Bruhn, M., & Hadwich, K. (2021). Künstliche Intelligenz im Dienstleistungsmanagement: Band 1: Geschäftsmodelle - Serviceinnovationen - Implementierung (1st edition.). Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH. https://doi.org/10.1007/978-3-658-34324-8
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Bruhn, Manfred, und Karsten Hadwich. Künstliche Intelligenz Im Dienstleistungsmanagement: Band 1: Geschäftsmodelle - Serviceinnovationen - Implementierung. 1st edition. Wiesbaden: Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, 2021. https://doi.org/10.1007/978-3-658-34324-8.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Bruhn, Manfred, und Karsten Hadwich. Künstliche Intelligenz Im Dienstleistungsmanagement: Band 1: Geschäftsmodelle - Serviceinnovationen - Implementierung. 1st edition. Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, 2021. https://doi.org/10.1007/978-3-658-34324-8.