INTEGRATION DER ANWENDUNGEN ANDERER FACHBEREICHE 419 7.1 WIE ANDERE FACHBEREICHE BERUEHRT WERDEN .................................. 419 7.2 INTEGRATION INNERHALB VON SAP S/4HANA .................................... 420 7.2.1 MATERIALWIRTSCHAFT ............................................................. 421 7.2.2 PRODUKTIONSPLANUNG UND -STEUERUNG ................................ 430 7.2.3 EXKURS: EIGENFERTIGUNG VON ERSATZTEILEN AUF LAGER ........... 435 7.2.4 QUALITAETSMANAGEMENT ...................................................... 440 7.2.5 FINANZBUCHHALTUNG ............................................................ 440 7.2.6 ANLAGENBUCHHALTUNG ......................................................... 442 7.2.7 CONTROLLING .......................................................................... 445 7.2.8 IMMOBILIENMANAGEMENT .................................................. 455 7.2.9 PERSONALWESEN ................................................................... 458 7.2.10 SERVICE UND VERTRIEB ........................................................... 463 7.3 DIE INTEGRATION MIT ANDEREN SAP-SYSTEMEN ............................... 465 7.3.1 SAP MASTER DATA GOVERNANCE ............................................ 466 7.3.2 SAP SUPPLIER RELATIONSHIP MANAGEMENT (SAP SRM) ......... 469 7.3.3 SAPARIBA ............................................................................ 471 7.4 DIE INTEGRATION MIT NICHT-SAP-SYSTEMEN .................................... 476 7.4.1 BETRIEBSUEBERWACHUNGSSYSTEME ........................................ 477 7.4.2 BETRIEBSINFORMATIONSSYSTEME ............................................ 480 7.5 ZUSAMMENFASSUNG ........................................................................ 482 8 INSTANDHALTUNGSCONTROLLING 485 8.1 WAS INSTANDHALTUNGSCONTROLLING IST ............................................ 485 8.2 SAP-HILFSMITTEL ZUR INFORMATIONSGEWINNUNG UND WIE SIE SIE EINSETZEN SOLLTEN ......................................................... 489 8.2.1 SAP LIST VIEWER ................................................................... 490 8.2.2 QUICKVIEWER ....................................................................... 498 8.2.3 LOGISTIKINFORMATIONSSYSTEM .............................................. 503 8.2.4 SAP BUSINESS WAREHOUSE ................................................... 511 8.2.5 SAP LUMIRA .......................................................................... 522 8.3 SAP-HILFSMITTEL ZUR BUDGETIERUNG .............................................. 528 8.3.1 AUFTRAGSBUDGETIERUNG ....................................................... 528 8.3.2 KOSTENSTELLENBUDGETIERUNG ............................................... 530 8.33 BUDGETIERUNG UEBER IM-PROGRAMME .................................. 532 8.3.4 BUDGETIERUNG UEBER PSP-ELEMENTE ..................................... 535 8.4 ZUSAMMENFASSUNG .......................................................................... 539 9 NEUE INFORMATIONSTECHNOLOGIEN FUER DIE INSTANDHALTUNG 541 9.1 SAP-FIORI-APPS FUER DIE INSTANDHALTUNG ......................................... 541 9.1.1 PHASEN UND INSTANDHALTUNGSARTEN .................................... 542 9.1.2 TABELLARISCHERUEBERBLICK .................................................... 544 9.1.3 DIETOP-10-APPS ................................................................. 547 9.2 MOBILE INSTANDHALTUNG ................................................................... 565 9.2.1 GRUNDLAGEN DER MOBILEN INSTANDHALTUNG .......................... 565 9.2.2 SAP SERVICE AND ASSET MANAGER ......................................... 569 9.3 SAP INTELLIGENT ASSET MANAGEMENT .............................................. 579 9.3.1 SAP ASSET INTELLIGENCE NETWORK ........................................ 580 9.3.2 SAP ASSET PERFORMANCE MANAGEMENT .............................. 595 9.4 ZUSAMMENFASSUNG ......................................................................... 607 10 DIE BENUTZERFREUNDLICHKEIT 609 10.1 GRUNDLAGEN .................................................................................... 610 10.1.1 WAS IST EIGENTLICH BENUTZERFREUNDLICHKEIT? ...................... 610 10.1.2 WIE BENUTZERFREUNDLICHKEIT BEURTEILT WERDEN KANN .......... 615 10.1.3 WARUM BENUTZERFREUNDLICHKEIT NICHT GLEICH BENUTZERAKZEPTANZ IST ....................................................... 616 10.1.4 WARUM DIE BENUTZERAKZEPTANZ GERADE IN DER INSTANDHALTUNG SO WICHTIG IST ........................................... 618 10.2 MOEGLICHKEITEN DES SAP-SYSTEMS ZUR VERBESSERUNG DER BENUTZERFREUNDLICHKEIT ................................................................. 621 10.3 MOEGLICHKEITEN VON ENDBENUTZERN .............................................. 623 10.3.1 ALLGEMEINE BENUTZERPARAMETER ......................................... 623 10.3.2 INSTANDHALTUNGSSPEZIFISCHE BENUTZERPARAMETER ............... 625 10.3.3 ROLLEN UND FAVORITEN .......................................................... 631 10.3.4 LISTVARIANTEN ....................................................................... 633 10.3.5 EINGABEHILFEN PERSONALISIEREN ........................................... 633 10.3.6 BUTTONS UND TASTENKOMBINATIONEN .................................. 634 10.3.7 TABLE CONTROLS .................................................................... 635 10.4 MOEGLICHKEITEN DER IT OHNE PROGRAMMIERUNG ............................ 638 10.4.1 TRANSAKTIONSVARIANTEN ....................................................... 638 10.4.2 CUSTOMIZING ....................................................................... 640 10.4.3 AKTIVITAETENLEISTE ................................................................. 644 10.4.4 SAP BUSINESS CLIENT ............................................................ 645 10.4.5 MOBILE LOESUNGEN ............................................................... 646 10.4.6 SAP FIORI .............................................................................. 647 10.4.7 GUIXT .................................................................................. 648 10.4.8 SAP SCREEN PERSONAS .......................................................... 649 10.5 MOEGLICHKEITEN DER IT MIT PROGRAMMIERUNG ............................... 654 10.5.1 VORSCHALTTRANSAKTIONEN ..................................................... 654 10.5.2 WEBOBERFLAECHE ................................................................... 656 10.5.3 CUSTOMER-EXITS ................................................................... 658 10.5.4 WEITERE TECHNIKEN DER PROGRAMMIERUNG .......................... 660 10.6 USABILITY-STUDIEN .......................................................................... 662 10.6.1 VORBEREITUNG UND DURCHFUEHRUNG ...................................... 663 10.6.2 ERGEBNISSE .......................................................................... 667 10.7 ZUSAMMENFASSUNG UND SCHLUSSFOLGERUNGEN ............................ 673 ANHANG 675 A UEBERSICHTEN .................................................................................... 675 DER AUTOR ..................................................................................................... 689 INDEX ............................................................................................................ 691
adam_txt	AUF EINEN BLICK 1 EINFUEHRUNG IN DIE INSTANDHALTUNG MIT SAP . 27 2 ORGANISATIONSSTRUKTUREN . 59 3 ANLAGENSTRUKTURIERUNG . 73 4 DER AUFTRAGSZYKLUS . 167 5 VORBEUGENDE INSTANDHALTUNG . 261 6 WEITERE GESCHAEFTSPROZESSE. 327 7 INTEGRATION DER ANWENDUNGEN ANDERER FACHBEREICHE . 419 8 INSTANDHALTUNGSCONTROLLING . 485 9 NEUE INFORMATIONSTECHNOLOGIEN FUER DIE INSTANDHALTUNG . 541 10 DIE BENUTZERFREUNDLICHKEIT . 609 INHALT VORWORT ZUR 6. AUFLAGE . 15 UEBER DIESES BUCH . 17 1 EINFUEHRUNG IN DIE INSTANDHALTUNG MIT SAP 27 1.1 INSTANDHALTUNG HEUTE: NEUE ZIELE BRAUCHT DAS LAND . 28 1.2 DER NEUE INSTANDHALTUNGSBEGRIFF . 30 1.3 INSTANDHALTUNGSSTRATEGIEN IM WANDEL DER ZEIT . 34 1.4 DIE SAP-INSTANDHALTUNG IM WANDEL DER ZEIT . 36 1.5 DAS ANWENDUNGSSYSTEM SAP S/4HANA . 37 1.6 DIE DATENBANK SAP HANA . 42 1.7 BENUTZEROBERFLAECHEN VON SAP S/4HANA . 44 1.7.1 SAP GUI . 45 1.7.2 SAP BUSINESS CLIENT . 46 1.7.3 SAP FIORI . 51 1.8 ZUSAMMENFASSUNG . 58 2 ORGANISATIONSSTRUKTUREN 59 2.1 SAP-ORGANISATIONSEINHEITEN . 59 2.1.1 DAS WERK AUS INSTANDHALTUNGSSICHT . 60 2.1.2 INSTANDHALTUNGSSPEZIFISCHE ORGANISATIONSEINHEITEN . 60 2.1.3 WEITERE ALLGEMEINE ORGANISATIONSEINHEITEN . 62 2.1.4 WERKSBEZOGENE UND WERKSUEBERGREIFENDE INSTANDHALTUNG . 63 2.2 ARBEITSPLAETZE . 64 2.3 ZUSAMMENFASSUNG . 71 3 ANLAGENSTRUKTURIERUNG 73 3.1 WAS SIE TUN SOLLTEN, BEVOR SIE IHRE ANLAGEN IM SAP-SYSTEM ABBILDEN . 74 3.2 TECHNISCHE PLAETZE UND REFERENZPLAETZE . 88 3.2.1 ANLEGEN VON TECHNISCHEN PLAETZEN - EINZELERFASSUNG . 90 3.2.2 ANLEGEN VON TECHNISCHEN PLAETZEN - SAMMELERFASSUNG . 95 3.2.3 REFERENZPLAETZE . 96 3.2.4 ALTERNATIVE KENNZEICHNUNGEN . 96 3.3 EQUIPMENTS UND SERIALNUMMERN . 99 3.3.1 EQUIPMENTS AUF TECHNISCHEN PLAETZEN EIN-/AUSBAUEN . 100 3.3.2 EQUIPMENT IM LAGER EIN-/AUSLAGERN . 102 3.3.3 EQUIPMENTHIERARCHIEN . 105 3.3.4 FUNKTIONSVERGLEICH EQUIPMENT UND TECHNISCHER PLATZ . 107 3.4 VERBINDUNGEN UND OBJEKTNETZE . 109 3.5 LINEAR ASSET MANAGEMENT . 110 3.6 MATERIAL UND IH-BAUGRUPPEN . 118 3.7 STUECKLISTEN . 123 3.8 KLASSIFIZIERUNG . 128 3.9 PRODUKTSTRUKTURBROWSER . 134 3.10 ASSET VIEWER . 135 3.11 SPEZIELLE FUNKTIONEN . 137 3.11.1 DATEN WEITERGABE . 137 3.11.2 MASSENAENDERUNG VON EQUIPMENTS UND TECHNISCHEN PLAETZEN . 140 3.11.3 MESSPUNKTE UND ZAEHLER . 141 3.11.4 DOKUMENTE . 146 3.11.5 ADRESSVERWALTUNG . 150 3.11.6 GARANTIEN . 152 3.11.7 PARTNER . 154 3.11.8 GENEHMIGUNG . 156 3.11.9 SYSTEMSTATUS UND ANWENDERSTATUS . 157 3.11.10 SAP 3D VISUAL ENTERPRISE VIEWER . 161 3.12 ZUSAMMENFASSUNG . 163 4 DER AUFTRAGSZYKLUS _ 167 MSSS=AAAM===========================NMN=/* 4.1 WAS SIE TUN SOLLTEN, BEVOR SIE IHRE GESCHAEFTSPROZESSE IM SAP-SYSTEM ABBILDEN . 167 4.2 ABLAUF DES AUFTRAGSZYKLUS . 175 4.3 MELDUNG . 177 4.3.1 EROEFFNUNG VON MELDUNGEN . 177 4.3.2 MELDUNGSARTEN . 178 4.3.3 MELDUNGSINHALT . 182 4.3.4 FLEXIBLES BEZUGSOBJEKT . 182 4.3.5 OBJEKTINFORMATION . 183 4.3.6 MELDUNGSPOSITION . 184 4.3.7 KATALOGE UND BERICHTSSCHEMATA . 185 4.3.8 KLASSIFIZIERUNG . 188 4.3.9 PARTNER . 189 4.3.10 ADRESSE . 191 4.3.11 DOKUMENTE . 191 4.3.12 DRUCKEN . 192 4.3.13 SYSTEMSTATUS UND ANWENDERSTATUS . 193 4.3.14 MASSENAENDERUNG VON MELDUNGEN . 194 4.4 PLANUNG . 196 4.4.1 EROEFFNUNG EINES AUFTRAGS . 196 4.4.2 AUFTRAGSARTEN . 199 4.4.3 AUFTRAGSINHALT . 200 4.4.4 AUFTRAGSVORGAENGE . 201 4.4.5 VERANTWORTLICHKEITEN . 202 4.4.6 TERMINIERUNG . 204 4.4.7 MATERIALPLANUNG . 208 4.4.8 ELEKTRONISCHE TEILEKATALOGE . 215 4.4.9 FERTIGUNGSHILFSMITTEL . 217 4.4.10 DOKUMENTE . 218 4.4.11 OBJEKTLISTE . 219 4.4.12 KALKULATION UND SCHAETZKOSTEN . 219 4.4.13 GENEHMIGUNGEN . 224 4.4.14 AUFTRAGSHIERARCHIE . 225 4.4.15 OBJEKTDIENSTE . 227 4.4.16 AUFTRAG NICHT DURCHFUEHREN . 227 4.4.17 AUFTRAGSDRUCK VOR FREIGABE . 228 4.5 STEUERUNG . 229 4.5.1 MASSENAENDERUNG VON AUFTRAEGEN UND VORGAENGEN . 229 4.5.2 KAPAZITAETSPLANUNG . 231 4.5.3 VERFUEGBARKEITSPRUEFUNGEN . 235 4.5.4 AUFTRAGSFREIGABE . 240 4.5.5 AUFTRAGSDRUCK . 241 4.5.6 PAGING . 244 4.6 ABWICKLUNG . 246 4.7 ABSCHLUSS . 248 4.7.1 ZEITRUECKMELDUNGEN . 248 4.7.2 TECHNISCHE RUECKMELDUNGEN . 253 4.7.3 TECHNISCHER ABSCHLUSS . 253 4.7.4 AUFTRAGSDRUCK NACH TECHNISCHEM ABSCHLUSS . 255 4.7.5 KAUFMAENNISCHER ABSCHLUSS . 255 4.7.6 BELEGFLUSS . 256 4.7.7 ACTION-LOG . 257 4.8 ZUSAMMENFASSUNG . 259 5 VORBEUGENDE INSTANDHALTUNG 261 5.1 GRUNDLAGEN DER VORBEUGENDEN INSTANDHALTUNG . 261 5.2 OBJEKTE DER VORBEUGENDEN INSTANDHALTUNG . 264 5.3 ARBEITSPLAENE . 267 5.3.1 ARBEITSPLANTYPEN . 268 5.3.2 AUFTRAG UND ARBEITSPLAN . 272 5.3.3 KALKULATION VON ARBEITSPLAENEN . 274 5.3.4 MASSENAENDERUNGEN . 275 5.4 VORBEUGENDE INSTANDHALTUNG, ZEITBASIERT . 277 5.4.1 DER ZEITBASIERTE EINZELZYKLUSPLAN . 277 5.4.2 DER ZEITBASIERTE STRATEGIEPLAN . 291 5.5 VORBEUGENDE INSTANDHALTUNG, LEISTUNGSBASIERT . 298 5.5.1 DER LEISTUNGSBASIERTE EINZELZYKLUSPLAN . 299 5.5.2 DER LEISTUNGSBASIERTE STRATEGIEPLAN . 305 5.6 VORBEUGENDE INSTANDHALTUNG, ZEIT UND LEISTUNGSBASIERT . 309 5.6.1 DER EINFACHE MEHRFACHZAEHLERPLAN . 309 5.6.2 DER ERWEITERTE MEHRFACHZAEHLERPLAN . 312 5.7 RUNDGANGSPLANUNG . 316 5.7.1 EINFACHE RUNDGANGSPLANUNG UEBER DIE OBJEKTLISTE . 316 5.7.2 ERWEITERTE RUNDGANGSPLANUNG UEBER DEN ARBEITSPLAN . 318 5.8 ZUSTANDSABHAENGIGE INSTANDHALTUNG . 323 5.9 ZUSAMMENFASSUNG . 326 6 WEITERE GESCHAEFTSPROZESSE 327 6.1 SOFORTINSTANDSETZUNG . 328 6.1.1 AUFTRAG EROEFFNEN (MIT MELDUNG) UND ABSCHLUSS . 329 6.1.2 SONDERFALL: NACHERFASSUNG . 332 6.2 SCHICHTNOTIZEN UND SCHICHTBERICHTE . 337 6.3 FREMDVERGABE . 343 6.3.1 GRUNDLAGEN DER FREMDVERGABE . 343 6.3.2 FREMDLEISTUNGEN ALS EINZELBESTELLUNG . 346 6.3.3 FREMDLEISTUNGEN MIT FREMDARBEITSPLAETZEN . 351 6.3.4 FREMDLEISTUNGEN MIT LEISTUNGSVERZEICHNISSEN . 355 6.4 AUFARBEITUNG . 360 6.5 SUBCONTRACTING . 371 6.6 KALIBRIERUNG VON PRUEF UND MESSMITTELN . 378 6.7 DER FOLGEAUFTRAG . 389 6.8 POOL ASSET MANAGEMENT . 392 6.9 PROJEKTORIENTIERTE INSTANDHALTUNG . 399 6.9.1 SAP PROJEKTSYSTEM . 400 6.9.2 REVISION . 406 6.10 CHECKLISTEN . 408 6.10.1 DIE EINFACHE CHECKLISTENLOESUNG . 408 6.10.2 DIE ERWEITERTE CHECKLISTENLOESUNG . 411 6.11 ZUSAMMENFASSUNG . 417 7 INTEGRATION DER ANWENDUNGEN ANDERER FACHBEREICHE 419 7.1 WIE ANDERE FACHBEREICHE BERUEHRT WERDEN . 419 7.2 INTEGRATION INNERHALB VON SAP S/4HANA . 420 7.2.1 MATERIALWIRTSCHAFT . 421 7.2.2 PRODUKTIONSPLANUNG UND -STEUERUNG . 430 7.2.3 EXKURS: EIGENFERTIGUNG VON ERSATZTEILEN AUF LAGER . 435 7.2.4 QUALITAETSMANAGEMENT . 440 7.2.5 FINANZBUCHHALTUNG . 440 7.2.6 ANLAGENBUCHHALTUNG . 442 7.2.7 CONTROLLING . 445 7.2.8 IMMOBILIENMANAGEMENT . 455 7.2.9 PERSONALWESEN . 458 7.2.10 SERVICE UND VERTRIEB . 463 7.3 DIE INTEGRATION MIT ANDEREN SAP-SYSTEMEN . 465 7.3.1 SAP MASTER DATA GOVERNANCE . 466 7.3.2 SAP SUPPLIER RELATIONSHIP MANAGEMENT (SAP SRM) . 469 7.3.3 SAPARIBA . 471 7.4 DIE INTEGRATION MIT NICHT-SAP-SYSTEMEN . 476 7.4.1 BETRIEBSUEBERWACHUNGSSYSTEME . 477 7.4.2 BETRIEBSINFORMATIONSSYSTEME . 480 7.5 ZUSAMMENFASSUNG . 482 8 INSTANDHALTUNGSCONTROLLING 485 8.1 WAS INSTANDHALTUNGSCONTROLLING IST . 485 8.2 SAP-HILFSMITTEL ZUR INFORMATIONSGEWINNUNG UND WIE SIE SIE EINSETZEN SOLLTEN . 489 8.2.1 SAP LIST VIEWER . 490 8.2.2 QUICKVIEWER . 498 8.2.3 LOGISTIKINFORMATIONSSYSTEM . 503 8.2.4 SAP BUSINESS WAREHOUSE . 511 8.2.5 SAP LUMIRA . 522 8.3 SAP-HILFSMITTEL ZUR BUDGETIERUNG . 528 8.3.1 AUFTRAGSBUDGETIERUNG . 528 8.3.2 KOSTENSTELLENBUDGETIERUNG . 530 8.33 BUDGETIERUNG UEBER IM-PROGRAMME . 532 8.3.4 BUDGETIERUNG UEBER PSP-ELEMENTE . 535 8.4 ZUSAMMENFASSUNG . 539 9 NEUE INFORMATIONSTECHNOLOGIEN FUER DIE INSTANDHALTUNG 541 9.1 SAP-FIORI-APPS FUER DIE INSTANDHALTUNG . 541 9.1.1 PHASEN UND INSTANDHALTUNGSARTEN . 542 9.1.2 TABELLARISCHERUEBERBLICK . 544 9.1.3 DIETOP-10-APPS . 547 9.2 MOBILE INSTANDHALTUNG . 565 9.2.1 GRUNDLAGEN DER MOBILEN INSTANDHALTUNG . 565 9.2.2 SAP SERVICE AND ASSET MANAGER . 569 9.3 SAP INTELLIGENT ASSET MANAGEMENT . 579 9.3.1 SAP ASSET INTELLIGENCE NETWORK . 580 9.3.2 SAP ASSET PERFORMANCE MANAGEMENT . 595 9.4 ZUSAMMENFASSUNG . 607 10 DIE BENUTZERFREUNDLICHKEIT 609 10.1 GRUNDLAGEN . 610 10.1.1 WAS IST EIGENTLICH BENUTZERFREUNDLICHKEIT? . 610 10.1.2 WIE BENUTZERFREUNDLICHKEIT BEURTEILT WERDEN KANN . 615 10.1.3 WARUM BENUTZERFREUNDLICHKEIT NICHT GLEICH BENUTZERAKZEPTANZ IST . 616 10.1.4 WARUM DIE BENUTZERAKZEPTANZ GERADE IN DER INSTANDHALTUNG SO WICHTIG IST . 618 10.2 MOEGLICHKEITEN DES SAP-SYSTEMS ZUR VERBESSERUNG DER BENUTZERFREUNDLICHKEIT . 621 10.3 MOEGLICHKEITEN VON ENDBENUTZERN . 623 10.3.1 ALLGEMEINE BENUTZERPARAMETER . 623 10.3.2 INSTANDHALTUNGSSPEZIFISCHE BENUTZERPARAMETER . 625 10.3.3 ROLLEN UND FAVORITEN . 631 10.3.4 LISTVARIANTEN . 633 10.3.5 EINGABEHILFEN PERSONALISIEREN . 633 10.3.6 BUTTONS UND TASTENKOMBINATIONEN . 634 10.3.7 TABLE CONTROLS . 635 10.4 MOEGLICHKEITEN DER IT OHNE PROGRAMMIERUNG . 638 10.4.1 TRANSAKTIONSVARIANTEN . 638 10.4.2 CUSTOMIZING . 640 10.4.3 AKTIVITAETENLEISTE . 644 10.4.4 SAP BUSINESS CLIENT . 645 10.4.5 MOBILE LOESUNGEN . 646 10.4.6 SAP FIORI . 647 10.4.7 GUIXT . 648 10.4.8 SAP SCREEN PERSONAS . 649 10.5 MOEGLICHKEITEN DER IT MIT PROGRAMMIERUNG . 654 10.5.1 VORSCHALTTRANSAKTIONEN . 654 10.5.2 WEBOBERFLAECHE . 656 10.5.3 CUSTOMER-EXITS . 658 10.5.4 WEITERE TECHNIKEN DER PROGRAMMIERUNG . 660 10.6 USABILITY-STUDIEN . 662 10.6.1 VORBEREITUNG UND DURCHFUEHRUNG . 663 10.6.2 ERGEBNISSE . 667 10.7 ZUSAMMENFASSUNG UND SCHLUSSFOLGERUNGEN . 673 ANHANG 675 A UEBERSICHTEN . 675 DER AUTOR . 689 INDEX . 691
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