Marketing & Innovation 2021: Digitalität – die Vernetzung von digital und analog
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Wiesbaden
Springer Gabler
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DIGITAL
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23
DOMINIK
RODE,
CATHRIN
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AND
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GONZAELVEZ
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DIGITAL
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STATIONAER
-
EINE
SEGMENTIERUNG
..........................................................................
47
VITTORIA
VON
GIZYCKI
UND
VIVIEN
POEHLMANN
4
YYANALOGE
UND
YYDIGITALE
QUALITAETSEIGENSCHAFTEN
VON
ONLINE-SHOPS
UND
DEREN
EINFLUSS
AUF
DIE
KUNDENZUFRIEDENHEIT
UND
KUNDENBINDUNG
...
65
HENDRIK
GODBERSEN
UND
INCI
CEYHAN
5
ENCOURAGEMENT
OF
LOCAL
STATIONARY
RETAIL
TRADE
WITH
THE
HELP
OF
LOCAL
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MARKETPLACES
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85
JULIA
NASKRENT
AND
JONAS
VIERSCHILLING
TEIL
II
CUSTOMER
EXPERIENCE
&
CUSTOMER
JOUMEY
6
KONSUMIERENDE
MIT
TECHNOLOGIE
ERREICHEN
UND
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DEN
MENSCHLICHEN
BLICKPUNKT
RUECKEN
...............................................................................................
105
TOBIAS
LOITSCH
7
TRANSFORMATION
DER
CUSTOMER
JOURNEY
VON
ELEKTROMOBILITAETSKUNDEN
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ZUGE
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DIGITALITAET
......................................
123
HELENA
WISBERT
UND
MAREN
KNAPPE
VIII
INHALTSVERZEICHNIS
TEIL
III
INTELLIGENTE
&
DIGITALISIERTE
KOMMUNIKATION
8
AKZEPTANZ
VON
SPRACHASSISTENTEN
IM
B2B-VERTRIEB
......................................
145
CHRISTINA
NOEHRNBERG
UND
SILVIA
BOSSOW-THIES
9
CHATBOTS
UND
VIRTUELLE
ASSISTENTEN
IM
360-GRAD-NETZWERK:
HOCHWERTIGE
CUSTOMER
EXPERIENCE
DURCH
NUTZERZENTRIERTES
DESIGN
...........
167
MAXIMILIAN
HALSTRUP
10
DAS
TESTIMONIAL
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TOT,
ES
LEBE
DAS
TESTIMONIAL
-
VON
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ODER
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PETER
KUERBLE
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DATA
&
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INTELLIGENCE
11
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DEN
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....................................................................
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JAN
SCHOENMAKERS
12
MARKETING-INTELLIGENCE:
ZWISCHEN
KEY-PERFORMANCE
UND
KREATIVITAET
-
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DIGITALISIERUNG,
DIGITALITAET
UND
DIGITALISMUS
.................................................................................
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AUS
&
WEITERBILDUNG
13
BLENDED
LEARNING
ALS
MARKETINGINSTRUMENT
AUS
SICHT
EINES
TECHNISCH-WISSENSCHAFTLICHEN
VERBANDES
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263
NINA
GOLOWKO,
CHRISTIAN
GROSS
UND
HOLGER
STEIN
14
VERNETZUNG
DIGITALER
UND
ANALOGER
LEHRE:
DIGITAL
PROTOTYPING
TOOLS
IN
DER
AKADEMISCHEN
MARKETINGAUSBILDUNG
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281
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| spelling | Marketing & Innovation 2021 Digitalität – die Vernetzung von digital und analog Julia Naskrent, Marcus Stumpf, Jörg Westphal (Hrsg.) Marketing und Innovation 2021 Wiesbaden Springer Gabler [2021] © 2021 XII, 298 Seiten Illustrationen 24 cm x 16.8 cm txt rdacontent n rdamedia nc rdacarrier FOM-Edition Marketing (DE-588)4037589-4 gnd rswk-swf Digitalisierung (DE-588)4123065-6 gnd rswk-swf Digitale Transformation Digitalisierung Buch Digitalität Innovationsmanagement Künstliche Intelligenz Marketing Innovation Sales Innovation (DE-588)4143413-4 Aufsatzsammlung gnd-content Marketing (DE-588)4037589-4 s Digitalisierung (DE-588)4123065-6 s DE-604 Naskrent, Julia 1982- (DE-588)132897563 edt Stumpf, Marcus (DE-588)143692550 edt Westphal, Jörg (DE-588)170805883 edt Springer Fachmedien Wiesbaden (DE-588)1043386068 pbl Erscheint auch als Online-Ausgabe 978-3-658-29367-3 X:MVB text/html http://deposit.dnb.de/cgi-bin/dokserv?id=094c6843f4fb40929db005e5555f888a&prov=M&dok_var=1&dok_ext=htm Inhaltstext DNB Datenaustausch application/pdf http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=032751875&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA Inhaltsverzeichnis |
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