Haller, S., & Wissing, C. (2022). Dienstleistungsmanagement: Grundlagen – Konzepte – Instrumente (9th ed. 2022.). Springer Fachmedien Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-36810-4
Chicago Style (17th ed.) CitationHaller, Sabine, and Christian Wissing. Dienstleistungsmanagement: Grundlagen – Konzepte – Instrumente. 9th ed. 2022. Wiesbaden: Springer Fachmedien Wiesbaden, 2022. https://doi.org/10.1007/978-3-658-36810-4.
MLA (9th ed.) CitationHaller, Sabine, and Christian Wissing. Dienstleistungsmanagement: Grundlagen – Konzepte – Instrumente. 9th ed. 2022. Springer Fachmedien Wiesbaden, 2022. https://doi.org/10.1007/978-3-658-36810-4.
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