Markenmagie: was Menschen unbewusst vertrauen lässt und Bedeutung vermittelt
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Freiburg ; München ; Stuttgart
Haufe Group
2023
|
| Ausgabe: | 1. Auflage |
| Schriftenreihe: | Haufe Fachbuch
|
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltstext Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | 259 Seiten |
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|---|---|
| adam_text |
INHALTSVERZEICHNIS
VORWORT
.
9
1
EINLEITUNG:
MARKEN
VERDIENEN
EINE
LEBENDIGERE
UND
MAGISCHE
BETRACHTUNGSWEISE.
13
1.1
WAS
SIND
MAGISCHE
MARKEN?
.
13
1.2
ES
IST
ZEIT
FUER
EINE
GANZHEITLICHE
SICHT
AUF
MARKEN
.
26
1.3
WIE
UNS
MARKEN
BERUEHREN
UND
IN
RESONANZ
VERSETZEN
.
34
1.4
SCHOENE
LEERE
MARKENWELT?
-
DIE
SINNSTIFTENDE
FUNKTION
VON
MARKEN
.
39
2
KUNDENPERSPEKTIVE:
DAS
SUBJEKTIVE
ERLEBEN
DES
KUNDEN
ALS
AUSGANGSPUNKT
FUER
DIE
MARKENENTWICKLUNG
.
43
2.1
FRAMING:
DER
BEDEUTUNGSRAHMEN
EINER
MARKE
.
45
2.2
ERSTDER
KONTEXT
SCHAFFT
DIE
BEDEUTUNG
.
49
2.3
WIE
DAS
UNBEWUSSTE
UNSERE
ENTSCHEIDUNGEN
LENKT
.
62
2.4
MENSCHEN
HANDELN
AUTOMATISCH
UND
ENTSCHEIDEN
UNBEWUSST
.
67
2.5
DAS
VERHAELTNIS
VON
PRODUKT
UND
MARKE
.
70
2.6
DIE
AURA
VON
STARKEN
MARKEN
.
76
2.7
WIR
KAUFEN,
WAS
UNS
ETWAS
BEDEUTET
.
78
2.8
MARKENENTWICKLUNGAUSDER
INNENSICHT
DES
KUNDEN
.
83
2.9
DIE
HELDENREISE
DES
KUNDEN
.
85
2.10
STARKE
MARKEN
MACHEN
IHRE
KAEUFER
ZU
DEN
HELDEN
IHRER
EIGENEN
REISE
.
87
2.11
MARKEN
ZIELEN
AUF
DIE
MAGISCHE
TRANSFORMATION
IHRER
KUNDEN
.
92
2.12
ANREICHERUNG
DES
BEDEUTUNGSRAHMENS
EINER
MARKE
-
DAS
BEISPIEL
NEUBURGER
.
101
2.13
ERST
IN
DER
BEGEGNUNG
UND
BERUEHRUNG
WERDEN
MARKEN
LEBENDIG
.
104
2.14
DIE
ZWEITE
WIRKLICHKEIT
DER
MARKE
.
110
2.15
DIE
MACHT
DER
SUGGESTION
.
118
3
MARKENENTWICKLUNG:
WIE
MAGISCHE
MARKEN
ENTSTEHEN
.
123
3.1
DER
MARKENSPRINT:
ANALYSE
DER
WICHTIGSTEN
ELEMENTE
MAGISCH
WIRKENDER
MARKEN
.
128
3.1.1
PRODUKT
UND
MARKE
.
131
3.1.2
DIE
BEDEUTUNGSSPHAERE
.
132
3.1.3
DIE
CODES
DER
MARKE
.
135
3.1.4
DER
HELD
DER
GESCHICHTE
.
137
3.1.5
DIE
PSYCHE
DES
HELDEN
.
138
3.1.6
DER
VERTRAUENS-UND
RESONANZRAUM
.
140
3.1.7
DAS
GROESSERE
GANZE
.
141
3.2
WIE
MARKEN
VERTRAUEN
ENTSTEHT
.
142
3.2.1
KONGRUENZ
UND
EHRLICHKEIT
.
145
3.2.2
EINFACHHEIT,
KLARHEIT
UND
EINDEUTIGKEIT
.
146
3.2.3
EMPATHIE
.
149
3.2.4
AUTORITAET
UND
KOMPETENZ
.
151
3.2.5
KONSISTENZ
UND
BERECHENBARKEIT
.
153
3.3
DIE
KONSTRUKTION
VON
WIRKLICHKEIT
IM
KOPF
DES
KONSUMENTEN
.
154
3.4
MARKENMANAGEMENT
UND
DIE
KUNST
DES
REFRAMING
.
156
3.5
MULTISENSORISCHE
MARKENFUEHRUNG:
EMPATHIE,
SPIEGELNEURONEN
UND
SIMULATIONSFREUDE
.
160
3.6
JAKOB
VON
UEXKUELL
UEBER
DIE
ENTSTEHUNG
VON
BEDEUTUNG
.
172
3.7
PRIMING:
KAUFENTSCHEIDUNGEN
ASSOZIATIV
ANBAHNEN
.
173
3.8
UNBEWUSSTE
SELBSTAUFWERTUNG:
WIE
WIR
UNS
AM
LIEBSTEN
SEHEN
.
176
3.9
DIE
NUTZUNG
SUBJEKTIVER
QUALITAETSVORSTELLUNGEN
ZUR
POSITIONIERUNG
.
177
3.10
DAS
PRINZIP
DER
SOZIALEN
BEWAEHRTHEIT:
DER
HERDENTRIEB
.
177
3.11
FUTURE-PROOFED!
-
DIE
ZUKUNFTSFAEHIGKEIT
VON
MARKEN
.
183
3.12
DIE
KRAFT
UND
BEDEUTUNG
UTOPISCHER
ZUKUNFTSVORSTELLUNGEN
.
185
3.13
MYTHEN
ALS
BEDEUTUNGSGEBER
.
194
3.14
ZUGANG
ZUR
PSYCHE
DES
KONSUMENTEN:
DIE
SPRACHE
DER
SYMBOLE
.
201
3.15
DAS
ICH
UND
DER
PREIS
DER
INDIVIDUALITAET
.
209
4
MARKENMANAGEMENT:
DIE
SCHAFFUNG
VON
BEDEUTUNGSEBENEN
EINER
MARKE
.
219
4.1
DER
PROZESS
DER
BEDEUTUNGSZUWEISUNG
DURCH
MARKEN
.
221
4.2
BEDEUTUNGSMANAGEMENT
UND
DIE
AUSDIFFERENZIERUNG
EINES
ANGEBOTS
.
225
4.3
DIE
VOLLKOMMEN
CODIERTE
WELT
DER
.
231
4.4
DIE
KRAFT
DES
ETABLIERTEN
NUTZEN:
POSITIONIERUNG
GEGEN
DEN
MARKTFUEHRER
.
233
4.5
DIFFERENZ
DURCH
POSITIONIERUNG
IN
EINER
NEUEN
PRODUKTKATEGORIE
.
235
4.6
SYMBOLE
ALS
BEDEUTUNGSVERMITTLER
UNBEWUSSTER
DIMENSIONEN
UNSERER
PSYCHE
.
238
4.7
STORYTELLING:
WAS
GESCHICHTEN
BEDEUTEN
.
240
4.8
WIRKKRAEFTE
DES
UNBEWUSSTEN
NUTZEN:
BEDEUTUNGSMANAGEMENT
MIT
ARCHETYPEN,
MYTHEN,
URBILDERN
UND
SYMBOLEN
.
244
4.9
DER
MONO-MYTHOS:
UNSERE
GANZ
PERSOENLICHE
UND
LEBENSLANGE
HELDENREISE
.
249
LITERATURVERZEICHNIS
.
253
DER
AUTOR
.
260 |
| adam_txt |
INHALTSVERZEICHNIS
VORWORT
.
9
1
EINLEITUNG:
MARKEN
VERDIENEN
EINE
LEBENDIGERE
UND
MAGISCHE
BETRACHTUNGSWEISE.
13
1.1
WAS
SIND
MAGISCHE
MARKEN?
.
13
1.2
ES
IST
ZEIT
FUER
EINE
GANZHEITLICHE
SICHT
AUF
MARKEN
.
26
1.3
WIE
UNS
MARKEN
BERUEHREN
UND
IN
RESONANZ
VERSETZEN
.
34
1.4
SCHOENE
LEERE
MARKENWELT?
-
DIE
SINNSTIFTENDE
FUNKTION
VON
MARKEN
.
39
2
KUNDENPERSPEKTIVE:
DAS
SUBJEKTIVE
ERLEBEN
DES
KUNDEN
ALS
AUSGANGSPUNKT
FUER
DIE
MARKENENTWICKLUNG
.
43
2.1
FRAMING:
DER
BEDEUTUNGSRAHMEN
EINER
MARKE
.
45
2.2
ERSTDER
KONTEXT
SCHAFFT
DIE
BEDEUTUNG
.
49
2.3
WIE
DAS
UNBEWUSSTE
UNSERE
ENTSCHEIDUNGEN
LENKT
.
62
2.4
MENSCHEN
HANDELN
AUTOMATISCH
UND
ENTSCHEIDEN
UNBEWUSST
.
67
2.5
DAS
VERHAELTNIS
VON
PRODUKT
UND
MARKE
.
70
2.6
DIE
AURA
VON
STARKEN
MARKEN
.
76
2.7
WIR
KAUFEN,
WAS
UNS
ETWAS
BEDEUTET
.
78
2.8
MARKENENTWICKLUNGAUSDER
INNENSICHT
DES
KUNDEN
.
83
2.9
DIE
HELDENREISE
DES
KUNDEN
.
85
2.10
STARKE
MARKEN
MACHEN
IHRE
KAEUFER
ZU
DEN
HELDEN
IHRER
EIGENEN
REISE
.
87
2.11
MARKEN
ZIELEN
AUF
DIE
MAGISCHE
TRANSFORMATION
IHRER
KUNDEN
.
92
2.12
ANREICHERUNG
DES
BEDEUTUNGSRAHMENS
EINER
MARKE
-
DAS
BEISPIEL
NEUBURGER
.
101
2.13
ERST
IN
DER
BEGEGNUNG
UND
BERUEHRUNG
WERDEN
MARKEN
LEBENDIG
.
104
2.14
DIE
ZWEITE
WIRKLICHKEIT
DER
MARKE
.
110
2.15
DIE
MACHT
DER
SUGGESTION
.
118
3
MARKENENTWICKLUNG:
WIE
MAGISCHE
MARKEN
ENTSTEHEN
.
123
3.1
DER
MARKENSPRINT:
ANALYSE
DER
WICHTIGSTEN
ELEMENTE
MAGISCH
WIRKENDER
MARKEN
.
128
3.1.1
PRODUKT
UND
MARKE
.
131
3.1.2
DIE
BEDEUTUNGSSPHAERE
.
132
3.1.3
DIE
CODES
DER
MARKE
.
135
3.1.4
DER
HELD
DER
GESCHICHTE
.
137
3.1.5
DIE
PSYCHE
DES
HELDEN
.
138
3.1.6
DER
VERTRAUENS-UND
RESONANZRAUM
.
140
3.1.7
DAS
GROESSERE
GANZE
.
141
3.2
WIE
MARKEN
VERTRAUEN
ENTSTEHT
.
142
3.2.1
KONGRUENZ
UND
EHRLICHKEIT
.
145
3.2.2
EINFACHHEIT,
KLARHEIT
UND
EINDEUTIGKEIT
.
146
3.2.3
EMPATHIE
.
149
3.2.4
AUTORITAET
UND
KOMPETENZ
.
151
3.2.5
KONSISTENZ
UND
BERECHENBARKEIT
.
153
3.3
DIE
KONSTRUKTION
VON
WIRKLICHKEIT
IM
KOPF
DES
KONSUMENTEN
.
154
3.4
MARKENMANAGEMENT
UND
DIE
KUNST
DES
REFRAMING
.
156
3.5
MULTISENSORISCHE
MARKENFUEHRUNG:
EMPATHIE,
SPIEGELNEURONEN
UND
SIMULATIONSFREUDE
.
160
3.6
JAKOB
VON
UEXKUELL
UEBER
DIE
ENTSTEHUNG
VON
BEDEUTUNG
.
172
3.7
PRIMING:
KAUFENTSCHEIDUNGEN
ASSOZIATIV
ANBAHNEN
.
173
3.8
UNBEWUSSTE
SELBSTAUFWERTUNG:
WIE
WIR
UNS
AM
LIEBSTEN
SEHEN
.
176
3.9
DIE
NUTZUNG
SUBJEKTIVER
QUALITAETSVORSTELLUNGEN
ZUR
POSITIONIERUNG
.
177
3.10
DAS
PRINZIP
DER
SOZIALEN
BEWAEHRTHEIT:
DER
HERDENTRIEB
.
177
3.11
FUTURE-PROOFED!
-
DIE
ZUKUNFTSFAEHIGKEIT
VON
MARKEN
.
183
3.12
DIE
KRAFT
UND
BEDEUTUNG
UTOPISCHER
ZUKUNFTSVORSTELLUNGEN
.
185
3.13
MYTHEN
ALS
BEDEUTUNGSGEBER
.
194
3.14
ZUGANG
ZUR
PSYCHE
DES
KONSUMENTEN:
DIE
SPRACHE
DER
SYMBOLE
.
201
3.15
DAS
ICH
UND
DER
PREIS
DER
INDIVIDUALITAET
.
209
4
MARKENMANAGEMENT:
DIE
SCHAFFUNG
VON
BEDEUTUNGSEBENEN
EINER
MARKE
.
219
4.1
DER
PROZESS
DER
BEDEUTUNGSZUWEISUNG
DURCH
MARKEN
.
221
4.2
BEDEUTUNGSMANAGEMENT
UND
DIE
AUSDIFFERENZIERUNG
EINES
ANGEBOTS
.
225
4.3
DIE
VOLLKOMMEN
CODIERTE
WELT
DER
.
231
4.4
DIE
KRAFT
DES
ETABLIERTEN
NUTZEN:
POSITIONIERUNG
GEGEN
DEN
MARKTFUEHRER
.
233
4.5
DIFFERENZ
DURCH
POSITIONIERUNG
IN
EINER
NEUEN
PRODUKTKATEGORIE
.
235
4.6
SYMBOLE
ALS
BEDEUTUNGSVERMITTLER
UNBEWUSSTER
DIMENSIONEN
UNSERER
PSYCHE
.
238
4.7
STORYTELLING:
WAS
GESCHICHTEN
BEDEUTEN
.
240
4.8
WIRKKRAEFTE
DES
UNBEWUSSTEN
NUTZEN:
BEDEUTUNGSMANAGEMENT
MIT
ARCHETYPEN,
MYTHEN,
URBILDERN
UND
SYMBOLEN
.
244
4.9
DER
MONO-MYTHOS:
UNSERE
GANZ
PERSOENLICHE
UND
LEBENSLANGE
HELDENREISE
.
249
LITERATURVERZEICHNIS
.
253
DER
AUTOR
.
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