Verteiltes Referenzmodell für Steuerkanzleien: Modell zur Lösung der Digitalisierungsnormen im Rahmen der E-Government-Strategie der Bundesregierung
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| Format: | Abschlussarbeit Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Stuttgart
Steinbeis-Edition
2019
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| Ausgabe: | 1. Auflage |
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| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | XXI, 347 Seiten |
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INHALTSVERZEICHNIS
ABBILDUNGSVERZEICHNIS
.................................................................................................
XI
TABELLEN
VERZEICHNIS
.....................................................................................................
XII
ABKUERZUNGSVERZEICHNIS
...........................................................................................
XVII
KURZFASSUNG
......................................................................................................................
1
ABSTRACT
.............................................................................................................................
3
TEIL
A
*ANALYSE,
MOTIVATION
*
.........................................................................................
5
1.
EINLEITUNG
....................................................................................................................
5
1.1.
CHARAKTERISIERUNG
DER
AUFGABEN
VON
STEUERKANZLEIEN
.....................................
6
1.2.
PROBLEMSTELLUNG
UND
FOLGEN
............................................................................
14
1.3.
FORSCHUNGSKONTEXT
UND
GRUNDLEGENDE
KONSTRUKTIONSVORAUSSETZUNGEN
........
18
1.4.
MOTIVATION
UND
KONSEQUENZEN
........................................................................
19
1.5.
HEURISTISCHER
BEZUGSRAHMEN
UND
ZIELSETZUNG
DER
FORSCHUNGSARBEIT
............
25
1.6.
VERORTUNG
UND
FORSCHUNGSMETHODIK
..............................................................
29
1.7.
ADRESSATEN,
PROBANDEN
UND
NUTZEN
DER
DISSERTATION
.....................................
33
1.8.
PRAXISTAUGLICHKEIT
DES
VERTEILTEN
REFERENZMODELLS
.........................................
36
1.9.
AUFBAU
DER
ARBEIT
.............................................................................................
38
2.
FORSCHUNGSPLAN
ZUR
ERHEBUNG
DER
ANFORDERUNGEN
............................................
42
3.
WISSENSCHAFTLICHER
DISKURS
DER
JAHRE
2014-2018
...............................................
54
3.1.
KOMPLEXITAET
DES
STEUERSYSTEMS
.......................................................................
54
3.2.
GOVERNANCE,
RISK
MANAGEMENT
UND
COMPLIANCE
(GRC)
.............................
56
3.3.
COBIT-5
ALS
RAHMEN-REFERENZMODELL
ZUR
STEUERUNG
VON
GRC
..................
57
TEIL
B
*THEORIEN
ALS
INFORMATIONSLIEFERANTEN
*
........................................................
59
4.
AUSWAHL
RELEVANTER
THEORIEN
.................................................................................
64
4.1.
NEOKLASSIK
........................................................................................................
64
4.2.
INSTITUTIONEN
DER
WIRTSCHAFT
.............................................................................
65
4.3.
NEUE
INSTITUTIONENOEKONOMIK
(NIOE)
................................................................
79
4.4.
RESSOURCENORIENTIERTE
ANSAETZE
DES
STRATEGISCHEN
MANAGEMENTS
...................
80
4.5.
NEOBEHAVIORISTISCHE
THEORIEN
.........................................................................
86
4.6.
SONSTIGE
THEORIEN
MIT
RELEVANZ
ZUM
FORSCHUNGSOBJEKT
..............................
89
4.7.
THEORIENRELEVANZ
ZUR
KONSTRUKTION
DES
VERTEILTEN
REFERENZMODELLS
............
95
IX
TEIL
C
*METHODIK,
VORGEHENSMODELL
*
......................................................................
100
5.
DER
METHOD-ENGINEERING-ANSATZ
VON
MAYER
[MMP95]
ALS
GROBRASTER
.......
100
5.1.
KONZEPTION
DER
METHODIK
ZUR
KONSTRUKTION
DES
VERTEILTEN
REFERENZMODELLS
............................................................................................
102
5.2.
AUSWAHL
UND
KOMBINATION
VON
RELEVANTEN
ITM-FRAMEWORKS
...................
119
TEIL
D
*ERSTELLUNG
DES
VERTEILTEN
REFERENZMODELLS
*
..............................................
125
6.
SELEKTION
DER
RELEVANTEN
PROZESSE
DES
VERTEILTEN
REFERENZMODELLS
.................
125
6.1.
VORUEBERLEGUNGEN
ZUR
KONSTRUKTION
DES
VERTEILTEN
REFERENZMODELLS
...........
131
6.2.
VORUEBERLEGUNGEN
ZUR
REALISIERUNG
DER
IT-COMPLIANCE
ANHAND
DES
VERTEILTEN
REFERENZMODELLS
............................................................................
132
6.3.
LIMITATIONEN
....................................................................................................
136
7.
ZIEL
ITG02
*IT-COMPLIANCE
UND
UNTERSTUETZUNG
DER
COMPLIANCE
MIT
EXTERNEN
GESETZEN
UND
BESTIMMUNGEN
66
..............................................................
138
7.1.
KERNPROZESS
UEEB
DER
COMPLIANCE
MIT
EXTERNEN
ANFORDERUNGEN
(MEA03)
........................................................................................................
141
7.2.
PROZESS
MANAGEN
DES
IT-RAHMENWERKS
(APO01)
.......................................
147
7.3.
PROZESS
MANAGEN
DES
RISIKOS
(APO
12)
........................................................
153
7.4.
PROZESS
MANAGEN
DER
SICHERHEIT
(APO
13)
....................................................
157
7.5.
PROZESS
MANAGEN
DER
SICHERHEITS-SERVICES
(DSS05)
...................................
162
7.6.
PROZESS
UEEB
DES
INTERNEN
KONTROLLSYSTEMS
(MEA02)
.................................
168
7.7.
PROZESS
MANAGEN
DER
KONFIGURATION
(BAI
10)
.............................................
174
8.
ZIEL
ITG07
*BEREITSTELLUNG
VON
IT-SERVICES,
DIE
DEN
GESCHAEFTS
ANFORDERUNGEN
ENTSPRECHEN
66
................................................................................
182
8.1.
MANAGEN
VON
BEZIEHUNGEN
(APO08)
...........................................................
182
8.2.
KEMPROZESS
UEBERNAHME
DER
SERVICELEISTUNGEN
DURCH
DIE
STEUERKANZLEI
(APO09)
.........................................................................................................
185
8.3.
PROZESS
SICHERSTELLEN
DER
LIEFERUNG
VON
WERTBEITRAEGEN
(EDM02)
.............
191
8.4.
PROZESS
SICHERSTELLEN
DER
RISIKO-OPTIMIERUNG
(EDM03)
............................
195
8.5.
PROZESS
SICHERSTELLUNG
DER
TRANSPARENZ
(EDM05)
.......................................
198
8.6.
PROZESS
MANAGEN
VON
AENDERUNGEN
(BAI06)
................................................
204
8.7.
KERNPROZESS
MANAGEN
VON
LIEFERANTEN
(APO
10)
.......................................
207
8.8.
PROZESS
DEFINITION
DER
ANFORDERUNGEN
(BAI02)
..........................................
211
8.9.
MANAGEN
VON
LOESUNGSIDENTIFIZIERUNG
UND
LOESUNGSERSTELLUNG
(BAI03)
....
213
8.10.
PROZESS
MANAGEN
VON
SERVICEAUFTRAEGEN/STOERUNGEN
(DSS02)
.....................
220
8.11.
MANAGEN
VON
PROBLEMEN
(DSS03)
...............................................................
224
8.12.
PROZESS
UEEB
VON
LEISTUNG/KONFORMITAET
(MEA0
1)
....................................
226
X
9.
ZIEL
ITG09
*IT-AGILITAET
*
........................................................................................
230
9.1.
PROZESS
SICHERSTELLEN
DER
RESSOURCEN-OPTIMIERUNG
(EDM04)
....................
231
9.2.
PROZESS MANAGEN
DER
UNTEMEHMENSARCHITEKTUR
(APO03)
...........................
234
9.3.
PROZESS MANAGEN
VON
INNOVATION
(APO04)
..................................................
239
9.4.
PROZESS
MANAGEN
VON
WISSEN
(BAI08)
.........................................................
242
10.
DAS
PROZESS-ASSESSMENT-MODELL
(PAM)
COBIT-5
ALS
METHODE
DER
INDIVIDUELLEN
WIEDERVERWENDUNG
DES
VERTEILTEN
REFERENZMODELLS
................. 247
10.1.
VORUEBERLEGUNGEN
ZUR
WIEDERVERWENDUNG
VON
REFERENZMODELLEN
............
247
10.2.
WIEDERVERWENDUNG
IM
KONTEXT
DES
VERTEILTEN
REFERENZMODELLS
FUER
STEUERKANZLEIEN
..............................................................................................
248
10.3.
ASSESSMENT-DIMENSIONEN
ZUR
UEBERPRUEFUNG
DES
INDIVIDUELLEN
ANPASSUNGSBEDARFS
EINER
STEUERKANZLEI
.......................................................
249
TEIL
E
*EVALUATION
*
.....................................................................................................
254
11.
GRUNDLAGEN
ZUR
EVALUATION
DES
VERTEILTEN
REFERENZMODELLS
........................... 254
12.
LIMITATIONEN
............................................................................................................
258
13.
DURCHFUEHRUNG
DER
EVALUATION
..............................................................................
259
13.1.
EVALUATION
DER
KONSTRUKTION
DES
VERTEILTEN
REFERENZMODELLS
.....................
259
13.2.
EVALUATION
DER
PRAXISTAUGLICHKEIT
DES
VERTEILTEN
REFERENZMODELLS
............
260
13.3.
EVALUATION
DER ZIELERREICHUNG ANHAND
VON
METRIKEN
..................................
263
SCHLUSSBETRACHTUNG
.....................................................................................................
266
14.
NUTZEN
FUER
DIE
PRAXIS
(DOMAENE
STEUERBERATUNG)
..............................................
266
15.
NUTZEN
FUER
DIE
WISSENSCHAFT
.................................................................................
271
ANHANG
1:
VERTEILTES
REFERENZMODELL
(GESAMTMODELL)
........................................ 273
ANHANG
2:
FESTLEGUNG
VON
SICHERHEITSANFORDERUNGEN
.......................................... 274
ANHANG
3:
TCMS
ALS
FORTFUEHRUNG
DES
VERTEILTEN
REFERENZMODELLS
................... 282
ANHANG
4:
FORSCHUNGSRELEVANTE
GESETZESAENDERUNGEN
......................................... 284
ANHANG
5:
BETRACHTUNGSBEREICH
ERP-SYSTEME
UND
IT-INNOVATIONEN
...............
288
ANHANG
6:
WICHTIGE
TERMINOLOGISCHE
GRUNDLAGEN
.................................................292
ANHANG
7:
KRITERIEN
ZUR
BEWERTUNG
DER
MODELLIERUNGSANSAETZE
.........................299
QUELLENVERZEICHNIS
......................................................................................................
300
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