APA (7th ed.) Citation

Tiffert, A. (2019). Customer Experience Management in der Praxis: Grundlagen – Zusammenhänge – Umsetzung. Springer Gabler.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Tiffert, Alexander. Customer Experience Management in Der Praxis: Grundlagen – Zusammenhänge – Umsetzung. Wiesbaden: Springer Gabler, 2019.

MLA (9th ed.) Citation

Tiffert, Alexander. Customer Experience Management in Der Praxis: Grundlagen – Zusammenhänge – Umsetzung. Springer Gabler, 2019.