Kang, J., & Fend, L. (2021). Retail Customer Experience: A systematic literature review. Technische Hochschule Ingolstadt.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Kang, Jiyeon, und Lars Fend. Retail Customer Experience: A Systematic Literature Review. Ingolstadt: Technische Hochschule Ingolstadt, 2021.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Kang, Jiyeon, und Lars Fend. Retail Customer Experience: A Systematic Literature Review. Technische Hochschule Ingolstadt, 2021.
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