APA-Zitierstil (7. Ausg.)

Haller, S., & Wissing, C. (2022). Dienstleistungsmanagement: Grundlagen – Konzepte – Instrumente (9th ed. 2022.). Springer Fachmedien Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-36810-4

Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)

Haller, Sabine, und Christian Wissing. Dienstleistungsmanagement: Grundlagen – Konzepte – Instrumente. 9th ed. 2022. Wiesbaden: Springer Fachmedien Wiesbaden, 2022. https://doi.org/10.1007/978-3-658-36810-4.

MLA-Zitierstil (9. Ausg.)

Haller, Sabine, und Christian Wissing. Dienstleistungsmanagement: Grundlagen – Konzepte – Instrumente. 9th ed. 2022. Springer Fachmedien Wiesbaden, 2022. https://doi.org/10.1007/978-3-658-36810-4.