Quality-Navigator Integriertes Management ; Qualität und Erfolg im integrierten Managementsystem ; 1250 Fachbegriffe von A bis Z - Normen, Praxis, Impulse für Lehrende, Anwender & den Unternehmenserfolg ; Fachenzyklopädie und Praxisbuch - Kießling, Wolfgang (tredition GmbH, 2022)