Husen, C. v., & Ovtcharova, J. (2020). Multidimensionales Service Prototyping: Service Innovationen kreieren, kommunizieren und bewerten. Springer Vieweg.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Husen, Christian van, und Jivka Ovtcharova. Multidimensionales Service Prototyping: Service Innovationen Kreieren, Kommunizieren Und Bewerten. Berlin: Springer Vieweg, 2020.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Husen, Christian van, und Jivka Ovtcharova. Multidimensionales Service Prototyping: Service Innovationen Kreieren, Kommunizieren Und Bewerten. Springer Vieweg, 2020.
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