Führen in der Altenhilfe: Werkzeugkoffer für die Wohnbereichsleitung
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Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Hannover
Vincentz Network
[2019]
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Schriftenreihe: | Reihe PDL
Altenpflege |
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INHALT
EINLEITUNG
.
7
1
UND
PLOETZLICH
BIN
ICH
WOHNBEREICHSLEITUNG
-
IHRE
ERSTEN
100
TAGE
.
9
1.1
DER
START
.
10
1.1.1
DIE
ROLLENTHEORIE
VON
ERVING
GOFFMAN
.
10
1.1.2
DIE
ANTRITTSREDE
.
12
1.1.3
DER
UMGANG
MIT
DEM
*DU":
DUZEN
ODER
SIEZEN?
.
13
1.1.4
DO'S
UND
DON'TS
IN
DEN
ERSTEN
100
TAGEN
.
14
1.2
DER
EINARBEITUNGSPROZESS
FUER
DIE
WOHNBEREICHSLEITUNG
.
18
1.2.1
DER
SINN
UND
ZWECK
IM
UMGANG
MIT
EINARBEITUNGSKONZEPTEN
UND
CHECKLISTEN
.
19
1.2.2
DIE
EINARBEITUNG
IM
ZEITLICHEN
VERLAUF
.
23
1.2.3
UEBERGEORDNETE
STRUKTUREN
DER
GESAMTEN
EINRICHTUNG
.
24
1.2.4
MANAGEMENT
UND
STEUERUNGSAUFGABEN
AUF
IHREM
VERANTWORTUNGSBEREICH
.
24
1.2.5
DER
WEITERE
VERLAUF
.
25
1.3
DIE
PHASEN
EINER
GRUPPE
UND
DIE
DARAUS
FOLGENDEN
KONSEQUENZEN
FUER
DIE
NEUE
WOHNBEREICHSLEITUNG
.
28
1.3.1
DAS
PHASENMODELL
VON
TUCKMAN
.
28
1.3.1.1
DIE
PHASEN
IM
EINZELNEN
.
29
1.3.1.2
WICHTIGE
ANSATZPUNKTE
BEI
DER
KONFLIKTLOESUNG
.
33
2
DIE
MOEGLICHKEITEN
DER
POSITIONIERUNG
.37
2.1
DIE
HIERARCHIE
IN
DER
GRUPPE
UND
DEREN
AUSWIRKUNGEN
AUF
DIE
TEAMLEISTUNG
.
40
2.1.1
DIE
PSYCHODYNAMISCHE
GRUNDFORMEL
VON
SCHINDLER
.
41
2.1.2
DIE
GRUPPENDYNAMIK
IM
ALLTAG
.
43
2.2
DAS
VERHALTEN
DER
WOHNBEREICHSLEITUNG
UND
DIE
MOTIVATION
DER
MITARBEITER
.
47
2.2.1
MOTIVATION,
WAS
IST
DAS?
.
48
2.2.2
MOTIVATIONALES
HANDELN
ALS
PROZESS
.
54
INHALTSVERZEICHNIS
3
ROLLE
UND
IDENTITAET
FINDEN
. 59
3.1
AUFGABENBESCHREIBUNG
EINER
WOHNBEREICHSLEITUNG
.
62
3.1.1
DAS
KONSTRUKT
DER
FUEHRUNGSEIGENSCHAFTEN
.
62
3.1.2
STELLENBESCHREIBUNG
VERSUS
AUFGABENBESCHREIBUNG
.
63
3.1.3
DER
START
IN
DEN
FRUEHDIENST
.
65
3.1.4
WIEDERKEHRENDE
AUFGABEN
.
67
3.1.4.1
DAS
ENDE
DES
FRUEHDIENSTES
.
70
3.1.4.2
AUSGEWAEHLTE
AUFGABEN
DER
WOHNBEREICHSLEITUNG
IM
UEBERBLICK
.
70
3.2
DER
SYMBOLISCH
INTERAKTIONISTISCHE
ROLLEN-
BZW.
FUEHRUNGSANSATZ
.74
3.2.1
DIE
SYMBOLISCH
INTERAKTIONISTISCHE
ROLLENTHEORIE
.
74
3.2.2
BEURTEILUNGSFEHLER
UND
DEREN
KONSEQUENZEN
IN
DER
FUEHRUNG
.
78
4
DURCH
STRUKTUR
ZUM
ERFOLG
.
81
4.1
DELEGATION
.
83
4.1.1
RICHTIG
DELEGIEREN
-
UND:
NICHT
NUR
*ARBEIT
VERTEILEN!"
.
83
4.1.2
DIE
4
EBENEN
DER
DELEGATION
.
86
4.2
VOM
COACHINGPROZESS
ZUR
GESPRAECHSKULTUR.
97
4.2.1
COACHING
ALS
FUEHRUNGSANSATZ
.
97
4.2.1.1
GRENZEN
DIESES
ANSATZES
.
98
4.2.1.2
DIE
HALTUNG
IM
COACHING
ALS
FUEHRUNGSANSATZ
.
99
4.2.2
DIE
METHODEN
BEIM
COACHING
ALS
FUEHRUNGSANSATZ
.
100
4.2.2.1
ZIELFINDUNG:
EINE
GEMEINSAME
ZUKUNFTSIDEE
ENTWICKELN
.
101
4.2.2.2
FRAGETECHNIKEN:
EINE
AN
DEM
MENSCHEN
INTERESSIERTE
GESPRAECHSFUEHRUNG
ENTWICKELN
.
103
4.2.23
ANGELN:
DEN
HINTERGRUND
FUER
DAS
EIGENE
HANDELN
VERSTEHEN
.
106
4.2.2.4
ANKERN:
DEM
MITARBEITER
BEI
SEINER
ZIELUMSETZUNG
HELFEN
.
108
4.2.2.5
FEEDBACK
GEBEN:
DAS
HOHE
GUT
DER
EHRLICHKEIT
.
110
4.2.2.6
WAHRNEHMUNGSPOSITIONSWECHSEL:
DIE
WUENSCHE
UND
BEDUERFNISSE
DES
JEWEILIGEN
GEGENUEBERS
VERSTEHEN
.
110
4.2.2.7
DAS
INNERE
TEAM:
GEMEINSAMKEITEN
UND
UNTERSCHIEDE
HERAUSARBEITEN
.
113
INHALTSVERZEICHNIS
4.2.3
DIE
FUENF
PROZESSPHASEN
.
117
4.2.3.1
BEZIEHUNG
UND
SITUATIONSANALYSE
.
118
4.23.2
ZIELDEFINITION
.
118
4.2.33
LOESUNGSSUCHE
.
119
4.23.4
RISIKEN
UND
NEBENWIRKUNGEN
.
120
4.23.5
AKTIONSPLAN
.
120
5
ZUSAMMENFASSUNG
UND
AUSBLICK
. 123
LITERATUR
.
127
DIE
AUTOREN
.
129
INHALTSVERZEICHNIS |
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