Koc, E. (2019). Emotional intelligence in tourism and hospitality. CABI.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Koc, Erdogan. Emotional Intelligence in Tourism and Hospitality. Wallingford, Oxfordshire, UK: CABI, 2019.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Koc, Erdogan. Emotional Intelligence in Tourism and Hospitality. CABI, 2019.
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