Holdings: Projektmanagement für Ingenieure für dummies

Projektmanagement für Ingenieure für dummies:

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Bibliographic Details
Main Author:	Rismondo, Jürgen (Author)
Format:	Book
Language:	German
Published:	Weinheim Wiley-VCH 2022
Edition:	1. Auflage
Series:	... für dummies Lernen einfach gemacht
Subjects:	Projektmanagement Ingenieur Industrielle Verfahrenstechnik Ingenieurwesen Projektmanagement i. d. Industriellen Verfahrenstechnik IE10: Projektmanagement i. d. Industriellen Verfahrenstechnik
Online Access:	Inhaltsverzeichnis
Physical Description:	353 Seiten Illustrationen, Diagramme
ISBN:	9783527716708 352771670X

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adam_text	AUF EINEN BLICK WIDMUNG ......................................................................................... 9 UEBER DEN AUTOR ............................................................................... 21 EINLEITUNG ....................................................................................... 23 TEIL I: PROJEKTMANAGEMENT - EIN UEBERBLICK ............................. 29 KAPITEL 1: PROJEKTMANAGEMENT-GRUNDLAGEN ............................................................... 31 KAPITEL 2: DIE VERSCHIEDENEN PHASEN EINES PROJEKTS .................................................. 39 KAPITEL 3: DER PROJEKTMANAGEMENT-KREISLAUF ............................................................. 49 KAPITEL 4: PROJEKTORGANISATION ...................................................................................... 71 KAPITEL 5: DIE ROLLEN IM PROJEKT .................................................................................... 75 TEIL II: DIE VORPROJEKTPHASE ........................................................ 81 KAPITEL 6: DIE PROJEKTIDEE ODER DER BUSINESS CASE ...................................................... 83 KAPITEL 7: DAS LASTENHEFT .............................................................................................. 95 TEIL III: DIE PLANUNGSPHASE ........................................................... 103 KAPITEL8: DIE PLANUNGSPHASE TEIL 1 - DIE KONZEPTPHASE .......................................... 105 KAPITEL 9: DER PROJEKTVERTRAG ....................................................................................... 131 KAPITEL 10: DIE PLANUNGSPHASE TEIL 2 - DIE (EIGENTLICHE) PLANUNGSPHASE ................... 141 KAPITEL11: DER KICK-OFF .................................................................................................. 185 TEIL IV: DURCHFUEHRUNG UND ABSCHLUSS ......................................... 203 KAPITEL 12: DIE DURCHFUEHRUNGSPHASE: UEBERWACHEN UND STEUERN DER PROJEKTAUSFUEHRUNG .................................................................. 205 KAPITEL 13: ZUM SCHLUSS: LESSONS LEARNED-WAS HABEN WIR GELERNT ........................... 229 TEIL V: PARALLELE PLANUNGSPROZESSE (FUER ALLE PROJEKTPHASEN) ............................................................... 233 KAPITEL 14: RISIKOMANAGEMENT (RISK ASSESSMENT) ....................................................... 235 KAPITEL 15: STAKEHOLDERMANAGEMENT ............................................................................ 259 KAPITEL 16: KOMMUNIKATIONSMANAGEMENT .................................................................... 269 TEIL VI: DER FAKTOR MENSCH ........................................................... 277 KAPITEL 17: PSYCHOLOGIE UND MOTIVATION IN PROJEKTEN ................................................... 279 KAPITEL 18: SO HELFEN COMPUTER DEM MENSCHEN IM PROJEKT ........................................ 305 TEIL VII: AGILES PROJEKTMANAGEMENT ........................................... 311 KAPITEL 19: AGILES PROJEKTMANAGEMENT FUER TECHNISCHE PROJEKTE .................................. 313 12 AUF EINEN BLICK TEIL VIII: DER TOP-TEN-TEIL .............................................................. 335 KAPITEL 20: ZEHN GRUENDE FUER DEN MISSERFOLG VON PROJEKTEN KENNEN UND VERMEIDEN ........................................................... 337 ABBILDUNGSVERZEICHNIS .................................................................... 345 STICHWORTVERZEICHNIS ..................................................................... 349 INHALTSVERZEICHNIS WIDMUNG ......................................................................................... 9 UEBER DEN AUTOR ............................................................................... 21 EINLEITUNG ....................................................................................... 23 UEBER DIESES BUCH .................................................................................................... 23 TOERICHTE ANNAHMEN UEBER DEN LESER ...................................................................... 24 WIE DIESES BUCH AUFGEBAUT IST ................................................................................ 25 TEIL I: PROJEKTMANAGEMENT-UEBERBLICK ........................................................... 25 TEIL II: DIE VORPROJEKTPHASE ............................................................................ 26 TEIL III: DIE PLANUNGSPHASE ............................................................................ 26 TEIL IV: DIE DURCHFUEHRUNGSPHASE .................................................................. 26 TEIL V: DIE PARALLELE PLANUNGSPROZESSE FUER ALLE PROJEKTPHASEN ................... 27 TEIL VI: DER FAKTOR MENSCH ............................................................................ 27 TEIL VII: AGILES PROJEKTMANAGEMENT .............................................................. 27 TEIL VIII: DER TOP-TEN-TEIL .............................................................................. 28 SYMBOLE IN DIESEM BUCH ....................................................................................... 28 TEILI PROJEKTMANAGEMENT - EIN UEBERBLICK ................................. 29 KAPITEL 1 PROJEKTMANAGEMENT-GRUNDLAGEN ............................................... 31 WAS IST PROJEKTMANAGEMENT? ............................................................................... 31 WAS IST EIN PROJEKT? ....................................................................................... 32 GENAU DAS IST PROJEKTMANAGEMENT! ............................................................ 34 WARUM BRAUCHEN SIE ALS INGENIEUR PROJEKTMANAGEMENT? .................................. 35 DIE ENTSCHEIDENDEN FAKTOREN FUER DAS PROJEKT: ZEIT, GELD UND ERGEBNIS ... 36 KAPITEL 2 DIE VERSCHIEDENEN PHASEN EINES PROJEKTS ............................... 39 WARUM GIBT ES PROJEKTPHASEN? ............................................................................. 39 DIE VORPROJEKTPHASE .............................................................................................. 41 DIE MUTTER ALLER PROJEKTANFAENGE: DER BUSINESS CASE ODER AUCH DIE PROJEKTIDEE ..................................................................................... 42 DAS LASTENHEFT .............................................................................................. 43 DER PROJEKTVERTRAG ......................................................................................... 43 WIR MACHEN DAS PROJEKT - DIE PLANUNGSPHASE ..................................................... 44 PLANUNGSPHASE TEIL 1 - DIE KONZEPTPHASE ................................................... 45 PLANUNGSPHASE TEIL 2 - DIE (EIGENTLICHE) PLANUNGSPHASE ............................. 46 PRAESENTATION DER PLANUNGSERGEBNISSE AUF EINEM KICK-OFF ............................................................................................................ 46 14 INHALTSVERZEICHNIS DAS PROJEKT BEGINNT - DIE HAUPTPROJEKTPHASE ..................................................... 47 DAS MANAGEN DER PROJEKTARBEIT ..................................................................... 47 UEBERWACHEN UND STEUERN DER PROJEKTAUSFUEHRUNG ...................................... 48 DAS PROJEKT IST ZU ENDE - DIE ABSCHLUSSPHASE: WAS HABEN WIR GELERNT ............... 48 KAPITEL 3 DER PROJEKTMANAGEMENT-KREISLAUF ........................................... 49 PROJEKTMANAGEMENT-KREISLAUF TEIL 1: ZIELE ........................................................... 50 ZIELE MUESSEN MESSBAR SEIN .......................................................................... 52 PROJEKTMANAGEMENT-KREISLAUF TEIL 2: DIE PROJEKT-STRUKTUR .................................. 53 DER PROJEKTSTRUKTURPLAN ................................................................................ 54 PROJEKTMANAGEMENT-KREISLAUF TEIL 3: DER PROJEKTABLAUF ...................................... 58 BALKENPLAN UND NETZPLAN .............................................................................. 58 PROJEKTMANAGEMENT-KREISLAUF TEIL 4: RESSOURCEN UND KAPAZITAETEN ................... 59 DAS MAGISCHE DREIECK ................................................................................ 60 PROJEKTMANAGEMENT-KREISLAUF TEIL 5: KOSTEN ....................................................... 65 JEDES PROJEKT BENOETIGT EINEN SOLL-IST-VERGLEICH ............................................ 65 PROJEKTMANAGEMENT-KREISLAUF TEIL 6: RISIKOMANAGEMENT .................................. 66 WODURCH PROJEKTE SCHEITERN .......................................................................... 67 PROJEKTMANAGEMENT-KREISLAUF: ZUSAMMENHANG UND ZUSAMMENFASSUNG .......... 68 ROLLIERENDE PLANUNG IM PROJEKTMANAGEMENT ....................................................... 68 PARALLELE PROJEKTMANAGEMENTPROZESSE ................................................................. 69 DER PROJEKTMITARBEITER STEHT IM MITTELPUNKT ......................................................... 70 KAPITEL 4 PROJEKTORGANISATION ..................................................................... 71 REINE PROJEKTORGANISATION ...................................................................................... 72 MATRIX-PROJEKTORGANISATION .................................................................................... 73 KAPITEL 5 DIE ROLLEN IM PROJEKT ................................................................... 75 DER (PROJEKT-)AUFTRAGGEBER ...................................................................................... 76 DER PROJEKTLEITER ....................................................................................................... 77 DER LENKUNGSAUSSCHUSS ......................................................................................... 78 DAS PROJEKTTEAM ..................................................................................................... 78 TEIL II DIE VORPROJEKTPHASE ................................................................. 81 KAPITEL 6 DIE PROJEKTIDEE ODER DER BUSINESS CASE .................................. 83 INHALTE EINES BUSINESS CASE .................................................................................... 84 DIE KOSTEN UND DER NUTZEN .................................................................................... 85 NUTZENORIENTIERTE ARGUMENTATION ................................................................. 86 DIE TECHNISCHEN EIGENSCHAFTEN .................................................................... 87 DER FAKTOR ZEIT ......................................................................................................... 88 EIN ERSTER BLICK AUF DIE CHANCEN UND RISIKEN: DIE PEST-ANALYSE ......................... 88 CHANCEN UND RISIKEN FUER FORTGESCHRITTENE: DIE SWOT-ANALYSE ........................... 91 INHALTSVERZEICHNIS 15 KAPITEL 7 DAS LASTENHEFT ............................................................................. 95 WUENSCHE SIND KEINE ANFORDERUNGEN .................................................................... 95 DIE INHALTE DES LASTENHEFTS ................................................................................... 97 BEIM LASTENHEFT MITWIRKEN ............................................................................ 100 TEIL III DIE PLANUNGSPHASE .................................................................. 103 KAPITEL 8 DIE PLANUNGSPHASE TEIL 1 - DIE KONZEPTPHASE ......................... 105 DAS PFLICHTENHEFT .................................................................................................... 105 DAS INHALTS UND UMFANGSMANAGEMENT ....................................................... 106 PLANUNG DES INHALTS UND UMFANGS ................................................................ 106 DIE INHALTE DES PFLICHTENHEFTS ................................................................................ 107 BESCHREIBUNG DES PROJEKTINHALTS UND -UMFANGS .......................................... 108 BESCHREIBUNG VON PRODUKTINHALT UND -UMFANG ............................................ 109 PRODUKTANFORDERUNGEN UND PROJEKTANFORDERUNGEN .................................... 109 (MESSBARE) PROJEKTZIELE ................................................................................. 110 PRODUKTGRENZEN UND PROJEKTGRENZEN ........................................................... 113 LIEFERGEGENSTAENDE DES PRODUKTS .................................................................. 115 LIEFERGEGENSTAENDE DES PROJEKTS .................................................................... 117 PRODUKTABNAHMEKRITERIEN UND PROJEKTABNAHMEKRITERIEN ........................... 120 PROJEKTBESCHRAENKUNGEN UND PROJEKTANNAHMEN .......................................... 122 PROJEKTORGANISATION ....................................................................................... 124 ANFAENGLICH DEFINIERTE RISIKEN ........................................................................ 125 MEILENSTEINE .................................................................................................. 125 KOSTENBEGRENZUNG ......................................................................................... 127 AENDERUNGSMANAGEMENT ............................................................................... 127 SO HILFT PROZESSMANAGEMENT BEIM PFLICHTENHEFT ................................................. 128 ZUSAMMENFASSUNG ................................................................................................ 129 KAPITEL 9 DER PROJEKTVERTRAG ........................................................................ 131 PFLICHTENHEFT UND PROJEKTVERTRAG HAENGEN ZUSAMMEN .......................................... 132 INHALTE DES PROJEKTVERTRAGS ................................................................................... 133 DIE (ALLGEMEINE) PROJEKTBESCHREIBUNG ......................................................... 133 PROJEKTBEGINN (-DATUM) UND PROJEKTENDE (-DATUM) ...................................... 133 ZIELE ............................................................................................................... 134 MEILENSTEINE .................................................................................................. 134 RESSOURCEN, KAPAZITAETEN UND BUDGET ........................................................... 135 (DIE ERSTEN GROESSEREN) RISIKEN ........................................................................ 135 PROJEKTGRENZEN .............................................................................................. 136 LIEFERGEGENSTAENDE ......................................................................................... 136 PRODUKTABNAHMEKRITERIEN UND PROJEKTABNAHMEKRITERIEN ........................... 136 PROJEKTBESCHRAENKUNGEN ............................................................................... 137 PROJEKTANNAHMEN ......................................................................................... 137 16 INHALTSVERZEICHNIS PROJEKTORGANISATION: ROLLEN UND VERANTWORTUNGEN ..................................... 137 AENDERUNGSMANAGEMENT ................................................................................. 138 PROJEKTVERTRAG - EIN BEISPIEL ........................................................................... 138 ZUSAMMENFASSUNG .................................................................................................. 138 KAPITEL 10 DIE PLANUNGSPHASE TEIL 2 - DIE (EIGENTLICHE) PLANUNGSPHASE ............................................................................. 141 DIE ERSTELLUNG DES PROJEKTPLANS ............................................................................... 141 DER PROJEKTSTRUKTURPLAN (PSP) ........................................................................ 142 DEFINITION VON ARBEITSPAKETEN ........................................................................ 147 PROJEKTABLAUFPLAN ............................................................................................ 149 TERMINPLAN MIT DEM BALKENPLAN .................................................................... 151 RESSOURCEN UND KAPAZITAETENPLANUNG .......................................................... 153 KOSTENPLANUNG ................................................................................................ 156 PERSONALPLANUNG ............................................................................................ 163 DER NETZPLAN INKLUSIVE KRITISCHER PFAD .......................................................... 165 BEISPIEL KRITISCHER PFAD ................................................................................... 172 KAPITEL 11 DER KICK-OFF ...................................................................................... 185 WIESO IST DER OFFIZIELLE PROJEKTSTART SO BEDEUTEND? ............................................... 186 DIE DREI EBENEN EINES KICK-OFFS ............................................................................... 188 DIE TEILNEHMER .......................................................................................................... 190 VORBEREITUNG ............................................................................................................ 191 PRAESENTATION DER TEILPROJEKTPLANUNG ...................................................................... 191 ROLLEN UND VERANTWORTLICHKEITEN ............................................................................. 194 RASIC CHART ...................................................................................................... 194 DER WICHTIGSTE UNTERSCHIED BEI PROJEKTBEGINN: EIN TEAM ENTSTEHT ...................... 196 TEAM-BUILDING-PROZESSE ................................................................................. 196 DARUM IST DER KICK-OFF SO WICHTIG: DAS WICHTIGSTE ZUM SCHLUSS ............................ 199 DARUM SIND ROLLEN, VERANTWORTUNG UND ZUSTAENDIGKEITEN ZU WICHTIG ......... 200 TEIL IV DURCHFUEHRUNG UND ABSCHLUSS ............................................ 203 KAPITEL 12 DIE DURCHFUEHRUNGSPHASE: UEBERWACHEN UND STEUERN DER PROJEKTAUSFUEHRUNG ................................................................. 205 AENDERUNGSMANAGEMENT .......................................................................................... 206 NACHFORDERUNGSMANAGEMENT (CLAIM MANAGEMENT) ............................................. 208 PROJEKT-CONTROLLING .................................................................................................. 209 EARNED-VALUE-ANALYSE: DER FERTIGSTELLUNGSWERT ........................................... 211 MEILENSTEINTRENDANALYSE ................................................................................. 215 FORTSCHRITTSBERICHT/STATUSREPORTING ................................................................ 219 TERMIN UND KOSTENKONTROLLE ......................................................................... 225 INHALTSVERZEICHNIS 17 KAPITEL 13 ZUM SCHLUSS: LESSONS LEARNED - WAS HABEN WIR GELERNT ....... 229 GELD ZU VERSCHENKEN? - WARUM LESSONS LEARNED SO WICHTIG SIND ....................... 229 DIE RICHTIGEN FRAGEN STELLEN ................................................................................... 230 DIE FRAGE ALLER FRAGEN ............................................................................................. 231 TEILV PARALLELE PLANUNGSPROZESSE (FUER ALLE PROJEKTPHASEN) ......................................................... 233 KAPITEL 14 RISIKOMANAGEMENT (RISK ASSESSMENT) ......................................235 WAS SIND RISIKEN ...................................................................................................... 236 DARUM IST RISIKOMANAGEMENT SO WICHTIG ................................................................ 237 SO FUNKTIONIERT RISIKOMANAGEMENT ....................................................................... 238 PLANUNG DES RISIKOMANAGEMENTS ........................................................................... 240 RISIKOWAHRSCHEINLICHKEIT UND RISIKOAUSWIRKUNG ........................................... 240 RISIKOIDENTIFIKATION .................................................................................................. 242 VERSCHIEDENE ARTEN VON RISIKEN .................................................................... 242 RISIKOIDENTIFIKATION: TECHNIKEN, WERKZEUGE UND METHODEN ........................ 244 CHECKLISTEN SIND DIE WICHTIGSTEN HILFSMITTEL ................................................... 246 WERKZEUGE UND METHODEN BEI DER IDENTIFIKATION DER RISIKEN ...................... 246 RISIKOANALYSE: QUALITATIVE UND QUANTITATIVE BEWERTUNG ....................................... 248 RISIKOBEWERTUNGEN MESSBAR MACHEN ............................................................ 250 RISIKO BEWAELTIGEN: (GEGEN-)MASSNAHMEN PLANEN ................................................... 251 RISIKO AKZEPTIEREN .......................................................................................... 252 RISIKO UEBERTRAGEN ............................................................................................ 253 RISIKO BEGRENZEN UND LIMITIEREN ................................................................... 253 RISIKO VERMINDERN UND LINDERN ....................................................................... 254 RISIKO VERMEIDEN - VERHINDERN - KORRIGIEREN ................................................. 255 RISIKOUEBERWACHUNG UND RISIKOSTEUERUNG ............................................................ 256 RISIKOUEBERWACHUNG NENNT MAN RISIKO-CONTROLLING ...................................... 256 DAS IST RISIKO-CONTROLLING ............................................................................. 257 KAPITEL 15 STAKEHOLDERMANAGEMENT ...........................................................259 STAKEHOLDERMANAGEMENT BETRIFFT JEDEN PROJEKTMITARBEITER ................................ 260 STAKEHOLDER IDENTIFIZIEREN ..................................................................................... 262 STAKEHOLDER-ANALYSE .............................................................................................. 263 EINFLUSS DES STAKEHOLDERS AUF DAS PROJEKT ................................................... 264 BETROFFENHEIT DER STAKEHOLDER DURCH DAS PROJEKT ........................................ 264 STAKEHOLDER BEWAELTIGEN ......................................................................................... 265 KOMMUNIKATIONSPLAN ................................................................................... 265 DAS SIND DIE FRAGEN FUER JEDES PROJEKT .................................................................... 267 DER WICHTIGSTE STAKEHOLDER ................................................................................... 267 18 INHALTSVERZEICHNIS KAPITEL 16 KOMMUNIKATIONSMANAGEMENT ................................................... 269 GROESSE DES PROJEKTTEAMS IST ENTSCHEIDEND ............................................................. 270 ABTEILUNG/KLASSISCHE LINIENORGANISATION ..................................................... 270 PROJEKTORGANISATION ....................................................................................... 270 UNTERSCHIEDLICHE KOMMUNIKATION NACH INNEN UND AUSSEN ......................... Z12. GRUNDLAGEN DER KOMMUNIKATION .......................................................................... 272 DER INGENIEUR HAT ES DOCH GLEICH GEWUSST ..................................................... 273 MOEGLICHKEITEN DER KOMMUNIKATION ............................................................... 273 PERSOENLICHE KOMMUNIKATION ......................................................................... 274 VERSCHIEDENE EBENEN BEI DER KOMMUNIKATION ............................................ 275 TEIL VI DER FAKTOR MENSCH .................................................................. 277 KAPITEL 17 PSYCHOLOGIE UND MOTIVATION IN PROJEKTEN ................................ 279 PSYCHOLOGIE IN PROJEKTEN: DIE KONTROLLTHEORIE ....................................................... 280 ERKLAERBARKEIT - VORHERSEHBARKEIT - BEEINFLUSSBARKEIT ................................ 281 SIE WOLLEN BLOCKADEN VERHINDERN ................................................................. 282 MOTIVATION IN PROJEKTEN ......................................................................................... 283 PERSOENLICHKEITSPSYCHOLOGIE .................................................................................... 284 KURZE ENTWICKLUNGSGESCHICHTE DER PERSOENLICHKEITSPSYCHOLOGIE ................. 284 STATE OF THE ART DER PERSOENLICHKEITSPSYCHOLOGIE .......................................... 285 ATTRIBUTIONSTHEORIE ................................................................................................. 286 INTRINSISCHE UND EXTRINSISCHE MOTIVATION ............................................................... 288 INTRINSISCHE UND EXTRINSISCHE MOTIVATION BEI PROJEKTEN ............................... 290 MOTIVATION DURCH BELOHNUNG UND INCENTIVES ................................................ 292 DIE SELBSTBESTIMMUNGSTHEORIE DER MOTIVATION ................................................... 292 FAKTOREN DER INTRINSISCHEN MOTIVATION ......................................................... 293 WIE KOENNEN PROJEKTMITGLIEDER MOTIVIERT WERDEN? ........................................ 294 SOZIALE EINGEBUNDENHEIT STEHT GANZ OBEN ................................................... 295 DAS ERWEITERTE KOGNITIVE MOTIVATIONSMODELL ......................................................... 296 DIE HANDLUNG-ERGEBNIS-ERWARTUNG ............................................................... 298 DIE SITUATION-ERGEBNIS-ERWARTUNG ................................................................. 299 DIE SITUATION-HANDLUNG-ERWARTUNG ............................................................... 299 ERGEBNIS-FOLGE-ERWARTUNG .............................................................................. 300 WOZU BRAUCHEN WIR (PROJEKT-)GRUPPEN UEBERHAUPT? .............................................. 300 GRUPPEN ERHOEHEN UNSERER PRODUKTIVITAET ..................................................... 302 WAS MACHT GRUPPEN UND TEAMS ERFOLGREICH ................................................ 303 KAPITEL 18 SO HELFEN COMPUTER DEM MENSCHEN IM PROJEKT ......................305 PROJEKTMANAGEMENT-SOFTWARE ................................................................................ 306 SO HILFT EXCEL BEI DER PROJEKTPLANUNG .................................................................... 306 I LOVE EXCEL - VORTEILE VON EXCEL .................................................................... 307 NACHTEILE VON EXCEL ....................................................................................... 308 INHALTSVERZEICHNIS 19 WAS EXCEL FUER SIE BEI DER PROJEKTDURCHFUEHRUNG BEREITHAELT ........................... 308 ES GIBT MEHR ALS EXCEL: WELCHE ANDEREN PROGRAMME IHNEN HELFEN KOENNEN ........ 310 TEIL VII AGILES PROJEKTMANAGEMENT .................................................. 311 KAPITEL 19 AGILES PROJEKTMANAGEMENT FUER TECHNISCHE PROJEKTE ............. 313 KURZ ERKLAERT: DAS IST AGILES PROJEKTMANAGEMENT ................................................... 315 HAUPTUNTERSCHIEDE KLASSISCH VS. AGIL ............................................................. 315 EIN SPRINT TAKTET IHRE PRODUKTABLIEFERUNG ..................................................... 317 DER SERUM MASTER SORGT FUER EINEN REIBUNGSLOSEN ABLAUF ........................... 318 DIE EINZELNEN SERUM-ROLLEN .................................................................................... 320 DER PRODUCT OWNER ....................................................................................... 321 DER SERUM MASTER ......................................................................................... 322 DAS ENTWICKLERTEAM ....................................................................................... 322 DIE FUEHRUNG ................................................................................................... 323 DER KUNDE ...................................................................................................... 323 DIE EINZELNEN SERUM-MEETINGS .............................................................................. 323 DAS DAILY SERUM MEETING .............................................................................. 324 DAS SPRINT PLANNING MEETING ........................................................................ 325 DAS SPRINT REVIEW MEETING ............................................................................ 328 DIE SPRINT-RETROSPEKTIVE ................................................................................ 329 DIE USER STORY ........................................................................................................ 330 BEISPIELE FUER USER STORIES: .............................................................................. 331 UEBERSETZUNGEN: KLASSISCH - AGIL .............................................................................. 332 TEIL VIII DER TOP-TEN-TEIL ......................................................................... 335 KAPITEL 20 ZEHN GRUENDE FUER DEN MISSERFOLG VON PROJEKTEN KENNEN UND VERMEIDEN ................................................................ 337 UNKLAR FORMULIERTE PROJEKTZIELE ODER PROJEKTAUFTRAG NICHT KLAR FORMULIERT ......... 337 SCHLECHTES PROJEKTMANAGEMENT/SCHLECHTE PROJEKTPLANUNG ................................ 338 SCHLECHTE (UNGENUEGENDE) KOMMUNIKATION ........................................................... 338 KNAPPHEIT BEI PROJEKTENGPAESSEN - MANGELNDE ZEIT, KAPAZITAETEN UND RESSOURCEN ...................................................................................................... 339 UNTERSCHAETZUNG DER (TECHNISCHEN) KOMPLEXITAET - KOSTEN, ZEIT UND KAPAZITAETEN ............................................................................................................. 340 UNZUREICHENDES RISIKOMANAGEMENT .................................................................... 340 MANGELNDES CONTROLLING ......................................................................................... 341 FEHLENDE QUALIFIKATION DER PROJEKTMITARBEITER ..................................................... 341 IGNORIEREN DER ERFAHRUNG AUS FRUEHEREN PROJEKTEN ............................................... 342 MANGELNDE UNTERSTUETZUNG DURCH DAS (TOP-)MANAGEMENT .................................. 342 ABBILDUNGSVERZEICHNIS ................................................................... 345 STICHWORTVERZEICHNIS ..................................................................... 349
adam_txt	AUF EINEN BLICK WIDMUNG . 9 UEBER DEN AUTOR . 21 EINLEITUNG . 23 TEIL I: PROJEKTMANAGEMENT - EIN UEBERBLICK . 29 KAPITEL 1: PROJEKTMANAGEMENT-GRUNDLAGEN . 31 KAPITEL 2: DIE VERSCHIEDENEN PHASEN EINES PROJEKTS . 39 KAPITEL 3: DER PROJEKTMANAGEMENT-KREISLAUF . 49 KAPITEL 4: PROJEKTORGANISATION . 71 KAPITEL 5: DIE ROLLEN IM PROJEKT . 75 TEIL II: DIE VORPROJEKTPHASE . 81 KAPITEL 6: DIE PROJEKTIDEE ODER DER BUSINESS CASE . 83 KAPITEL 7: DAS LASTENHEFT . 95 TEIL III: DIE PLANUNGSPHASE . 103 KAPITEL8: DIE PLANUNGSPHASE TEIL 1 - DIE KONZEPTPHASE . 105 KAPITEL 9: DER PROJEKTVERTRAG . 131 KAPITEL 10: DIE PLANUNGSPHASE TEIL 2 - DIE (EIGENTLICHE) PLANUNGSPHASE . 141 KAPITEL11: DER KICK-OFF . 185 TEIL IV: DURCHFUEHRUNG UND ABSCHLUSS . 203 KAPITEL 12: DIE DURCHFUEHRUNGSPHASE: UEBERWACHEN UND STEUERN DER PROJEKTAUSFUEHRUNG . 205 KAPITEL 13: ZUM SCHLUSS: LESSONS LEARNED-WAS HABEN WIR GELERNT . 229 TEIL V: PARALLELE PLANUNGSPROZESSE (FUER ALLE PROJEKTPHASEN) . 233 KAPITEL 14: RISIKOMANAGEMENT (RISK ASSESSMENT) . 235 KAPITEL 15: STAKEHOLDERMANAGEMENT . 259 KAPITEL 16: KOMMUNIKATIONSMANAGEMENT . 269 TEIL VI: DER FAKTOR MENSCH . 277 KAPITEL 17: PSYCHOLOGIE UND MOTIVATION IN PROJEKTEN . 279 KAPITEL 18: SO HELFEN COMPUTER DEM MENSCHEN IM PROJEKT . 305 TEIL VII: AGILES PROJEKTMANAGEMENT . 311 KAPITEL 19: AGILES PROJEKTMANAGEMENT FUER TECHNISCHE PROJEKTE . 313 12 AUF EINEN BLICK TEIL VIII: DER TOP-TEN-TEIL . 335 KAPITEL 20: ZEHN GRUENDE FUER DEN MISSERFOLG VON PROJEKTEN KENNEN UND VERMEIDEN . 337 ABBILDUNGSVERZEICHNIS . 345 STICHWORTVERZEICHNIS . 349 INHALTSVERZEICHNIS WIDMUNG . 9 UEBER DEN AUTOR . 21 EINLEITUNG . 23 UEBER DIESES BUCH . 23 TOERICHTE ANNAHMEN UEBER DEN LESER . 24 WIE DIESES BUCH AUFGEBAUT IST . 25 TEIL I: PROJEKTMANAGEMENT-UEBERBLICK . 25 TEIL II: DIE VORPROJEKTPHASE . 26 TEIL III: DIE PLANUNGSPHASE . 26 TEIL IV: DIE DURCHFUEHRUNGSPHASE . 26 TEIL V: DIE PARALLELE PLANUNGSPROZESSE FUER ALLE PROJEKTPHASEN . 27 TEIL VI: DER FAKTOR MENSCH . 27 TEIL VII: AGILES PROJEKTMANAGEMENT . 27 TEIL VIII: DER TOP-TEN-TEIL . 28 SYMBOLE IN DIESEM BUCH . 28 TEILI PROJEKTMANAGEMENT - EIN UEBERBLICK . 29 KAPITEL 1 PROJEKTMANAGEMENT-GRUNDLAGEN . 31 WAS IST PROJEKTMANAGEMENT? . 31 WAS IST EIN PROJEKT? . 32 GENAU DAS IST PROJEKTMANAGEMENT! . 34 WARUM BRAUCHEN SIE ALS INGENIEUR PROJEKTMANAGEMENT? . 35 DIE ENTSCHEIDENDEN FAKTOREN FUER DAS PROJEKT: ZEIT, GELD UND ERGEBNIS . 36 KAPITEL 2 DIE VERSCHIEDENEN PHASEN EINES PROJEKTS . 39 WARUM GIBT ES PROJEKTPHASEN? . 39 DIE VORPROJEKTPHASE . 41 DIE MUTTER ALLER PROJEKTANFAENGE: DER BUSINESS CASE ODER AUCH DIE PROJEKTIDEE . 42 DAS LASTENHEFT . 43 DER PROJEKTVERTRAG . 43 WIR MACHEN DAS PROJEKT - DIE PLANUNGSPHASE . 44 PLANUNGSPHASE TEIL 1 - DIE KONZEPTPHASE . 45 PLANUNGSPHASE TEIL 2 - DIE (EIGENTLICHE) PLANUNGSPHASE . 46 PRAESENTATION DER PLANUNGSERGEBNISSE AUF EINEM KICK-OFF . 46 14 INHALTSVERZEICHNIS DAS PROJEKT BEGINNT - DIE HAUPTPROJEKTPHASE . 47 DAS MANAGEN DER PROJEKTARBEIT . 47 UEBERWACHEN UND STEUERN DER PROJEKTAUSFUEHRUNG . 48 DAS PROJEKT IST ZU ENDE - DIE ABSCHLUSSPHASE: WAS HABEN WIR GELERNT . 48 KAPITEL 3 DER PROJEKTMANAGEMENT-KREISLAUF . 49 PROJEKTMANAGEMENT-KREISLAUF TEIL 1: ZIELE . 50 ZIELE MUESSEN MESSBAR SEIN . 52 PROJEKTMANAGEMENT-KREISLAUF TEIL 2: DIE PROJEKT-STRUKTUR . 53 DER PROJEKTSTRUKTURPLAN . 54 PROJEKTMANAGEMENT-KREISLAUF TEIL 3: DER PROJEKTABLAUF . 58 BALKENPLAN UND NETZPLAN . 58 PROJEKTMANAGEMENT-KREISLAUF TEIL 4: RESSOURCEN UND KAPAZITAETEN . 59 DAS MAGISCHE DREIECK . 60 PROJEKTMANAGEMENT-KREISLAUF TEIL 5: KOSTEN . 65 JEDES PROJEKT BENOETIGT EINEN SOLL-IST-VERGLEICH . 65 PROJEKTMANAGEMENT-KREISLAUF TEIL 6: RISIKOMANAGEMENT . 66 WODURCH PROJEKTE SCHEITERN . 67 PROJEKTMANAGEMENT-KREISLAUF: ZUSAMMENHANG UND ZUSAMMENFASSUNG . 68 ROLLIERENDE PLANUNG IM PROJEKTMANAGEMENT . 68 PARALLELE PROJEKTMANAGEMENTPROZESSE . 69 DER PROJEKTMITARBEITER STEHT IM MITTELPUNKT . 70 KAPITEL 4 PROJEKTORGANISATION . 71 REINE PROJEKTORGANISATION . 72 MATRIX-PROJEKTORGANISATION . 73 KAPITEL 5 DIE ROLLEN IM PROJEKT . 75 DER (PROJEKT-)AUFTRAGGEBER . 76 DER PROJEKTLEITER . 77 DER LENKUNGSAUSSCHUSS . 78 DAS PROJEKTTEAM . 78 TEIL II DIE VORPROJEKTPHASE . 81 KAPITEL 6 DIE PROJEKTIDEE ODER DER BUSINESS CASE . 83 INHALTE EINES BUSINESS CASE . 84 DIE KOSTEN UND DER NUTZEN . 85 NUTZENORIENTIERTE ARGUMENTATION . 86 DIE TECHNISCHEN EIGENSCHAFTEN . 87 DER FAKTOR ZEIT . 88 EIN ERSTER BLICK AUF DIE CHANCEN UND RISIKEN: DIE PEST-ANALYSE . 88 CHANCEN UND RISIKEN FUER FORTGESCHRITTENE: DIE SWOT-ANALYSE . 91 INHALTSVERZEICHNIS 15 KAPITEL 7 DAS LASTENHEFT . 95 WUENSCHE SIND KEINE ANFORDERUNGEN . 95 DIE INHALTE DES LASTENHEFTS . 97 BEIM LASTENHEFT MITWIRKEN . 100 TEIL III DIE PLANUNGSPHASE . 103 KAPITEL 8 DIE PLANUNGSPHASE TEIL 1 - DIE KONZEPTPHASE . 105 DAS PFLICHTENHEFT . 105 DAS INHALTS UND UMFANGSMANAGEMENT . 106 PLANUNG DES INHALTS UND UMFANGS . 106 DIE INHALTE DES PFLICHTENHEFTS . 107 BESCHREIBUNG DES PROJEKTINHALTS UND -UMFANGS . 108 BESCHREIBUNG VON PRODUKTINHALT UND -UMFANG . 109 PRODUKTANFORDERUNGEN UND PROJEKTANFORDERUNGEN . 109 (MESSBARE) PROJEKTZIELE . 110 PRODUKTGRENZEN UND PROJEKTGRENZEN . 113 LIEFERGEGENSTAENDE DES PRODUKTS . 115 LIEFERGEGENSTAENDE DES PROJEKTS . 117 PRODUKTABNAHMEKRITERIEN UND PROJEKTABNAHMEKRITERIEN . 120 PROJEKTBESCHRAENKUNGEN UND PROJEKTANNAHMEN . 122 PROJEKTORGANISATION . 124 ANFAENGLICH DEFINIERTE RISIKEN . 125 MEILENSTEINE . 125 KOSTENBEGRENZUNG . 127 AENDERUNGSMANAGEMENT . 127 SO HILFT PROZESSMANAGEMENT BEIM PFLICHTENHEFT . 128 ZUSAMMENFASSUNG . 129 KAPITEL 9 DER PROJEKTVERTRAG . 131 PFLICHTENHEFT UND PROJEKTVERTRAG HAENGEN ZUSAMMEN . 132 INHALTE DES PROJEKTVERTRAGS . 133 DIE (ALLGEMEINE) PROJEKTBESCHREIBUNG . 133 PROJEKTBEGINN (-DATUM) UND PROJEKTENDE (-DATUM) . 133 ZIELE . 134 MEILENSTEINE . 134 RESSOURCEN, KAPAZITAETEN UND BUDGET . 135 (DIE ERSTEN GROESSEREN) RISIKEN . 135 PROJEKTGRENZEN . 136 LIEFERGEGENSTAENDE . 136 PRODUKTABNAHMEKRITERIEN UND PROJEKTABNAHMEKRITERIEN . 136 PROJEKTBESCHRAENKUNGEN . 137 PROJEKTANNAHMEN . 137 16 INHALTSVERZEICHNIS PROJEKTORGANISATION: ROLLEN UND VERANTWORTUNGEN . 137 AENDERUNGSMANAGEMENT . 138 PROJEKTVERTRAG - EIN BEISPIEL . 138 ZUSAMMENFASSUNG . 138 KAPITEL 10 DIE PLANUNGSPHASE TEIL 2 - DIE (EIGENTLICHE) PLANUNGSPHASE . 141 DIE ERSTELLUNG DES PROJEKTPLANS . 141 DER PROJEKTSTRUKTURPLAN (PSP) . 142 DEFINITION VON ARBEITSPAKETEN . 147 PROJEKTABLAUFPLAN . 149 TERMINPLAN MIT DEM BALKENPLAN . 151 RESSOURCEN UND KAPAZITAETENPLANUNG . 153 KOSTENPLANUNG . 156 PERSONALPLANUNG . 163 DER NETZPLAN INKLUSIVE KRITISCHER PFAD . 165 BEISPIEL KRITISCHER PFAD . 172 KAPITEL 11 DER KICK-OFF . 185 WIESO IST DER OFFIZIELLE PROJEKTSTART SO BEDEUTEND? . 186 DIE DREI EBENEN EINES KICK-OFFS . 188 DIE TEILNEHMER . 190 VORBEREITUNG . 191 PRAESENTATION DER TEILPROJEKTPLANUNG . 191 ROLLEN UND VERANTWORTLICHKEITEN . 194 RASIC CHART . 194 DER WICHTIGSTE UNTERSCHIED BEI PROJEKTBEGINN: EIN TEAM ENTSTEHT . 196 TEAM-BUILDING-PROZESSE . 196 DARUM IST DER KICK-OFF SO WICHTIG: DAS WICHTIGSTE ZUM SCHLUSS . 199 DARUM SIND ROLLEN, VERANTWORTUNG UND ZUSTAENDIGKEITEN ZU WICHTIG . 200 TEIL IV DURCHFUEHRUNG UND ABSCHLUSS . 203 KAPITEL 12 DIE DURCHFUEHRUNGSPHASE: UEBERWACHEN UND STEUERN DER PROJEKTAUSFUEHRUNG . 205 AENDERUNGSMANAGEMENT . 206 NACHFORDERUNGSMANAGEMENT (CLAIM MANAGEMENT) . 208 PROJEKT-CONTROLLING . 209 EARNED-VALUE-ANALYSE: DER FERTIGSTELLUNGSWERT . 211 MEILENSTEINTRENDANALYSE . 215 FORTSCHRITTSBERICHT/STATUSREPORTING . 219 TERMIN UND KOSTENKONTROLLE . 225 INHALTSVERZEICHNIS 17 KAPITEL 13 ZUM SCHLUSS: LESSONS LEARNED - WAS HABEN WIR GELERNT . 229 GELD ZU VERSCHENKEN? - WARUM LESSONS LEARNED SO WICHTIG SIND . 229 DIE RICHTIGEN FRAGEN STELLEN . 230 DIE FRAGE ALLER FRAGEN . 231 TEILV PARALLELE PLANUNGSPROZESSE (FUER ALLE PROJEKTPHASEN) . 233 KAPITEL 14 RISIKOMANAGEMENT (RISK ASSESSMENT) .235 WAS SIND RISIKEN . 236 DARUM IST RISIKOMANAGEMENT SO WICHTIG . 237 SO FUNKTIONIERT RISIKOMANAGEMENT . 238 PLANUNG DES RISIKOMANAGEMENTS . 240 RISIKOWAHRSCHEINLICHKEIT UND RISIKOAUSWIRKUNG . 240 RISIKOIDENTIFIKATION . 242 VERSCHIEDENE ARTEN VON RISIKEN . 242 RISIKOIDENTIFIKATION: TECHNIKEN, WERKZEUGE UND METHODEN . 244 CHECKLISTEN SIND DIE WICHTIGSTEN HILFSMITTEL . 246 WERKZEUGE UND METHODEN BEI DER IDENTIFIKATION DER RISIKEN . 246 RISIKOANALYSE: QUALITATIVE UND QUANTITATIVE BEWERTUNG . 248 RISIKOBEWERTUNGEN MESSBAR MACHEN . 250 RISIKO BEWAELTIGEN: (GEGEN-)MASSNAHMEN PLANEN . 251 RISIKO AKZEPTIEREN . 252 RISIKO UEBERTRAGEN . 253 RISIKO BEGRENZEN UND LIMITIEREN . 253 RISIKO VERMINDERN UND LINDERN . 254 RISIKO VERMEIDEN - VERHINDERN - KORRIGIEREN . 255 RISIKOUEBERWACHUNG UND RISIKOSTEUERUNG . 256 RISIKOUEBERWACHUNG NENNT MAN RISIKO-CONTROLLING . 256 DAS IST RISIKO-CONTROLLING . 257 KAPITEL 15 STAKEHOLDERMANAGEMENT .259 STAKEHOLDERMANAGEMENT BETRIFFT JEDEN PROJEKTMITARBEITER . 260 STAKEHOLDER IDENTIFIZIEREN . 262 STAKEHOLDER-ANALYSE . 263 EINFLUSS DES STAKEHOLDERS AUF DAS PROJEKT . 264 BETROFFENHEIT DER STAKEHOLDER DURCH DAS PROJEKT . 264 STAKEHOLDER BEWAELTIGEN . 265 KOMMUNIKATIONSPLAN . 265 DAS SIND DIE FRAGEN FUER JEDES PROJEKT . 267 DER WICHTIGSTE STAKEHOLDER . 267 18 INHALTSVERZEICHNIS KAPITEL 16 KOMMUNIKATIONSMANAGEMENT . 269 GROESSE DES PROJEKTTEAMS IST ENTSCHEIDEND . 270 ABTEILUNG/KLASSISCHE LINIENORGANISATION . 270 PROJEKTORGANISATION . 270 UNTERSCHIEDLICHE KOMMUNIKATION NACH INNEN UND AUSSEN . Z12. GRUNDLAGEN DER KOMMUNIKATION . 272 DER INGENIEUR HAT ES DOCH GLEICH GEWUSST . 273 MOEGLICHKEITEN DER KOMMUNIKATION . 273 PERSOENLICHE KOMMUNIKATION . 274 VERSCHIEDENE EBENEN BEI DER KOMMUNIKATION . 275 TEIL VI DER FAKTOR MENSCH . 277 KAPITEL 17 PSYCHOLOGIE UND MOTIVATION IN PROJEKTEN . 279 PSYCHOLOGIE IN PROJEKTEN: DIE KONTROLLTHEORIE . 280 ERKLAERBARKEIT - VORHERSEHBARKEIT - BEEINFLUSSBARKEIT . 281 SIE WOLLEN BLOCKADEN VERHINDERN . 282 MOTIVATION IN PROJEKTEN . 283 PERSOENLICHKEITSPSYCHOLOGIE . 284 KURZE ENTWICKLUNGSGESCHICHTE DER PERSOENLICHKEITSPSYCHOLOGIE . 284 STATE OF THE ART DER PERSOENLICHKEITSPSYCHOLOGIE . 285 ATTRIBUTIONSTHEORIE . 286 INTRINSISCHE UND EXTRINSISCHE MOTIVATION . 288 INTRINSISCHE UND EXTRINSISCHE MOTIVATION BEI PROJEKTEN . 290 MOTIVATION DURCH BELOHNUNG UND INCENTIVES . 292 DIE SELBSTBESTIMMUNGSTHEORIE DER MOTIVATION . 292 FAKTOREN DER INTRINSISCHEN MOTIVATION . 293 WIE KOENNEN PROJEKTMITGLIEDER MOTIVIERT WERDEN? . 294 SOZIALE EINGEBUNDENHEIT STEHT GANZ OBEN . 295 DAS ERWEITERTE KOGNITIVE MOTIVATIONSMODELL . 296 DIE HANDLUNG-ERGEBNIS-ERWARTUNG . 298 DIE SITUATION-ERGEBNIS-ERWARTUNG . 299 DIE SITUATION-HANDLUNG-ERWARTUNG . 299 ERGEBNIS-FOLGE-ERWARTUNG . 300 WOZU BRAUCHEN WIR (PROJEKT-)GRUPPEN UEBERHAUPT? . 300 GRUPPEN ERHOEHEN UNSERER PRODUKTIVITAET . 302 WAS MACHT GRUPPEN UND TEAMS ERFOLGREICH . 303 KAPITEL 18 SO HELFEN COMPUTER DEM MENSCHEN IM PROJEKT .305 PROJEKTMANAGEMENT-SOFTWARE . 306 SO HILFT EXCEL BEI DER PROJEKTPLANUNG . 306 I LOVE EXCEL - VORTEILE VON EXCEL . 307 NACHTEILE VON EXCEL . 308 INHALTSVERZEICHNIS 19 WAS EXCEL FUER SIE BEI DER PROJEKTDURCHFUEHRUNG BEREITHAELT . 308 ES GIBT MEHR ALS EXCEL: WELCHE ANDEREN PROGRAMME IHNEN HELFEN KOENNEN . 310 TEIL VII AGILES PROJEKTMANAGEMENT . 311 KAPITEL 19 AGILES PROJEKTMANAGEMENT FUER TECHNISCHE PROJEKTE . 313 KURZ ERKLAERT: DAS IST AGILES PROJEKTMANAGEMENT . 315 HAUPTUNTERSCHIEDE KLASSISCH VS. AGIL . 315 EIN SPRINT TAKTET IHRE PRODUKTABLIEFERUNG . 317 DER SERUM MASTER SORGT FUER EINEN REIBUNGSLOSEN ABLAUF . 318 DIE EINZELNEN SERUM-ROLLEN . 320 DER PRODUCT OWNER . 321 DER SERUM MASTER . 322 DAS ENTWICKLERTEAM . 322 DIE FUEHRUNG . 323 DER KUNDE . 323 DIE EINZELNEN SERUM-MEETINGS . 323 DAS DAILY SERUM MEETING . 324 DAS SPRINT PLANNING MEETING . 325 DAS SPRINT REVIEW MEETING . 328 DIE SPRINT-RETROSPEKTIVE . 329 DIE USER STORY . 330 BEISPIELE FUER USER STORIES: . 331 UEBERSETZUNGEN: KLASSISCH - AGIL . 332 TEIL VIII DER TOP-TEN-TEIL . 335 KAPITEL 20 ZEHN GRUENDE FUER DEN MISSERFOLG VON PROJEKTEN KENNEN UND VERMEIDEN . 337 UNKLAR FORMULIERTE PROJEKTZIELE ODER PROJEKTAUFTRAG NICHT KLAR FORMULIERT . 337 SCHLECHTES PROJEKTMANAGEMENT/SCHLECHTE PROJEKTPLANUNG . 338 SCHLECHTE (UNGENUEGENDE) KOMMUNIKATION . 338 KNAPPHEIT BEI PROJEKTENGPAESSEN - MANGELNDE ZEIT, KAPAZITAETEN UND RESSOURCEN . 339 UNTERSCHAETZUNG DER (TECHNISCHEN) KOMPLEXITAET - KOSTEN, ZEIT UND KAPAZITAETEN . 340 UNZUREICHENDES RISIKOMANAGEMENT . 340 MANGELNDES CONTROLLING . 341 FEHLENDE QUALIFIKATION DER PROJEKTMITARBEITER . 341 IGNORIEREN DER ERFAHRUNG AUS FRUEHEREN PROJEKTEN . 342 MANGELNDE UNTERSTUETZUNG DURCH DAS (TOP-)MANAGEMENT . 342 ABBILDUNGSVERZEICHNIS . 345 STICHWORTVERZEICHNIS . 349
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