Bruch, C. (2021). Chatbots im Einsatz für die Bürgerbüros von Kommunalverwaltungen.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Bruch, Christoph. Chatbots Im Einsatz Für Die Bürgerbüros Von Kommunalverwaltungen. Eberswalde, 2021.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Bruch, Christoph. Chatbots Im Einsatz Für Die Bürgerbüros Von Kommunalverwaltungen. 2021.
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