Kock, N. F. Systems analysis & design fundamentals: A business process redesign approach.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Kock, Ned F. Systems Analysis & Design Fundamentals: A Business Process Redesign Approach.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Kock, Ned F. Systems Analysis & Design Fundamentals: A Business Process Redesign Approach.
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