Wirtz, J. (2023). Essentials of services marketing (4th edition.). Pearson.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Wirtz, Jochen. Essentials of Services Marketing. 4th edition. Harlow, England [und 23 weitere]: Pearson, 2023.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Wirtz, Jochen. Essentials of Services Marketing. 4th edition. Pearson, 2023.
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