Newman, J. L. (2013). Setting Reasonable Performance Targets for Public Service Delivery. The World Bank. https://doi.org/10.1596/1813-9450-6385
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Newman, John L. Setting Reasonable Performance Targets for Public Service Delivery. Washington, D.C: The World Bank, 2013. https://doi.org/10.1596/1813-9450-6385.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Newman, John L. Setting Reasonable Performance Targets for Public Service Delivery. The World Bank, 2013. https://doi.org/10.1596/1813-9450-6385.
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