Virtuelle Meetings leiten: effiziente Gestaltung und Durchführung von virtuellen Meetings : wie die professionelle virtuelle Zusammenarbeit der Teilnehmer gelingt
Gespeichert in:
1. Verfasser: | |
---|---|
Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Bonn
managerSeminare Verlags GmbH
[2020]
|
Schriftenreihe: | Leadership professionell
Edition managerSeminare |
Schlagworte: | |
Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
Beschreibung: | Auf dem Buchcover: "Digitale Handouts inklusive" |
Beschreibung: | 263 Seiten Illustrationen, Diagramme |
ISBN: | 9783958910744 3958910742 |
Internformat
MARC
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adam_text | MIND
MAP
........................................................................................
10
DARUM
GEHT S
.......................................................................................
12
TEIL
1:
VIRTUELLE
MEETINGS
-
WAS
IST
HIER
ANDERS?
1
VIRTUELLE
MEETINGS
VS.
PERSOENLICHE
MEETINGS
.............
20
1.1
BESONDERHEITEN
DES
VIRTUELLEN
MEETINGS
.................................
21
1.2
AUFMERKSAMKEIT
IM
VIRTUELLEN
RAUM:
WAS
MACHEN
DIE
MENSCHEN
BLOSS?
..................................................................
23
1.3
DIE
CHANCEN
VIRTUELLER
MEETINGS:
WAS
MACHT
SIE
ERFOLGREICH?25
2
TECHNISCHE
HILFSMITTEL
UND
EIN
SINNVOLLER
UMGANG
MIT
IHNEN
........................................................................
28
2.1
DAS
VIRTUELLE
MEETING
IST
AUCH
EINE
SACHE
DER
TECHNISCHEN
AUSSTATTUNG
........................................
30
2.1.1
DIE
GEEIGNETE
MEETING-PLATTFORM
WAEHLEN
.................................
31
2.1.2
SINNVOLLE
TECHNISCHE
HILFSMITTEL
..............................................
33
2.1.3
HARDWARE
...................................................................................
36
2.1.4
DIE
INTERNETVERBINDUNG
UND
DAS
TELEFON
.................................
38
2.1.5
KOMBINATION
VON
TELEFON
UND
INTERNETPLATTFORMEN
................
40
2.2
WELCHE
AUSSTATTUNG
BRAUCHT
DIE
MODERATION
WIRKLICH?
................................................................
41
2.2.1
GROSSE
BILDSCHIRME
UND
MEHRERE
BILDSCHIRME
ODER
GERAETE
.....
41
2.2.2
APPLIKATIONEN
FUER
DIE
ZUSAMMENARBEIT
..................................
42
2.2.3
ERREICHBARKEIT
DER
IT-ZUSTAENDIGEN
(TECHNISCHEN
SUPPORT)
SICHERN
..................................................
51
3
DIE
KOMPETENZEN
DER
MODERATION
..............................
52
3.1
MEETING-QUALITAET
IST
FUEHRUNGSVERANTWORTUNG
........................
54
3.2
MINDSET
UND
MULTITASKING
........................................................
55
3.3
UM
WELCHE
ART
MEETING
GEHT
ES
UND
WAS
WILL
DIE
MODERATION
ERREICHEN?
.............................................................
57
3.4
DIE
GESTALTUNG
DER
KOMMUNIKATION:
TEILNEHMER
DAZU
BRINGEN,
SICH
VOLL
UND
GANZ
ZU
ENGAGIEREN
.....................
60
3.4.1
WANN
IST
EIN
EINSCHALTEN
DER
KAMERA
SINNVOLL?
.....................
60
3.4.2
DIE
MUTE-FUNKTION:
FLUCH
ODER
SEGEN?
....................................
62
3.4.3
CHAT
....................................................................
*
..................
64
3.5
GIBT
ES
EINE
OPTIMALE
DAUER
EINES
VIRTUELLEN
MEETINGS?
.........
65
3.6
DIE
RICHTIGE
FREQUENZ
DER
BESPRECHUNGEN
FINDEN
..................
72
3.7
WELCHE
KOMMUNIKATIONSFORM
IST
FUER
WELCHE
ART
DER
PROBLEMSTELLUNG
SINNVOLL?
.................................................
73
TEIL
2:
VIRTUELLE
MEETINGS
GESTALTEN
UND
DURCHFUEHREN
4
VORBEREITUNG
AUF
EIN
VIRTUELLES
MEETING
....................
78
4.1
PLANUNG
UND
PROFESSIONELLE
AGENDA
.......................................
80
4.2
WIE
KANN
EINE
PROFESSIONELLE
AGENDA
ERSTELLT
WERDEN?
..........
85
4.2.1
DIE
RICHTIGEN
PUNKTE
AUF
DIE
AGENDA
SETZEN
..........................
85
4.2.2
EINEN
PROZESS
FUER
JEDEN
PUNKT
DEFINIEREN
...............................
87
4.2.3
DIE
PASSENDE
ZEIT
FUER
DIE
BEARBEITUNG
DER
PUNKTE
FESTLEGEN
.....................................
.-
............................................
88
4.2.4
DIE
PUNKTE
IN
DIE
RICHTIGE
REIHENFOLGE
BRINGEN
......................
91
4.3
MEETING-INHALTE
BESTIMMEN
UND
KOORDINIEREN
........................................................
95
4.3.1
INPUT
VON
DEN
TEILNEHMERN
EINHOLEN
......................................
95
4.3.2
VERANTWORTUNG
FUER
DIE
INHALTE
TEILEN
......................................
95
4.3.3
KOORDINIEREN,
WER
WANN
WELCHE
INHALTE
WIE
TEILT
....................
97
4.3.4
THEMEN
FUER
DIE
AGENDA
ALS
FRAGEN
AUFSTELLEN
........................
97
4.3.5
DEN
ZWECK
IN
DIE
RICHTIGE
KATEGORIE
EINORDNEN
......................
98
4.4
MUSS
ES
EIN
MEETING
SEIN?
SYNCHRONES
UND
ASYNCHRONES
ARBEITEN
...................................................
99
4.5
TEILNEHMER,
AUFMERKSAMKEIT
UND
PAUSEN
..............................
101
4.5.1
TEILNEHMER
-
WIE
VIELE
PERSONEN
SOLLTEN
ANWESEND
SEIN
UND
WER
SIND
DIE
RICHTIGEN
TEILNEHMER?
.................................
101
4.5.2
PAUSEN
EINPLANEN
-
WIESO
IM
VIRTUELLEN
MEETING?
................
103
4.5.3
AUFMERKSAMKEITSSPANNE
........................................................
104
4.6
ROLLEN
DER
TEILNEHMER
IM
VIRTUELLEN
MEETING
........................
106
4.7
DIE
AUSSTATTUNG
DES
WEBINAR-RAUMS
UND
DER
ZUSAETZLICHEN
TOOLS
TESTEN
..............................................................................
109
4.8
EINEN
PLAN
B
HABEN
..................................................................
110
5
PROFESSIONELLE
EINFUEHRUNG
IN
EIN
VIRTUELLES
MEETING
.........................................................................
110
5.1
DER
GRUNDBAUSTEIN
PRODUKTIVEN
ARBEITENS:
EIN
GUTES
ARBEITSKLIMA
SCHAFFEN
.............................................................
114
5.2
WORAN
DIE
MODERATION
NOCH
DENKEN
SOLLTE
.............................
121
5.3
RICHTIG
IN
DAS
VIRTUELLE
MEETING
EINFUEHREN
............................
123
5.4
WIRKUNGSVOLL
PRAESENTIEREN
IM
VIRTUELLEN
RAUM
.....................
129
5.5
DIE
TECHNIK
DES
STILLEN
LESENS
................................................
140
6
KOLLABORATIONSTECHNIKEN
ZIELGERECHT
AUSWAEHLEN
UND
AN
WENDEN
.....................................................................
142
6.1
INFORMATIONEN
SAMMELN
.........................................................
144
6.1.1
BRAINSTORMING
.........................................................................
144
6.1.2
BRAINWRITING
.............................................................................
153
6.1.3
EFFIZIENTE
NUTZUNG
VON
MIND
MAPPING
IN
GRUPPEN
...............
157
6.2
ENTSCHEIDUNGEN
TREFFEN
............................................................
161
6.2.1
MOEGLICHE
ENTSCHEIDUNGSWEGE
................................................
161
6.2.2
SYSTEMISCHES
KONSENSIEREN
...................................................
162
6.2.3
ENTSCHEIDUNGSFINDUNG
DURCH
ABSTIMMUNG,
SCORING,
RANKING
UND
PUNKT
WAEHL
........................................................
164
6.3
INTERAKTION
MIT
VERSCHIEDENEN
TECHNISCHEN
ANWENDUNGEN
FOERDERN
.......................................
167
6.4
GRUPPENRAEUME
RICHTIG
NUTZEN
.................................................
171
7
ABSCHLUSS
UND NACHBEREITUNG
DES
VIRTUELLEN
MEETINGS
.......................................................................
174
7.1
DEN
ABSCHLUSS
PROFESSIONELL
GESTALTEN
...................................
176
7.2
PROTOKOLL,
NOTIZEN,
TO-DOS
-
WAS,
WIE
UND
AN
WEN?
...............
178
7.3
FEEDBACK
-
WIE,
WANN,
WOFUER
UND
WAS
DAMIT
TUN?
................
184
7.4
REFLEXION
UND
WEITERENTWICKLUNG
UNTER
MODERATOREN
..........
192
7.4.1
SELBSTREFLEXION
........................................................................
192
7.4.2
WEITERENTWICKLUNG
DER
VIRTUELLEN
BESPRECHUNGSMODERATIONL92
TEIL
3:
KOMMUNIKATION
UND
GRUPPENDYNAMIK
IM
VIRTUELLEN
RAUM
8
PROFESSIONELL
KOMMUNIZIEREN
IN
VIRTUELLEN
MEETINGS
.....................................................
196
8.1
BESONDERHEITEN
DER
VIRTUELLEN
KOMMUNIKATION
....................
198
8.1.1
WIE
KANN
EINE
GUTE
VIRTUELLE
KOMMUNIKATION
UNTERSTUETZT
WERDEN?
...............................................................
200
8.1.2
PROFESSIONELLES
ZUHOEREN
UND
NACHFRAGEN
.............................
202
8.1.3
STIMME
UND
SPRECHTEMPO
.....................................................
206
8.1.4
IMPLIZITE
UND
EXPLIZITE
BOTSCHAFTEN
IM
VIRTUELLEN
KONTEXT
....209
8.2
KOMMUNIKATIONSREGELN
EINFUEHREN
UND
ETABLIEREN
................
211
8.3
KOMMUNIKATION
WAEHREND
DER
DURCHFUEHRUNGSPHASE
EINES
VIRTUELLEN
MEETINGS
.......................................................
212
8.3.1
STORYTELLING
EINSETZEN
.............................................................
212
8.3.2
FRAGEN
ZUM
NACHDENKEN
STELLEN
...........................................
213
8.3.3
DISKUSSIONEN
STEUERN
.............................................................
214
8.3.4
MIT
STILLE
IM
VIRTUELLEN
RAUM
UMGEHEN
.................................
217
8.3.5
MIT
ZU
REGER
DISKUSSION
UMGEHEN
.........................................
218
8.4
VIRTUELLEN
KOMMUNIKATIONSHILFSMITTELN
SINN
UND
ZWECK
GEBEN
........................................................
222
GRUPPENDYNAMIK
IN
VIRTUELLEN
MEETINGS
...........................
224
9.1
VIRTUELLE
MODERATION
IST
ARBEIT
MIT
GRUPPEN
.........................
226
9.2
GRUPPENDYNAMISCHE
PROZESSE,
DIE
DIE
VIRTUELLE
ZUSAMMENARBEIT
BEEINFLUSSEN
.............................................
229
9.3
DYNAMIKEN
AUFGRUND
VON
VERZERRTER
WAHRNEHMUNG
UND
BEGRENZTER
RATIONALITAET
....................................................
241
SCHLUSSWORT
.....................................................................................
250
LITERATURVERZEICHNIS
..........................................................................
256
DIGITALE
HANDOUTS,
TOOL-ANBIETER
......................................................
258
STICHWORTREGISTER
...............................................................................
260
|
adam_txt |
MIND
MAP
.
10
DARUM
GEHT'S
.
12
TEIL
1:
VIRTUELLE
MEETINGS
-
WAS
IST
HIER
ANDERS?
1
VIRTUELLE
MEETINGS
VS.
PERSOENLICHE
MEETINGS
.
20
1.1
BESONDERHEITEN
DES
VIRTUELLEN
MEETINGS
.
21
1.2
AUFMERKSAMKEIT
IM
VIRTUELLEN
RAUM:
WAS
MACHEN
DIE
MENSCHEN
BLOSS?
.
23
1.3
DIE
CHANCEN
VIRTUELLER
MEETINGS:
WAS
MACHT
SIE
ERFOLGREICH?25
2
TECHNISCHE
HILFSMITTEL
UND
EIN
SINNVOLLER
UMGANG
MIT
IHNEN
.
28
2.1
DAS
VIRTUELLE
MEETING
IST
AUCH
EINE
SACHE
DER
TECHNISCHEN
AUSSTATTUNG
.
30
2.1.1
DIE
GEEIGNETE
MEETING-PLATTFORM
WAEHLEN
.
31
2.1.2
SINNVOLLE
TECHNISCHE
HILFSMITTEL
.
33
2.1.3
HARDWARE
.
36
2.1.4
DIE
INTERNETVERBINDUNG
UND
DAS
TELEFON
.
38
2.1.5
KOMBINATION
VON
TELEFON
UND
INTERNETPLATTFORMEN
.
40
2.2
WELCHE
AUSSTATTUNG
BRAUCHT
DIE
MODERATION
WIRKLICH?
.
41
2.2.1
GROSSE
BILDSCHIRME
UND
MEHRERE
BILDSCHIRME
ODER
GERAETE
.
41
2.2.2
APPLIKATIONEN
FUER
DIE
ZUSAMMENARBEIT
.
42
2.2.3
ERREICHBARKEIT
DER
IT-ZUSTAENDIGEN
(TECHNISCHEN
SUPPORT)
SICHERN
.
51
3
DIE
KOMPETENZEN
DER
MODERATION
.
52
3.1
MEETING-QUALITAET
IST
FUEHRUNGSVERANTWORTUNG
.
54
3.2
MINDSET
UND
MULTITASKING
.
55
3.3
UM
WELCHE
ART
MEETING
GEHT
ES
UND
WAS
WILL
DIE
MODERATION
ERREICHEN?
.
57
3.4
DIE
GESTALTUNG
DER
KOMMUNIKATION:
TEILNEHMER
DAZU
BRINGEN,
SICH
VOLL
UND
GANZ
ZU
ENGAGIEREN
.
60
3.4.1
WANN
IST
EIN
EINSCHALTEN
DER
KAMERA
SINNVOLL?
.
60
3.4.2
DIE
MUTE-FUNKTION:
FLUCH
ODER
SEGEN?
.
62
3.4.3
CHAT
.
*
.
64
3.5
GIBT
ES
EINE
OPTIMALE
DAUER
EINES
VIRTUELLEN
MEETINGS?
.
65
3.6
DIE
RICHTIGE
FREQUENZ
DER
BESPRECHUNGEN
FINDEN
.
72
3.7
WELCHE
KOMMUNIKATIONSFORM
IST
FUER
WELCHE
ART
DER
PROBLEMSTELLUNG
SINNVOLL?
.
73
TEIL
2:
VIRTUELLE
MEETINGS
GESTALTEN
UND
DURCHFUEHREN
4
VORBEREITUNG
AUF
EIN
VIRTUELLES
MEETING
.
78
4.1
PLANUNG
UND
PROFESSIONELLE
AGENDA
.
80
4.2
WIE
KANN
EINE
PROFESSIONELLE
AGENDA
ERSTELLT
WERDEN?
.
85
4.2.1
DIE
RICHTIGEN
PUNKTE
AUF
DIE
AGENDA
SETZEN
.
85
4.2.2
EINEN
PROZESS
FUER
JEDEN
PUNKT
DEFINIEREN
.
87
4.2.3
DIE
PASSENDE
ZEIT
FUER
DIE
BEARBEITUNG
DER
PUNKTE
FESTLEGEN
.
.-
.
88
4.2.4
DIE
PUNKTE
IN
DIE
RICHTIGE
REIHENFOLGE
BRINGEN
.
91
4.3
MEETING-INHALTE
BESTIMMEN
UND
KOORDINIEREN
.
95
4.3.1
INPUT
VON
DEN
TEILNEHMERN
EINHOLEN
.
95
4.3.2
VERANTWORTUNG
FUER
DIE
INHALTE
TEILEN
.
95
4.3.3
KOORDINIEREN,
WER
WANN
WELCHE
INHALTE
WIE
TEILT
.
97
4.3.4
THEMEN
FUER
DIE
AGENDA
ALS
FRAGEN
AUFSTELLEN
.
97
4.3.5
DEN
ZWECK
IN
DIE
RICHTIGE
KATEGORIE
EINORDNEN
.
98
4.4
MUSS
ES
EIN
MEETING
SEIN?
SYNCHRONES
UND
ASYNCHRONES
ARBEITEN
.
99
4.5
TEILNEHMER,
AUFMERKSAMKEIT
UND
PAUSEN
.
101
4.5.1
TEILNEHMER
-
WIE
VIELE
PERSONEN
SOLLTEN
ANWESEND
SEIN
UND
WER
SIND
DIE
RICHTIGEN
TEILNEHMER?
.
101
4.5.2
PAUSEN
EINPLANEN
-
WIESO
IM
VIRTUELLEN
MEETING?
.
103
4.5.3
AUFMERKSAMKEITSSPANNE
.
104
4.6
ROLLEN
DER
TEILNEHMER
IM
VIRTUELLEN
MEETING
.
106
4.7
DIE
AUSSTATTUNG
DES
WEBINAR-RAUMS
UND
DER
ZUSAETZLICHEN
TOOLS
TESTEN
.
109
4.8
EINEN
PLAN
B
HABEN
.
110
5
PROFESSIONELLE
EINFUEHRUNG
IN
EIN
VIRTUELLES
MEETING
.
110
5.1
DER
GRUNDBAUSTEIN
PRODUKTIVEN
ARBEITENS:
EIN
GUTES
ARBEITSKLIMA
SCHAFFEN
.
114
5.2
WORAN
DIE
MODERATION
NOCH
DENKEN
SOLLTE
.
121
5.3
RICHTIG
IN
DAS
VIRTUELLE
MEETING
EINFUEHREN
.
123
5.4
WIRKUNGSVOLL
PRAESENTIEREN
IM
VIRTUELLEN
RAUM
.
129
5.5
DIE
TECHNIK
DES
STILLEN
LESENS
.
140
6
KOLLABORATIONSTECHNIKEN
ZIELGERECHT
AUSWAEHLEN
UND
AN
WENDEN
.
142
6.1
INFORMATIONEN
SAMMELN
.
144
6.1.1
BRAINSTORMING
.
144
6.1.2
BRAINWRITING
.
153
6.1.3
EFFIZIENTE
NUTZUNG
VON
MIND
MAPPING
IN
GRUPPEN
.
157
6.2
ENTSCHEIDUNGEN
TREFFEN
.
161
6.2.1
MOEGLICHE
ENTSCHEIDUNGSWEGE
.
161
6.2.2
SYSTEMISCHES
KONSENSIEREN
.
162
6.2.3
ENTSCHEIDUNGSFINDUNG
DURCH
ABSTIMMUNG,
SCORING,
RANKING
UND
PUNKT
WAEHL
.
164
6.3
INTERAKTION
MIT
VERSCHIEDENEN
TECHNISCHEN
ANWENDUNGEN
FOERDERN
.
167
6.4
GRUPPENRAEUME
RICHTIG
NUTZEN
.
171
7
ABSCHLUSS
UND NACHBEREITUNG
DES
VIRTUELLEN
MEETINGS
.
174
7.1
DEN
ABSCHLUSS
PROFESSIONELL
GESTALTEN
.
176
7.2
PROTOKOLL,
NOTIZEN,
TO-DOS
-
WAS,
WIE
UND
AN
WEN?
.
178
7.3
FEEDBACK
-
WIE,
WANN,
WOFUER
UND
WAS
DAMIT
TUN?
.
184
7.4
REFLEXION
UND
WEITERENTWICKLUNG
UNTER
MODERATOREN
.
192
7.4.1
SELBSTREFLEXION
.
192
7.4.2
WEITERENTWICKLUNG
DER
VIRTUELLEN
BESPRECHUNGSMODERATIONL92
TEIL
3:
KOMMUNIKATION
UND
GRUPPENDYNAMIK
IM
VIRTUELLEN
RAUM
8
PROFESSIONELL
KOMMUNIZIEREN
IN
VIRTUELLEN
MEETINGS
.
196
8.1
BESONDERHEITEN
DER
VIRTUELLEN
KOMMUNIKATION
.
198
8.1.1
WIE
KANN
EINE
GUTE
VIRTUELLE
KOMMUNIKATION
UNTERSTUETZT
WERDEN?
.
200
8.1.2
PROFESSIONELLES
ZUHOEREN
UND
NACHFRAGEN
.
202
8.1.3
STIMME
UND
SPRECHTEMPO
.
206
8.1.4
IMPLIZITE
UND
EXPLIZITE
BOTSCHAFTEN
IM
VIRTUELLEN
KONTEXT
.209
8.2
KOMMUNIKATIONSREGELN
EINFUEHREN
UND
ETABLIEREN
.
211
8.3
KOMMUNIKATION
WAEHREND
DER
DURCHFUEHRUNGSPHASE
EINES
VIRTUELLEN
MEETINGS
.
212
8.3.1
STORYTELLING
EINSETZEN
.
212
8.3.2
FRAGEN
ZUM
NACHDENKEN
STELLEN
.
213
8.3.3
DISKUSSIONEN
STEUERN
.
214
8.3.4
MIT
STILLE
IM
VIRTUELLEN
RAUM
UMGEHEN
.
217
8.3.5
MIT
ZU
REGER
DISKUSSION
UMGEHEN
.
218
8.4
VIRTUELLEN
KOMMUNIKATIONSHILFSMITTELN
SINN
UND
ZWECK
GEBEN
.
222
GRUPPENDYNAMIK
IN
VIRTUELLEN
MEETINGS
.
224
9.1
VIRTUELLE
MODERATION
IST
ARBEIT
MIT
GRUPPEN
.
226
9.2
GRUPPENDYNAMISCHE
PROZESSE,
DIE
DIE
VIRTUELLE
ZUSAMMENARBEIT
BEEINFLUSSEN
.
229
9.3
DYNAMIKEN
AUFGRUND
VON
VERZERRTER
WAHRNEHMUNG
UND
BEGRENZTER
RATIONALITAET
.
241
SCHLUSSWORT
.
250
LITERATURVERZEICHNIS
.
256
DIGITALE
HANDOUTS,
TOOL-ANBIETER
.
258
STICHWORTREGISTER
.
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