Lessons Learned: Definition von "Lessons Learned" in der Automobilindustrie : Prozessbeschreibung, Anwendungstipps und Praxisbeispiele
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Berlin
VDA QMC, Qualitäts Management Center im Verband der Automobilindustrie
November 2018
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| Series: | Qualitätsmanagement in der Automobilindustrie
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1
ZIEL
UND
ZWECK
9
2
DEFINITION
LESSONS
LEARNED
CLL3
10
2.1
BEGRIFFSVERSTAENDNIS
*LESSONS
LEARNED
*
10
2.1.1
BEGRIFFSVERSTAENDNIS
*LESSONS
*
10
2.1.2
BEGRIFFSVERSTAENDNIS
*LEARNED
*
10
2.2
DEFINITION
LESSONS
LEARNED
11
3
LESSONS
LEARNED-PROZESS
10
3.1
INPUT
-
ERKENNTNISSE
AUS
ERFAHRUNGSWISSEN
10
3.2
SAMMELN
UND
DOKUMENTIEREN
12
3.3
ERKENNTNISBEWERTUNG
12
3.4
ERKENNTNISVERBREITUNG
12
3.5
ANWENDUNG
UND
UMSETZUNG
13
3.6
OUTPUT
-
VERANKERUNG
VON
ERFAHRUNGEN
13
3.7
ROLLEN
UND
VERANTWORTLICHKEITEN
15
3.8
PROZESSMESSBARKEIT
17
3.9
AUSBLICK
18
4
DOKUMENTATIONSEMPFEHLUNG
19
4.1
STRUKTUR
EINER
LESSON
19
4.2
IT-SYSTEME
21
4.2.1
TABELLENKALKULATIONEN
21
4.2.2
DATENBANK
21
4.2.3
INTEGRIERTE
IT-LOESUNG
22
5
ANWENDUNGSTIPPS
ZUR
ERFOLGREICHEN
UMSETZUNG
VON
LESSONS
LEARNED
24
6
PRAXISBEISPIELE
ZJ
6.1
BRILLENFACH
MIT
HANDBREMSE
VERWECHSELT
27
6.1.1
PROBLEMBESCHREIBUNG/AUSGANGSSITUATION
27
6.1.2
URSACHENANALYSE/SITUATIONSANALYSE
27
6.1.3
ERKENNTNIS
(=
LESSON)
29
6.1.4
UMGESETZTE
ERKENNTNIS
UND
WIRKSAMKEITSKONTROLLE
29
6.1.5
LESSONS
LEARNED
29
6.2
BESPRECHUNGSZIELE
VORAB
UND
KONKRET
FORMULIEREN
30
6.2.1
PROBLEMBESCHREIBUNG/AUSGANGSSITUATION
30
6.2.2
URSACHENANALYSE/SITUATIONSANALYSE
30
6.2.3
ERKENNTNIS
(=
LESSON)
30
6.2.4
MASSNAHME
UND
WIRKSAMKEITSKONTROLLE
31
6.2.5
LESSONS
LEARNED
31
6.3
LESSONS
LEARNED
AUS
DER
FMEA-ANALYSE
32
6.3.1
PROBLEMBESCHREIBUNG/AUSGANGSSITUATION
32
6.3.2
URSACHENANALYSE/SITUATIONSANALYSE
32
6.3.3
ERKENNTNIS
(=
LESSON)
32
6.3.4
MASSNAHME
UND
WIRKSAMKEITSKONTROLLE
32
6.3.5
LESSONS
LEARNED
33
6.4
SENSOR
NICHT
GEPRUEFT
NACH
RUESTEN
34
6.4.1
PROBLEMBESCHREIBUNG/AUSGANGSSITUATION
34
6.4.2
URSACHENANALYSE/SITUATIONSANALYSE
34
6.4.3
ERKENNTNIS
(=
LESSON)
34
6.4.4
MASSNAHME
UND
WIRKSAMKEITSKONTROLLE
34
6.4.5
LESSONS
LEARNED
35
6.5
PROJEKTUEBERGREIFENDE
PARETO-ANALYSE
DER
REIFEGRADABSICHERUNG
35
6.5.1
PROBLEMBESCHREIBUNG/AUSGANGSSITUATION
35
6.5.2
URSACHENANALYSE/SITUATIONSANALYSE
35
6.5.3
ERKENNTNIS
(=
LESSON)
36
6.5.4
MASSNAHME
UND
WIRKSAMKEITSKONTROLLE
36
6.5.5
LESSONS
LEARNED
36
6.6
PRODUKTOPTIMIERUNG
AUS
FERTIGUNGSANALYSEN
38
6.6.1
PROBLEMBESCHREIBUNG/AUSGANGSSITUATION
38
6.6.2
URSACHENANALYSE/SITUATIONSANALYSE
38
6.6.3
ERKENNTNIS
(=
LESSON)
38
6.6.4
MASSNAHME
UND
WIRKSAMKEITSKONTROLLE
38
6.6.5
LESSONS
LEARNED
38
6.7
DREHMOMENTSCHLUESSEL
39
6.8
INSEKTENBEFALL
41
7
ANHANG
43
8
ABKUERZUNGSVERZEICHNIS/GLOSSAR
44
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3.9
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