Changeprozesse positiv gestalten: kontinuierliche Veränderungsbereitschaft erzeugen und Widerstände überwinden
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Stuttgart
Schäffer-Poeschel Verlag
März 2020
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Ausgabe: | 1. Auflage |
Schlagworte: | |
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adam_text | INHALTSVERZEICHNIS
VORWORT
...................................................................................................................................................
9
TEIL
A:
EINBLICK:
VERAENDERUNGSRELEVANTE
THEORIEN
UND
ZUSAMMENHAENGE
.....................................
13
1
EINFUEHRUNG
...............................................................................................................................
15
1.1
DIE
LORBEEREN
DER
VERGANGENHEIT
HOCHHALTEN
........................................................................
15
1.2
NICHTS
IST
BESTAENDIGER
ALS
DER
WANDEL
....................................................................................
17
1.3
AUFRUF
ZUM
HANDELN
UND
UMDENKEN
......................................................................................
18
2
MENSCHLICHE
FAKTOREN
BEI
VERAENDERUNGEN
...........................................................................
21
2.1
VERAENDERUNGEN
VORBEREITEN
.....................................................................................................
21
2.2
WIDERSTAENDE
NACH
DOPPLER/LAUTERBURG
.................................................................................
23
2.3
DREI
MODELLE
DER
TRANSAKTIONSANALYSE
...................................................................................
27
2.4
ZWISCHENMENSCHLICHE
KOMMUNIKATION
.................................................................................
32
3
EINE
VERAENDERUNGSAFFINE
HALTUNG
ERZEUGEN
........................................................................
41
3.1
DAS
HABEN
WIRSCHON
IMMER
SO
GEMACHT
...............................................................................
42
3.2
UNTERNEHMENSKULTUR,
HALTUNG
UND
VERHALTEN
........................................................................
44
3.3
HALTUNG
UND
VERHALTEN
VERAENDERN
..........................................................................................
55
4
EINE
VERAENDERUNGSAFFINE
UNTERNEHMENSKULTUR
ALS
GRUNDLAGE
FUER
EXZELLENZ
..................
67
4.1
EXZELLENZ
UND
EFQM
BUSINESS
EXCELLENCE
...............................................................................
67
4.2
DIE
BEDEUTUNG
VON
VERAENDERUNGEN
IN
DER
BUSINESS
EXCELLENCE
..........................................
74
4.3
EINE
CULTUREOF
EXCELLENCE
ALS
UEBERZEUGENDE
GRUNDLAGE
.....................................................
77
5
PERSOENLICHE
BARRIEREN
GEGEN
VERAENDERUNGEN
......................................................................
89
5.1
DIE
DYNAMIK
VON
VERAENDERUNGEN
............................................................................................
89
5.2
BARRIEREN
UND
WIDERSTAENDE
.....................................................................................................
92
5.3
MOTIVE
DES
BEWAHRENS
............................................................................................................
102
5.4
KATEGORIEN
VON
BARRIEREN
...........................................................................................................
109
TEIL
B:
ANWENDUNG:
REALE
FAELLE
AUS
DER
PRAXIS
.....................................................................................
115
6
OFFENSICHTLICHE
BARRIEREN
GEGEN
VERAENDERUNGEN
..................................................................
117
6.1
DIREKTES
LEISTEN
VON
WIDERSTAND
................................................................................................
117
6.2
INDIREKTE
AKTIVITAETEN
GEGEN
VERAENDERUNGEN
.............................................................................
146
INHALTSVERZEICHNIS
7
AKTIONEN
IM
VERBORGENEN
..........................................................................................................
177
7.1
DIREKTES
BLOCKIEREN
VON
VERAENDERUNGEN
....................................................................................
177
7.2
INDIREKTER
WIDERSTAND
IM
HINTERGRUND
.....................................................................................
191
TEIL
C:
HOWTO...-UMSETZUNG
IN
DIE
PRAXIS
.........................................................................................
201
8
EIN
VERAENDERUNGSFREUNDLICHES
MINDSET
ETABLIEREN
...............................................................
203
LITERATUR
.....................................................................................................................................................
211
STICHWORTVERZEICHNIS
................................................................................................................................
217
DER
AUTOR
....................................................................................................................................................
221
8
|
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