Warum unsere Chefs plötzlich so nett zu uns sind und warum sie es sogar ernst meinen:
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VORWORT 9
1. VON MENSCHENBILDERN IN UNTERNEHMEN 15
ANGESTELLTE - NUR ZITRONEN? 19
MANAGER - NUR PFLAUMEN? 25
2. WARUM WIR MENSCHLICHER WIRTSCHAFTEN MUESSEN 33
DIE VUKA-WELT: RAUS AUS DEM HAMSTERRAD! 34
DER KUNDE: NICHT MEHR KOENIG, SONDERN PARTNER 46
DIE GENERATION Y: WERTE STATT GELD, MACHT UND STATUS 54
3. FUEHREN MIT GEFUEHL - WIE GEHT DAS? 63
DER CHARME DES EXPEDITIONSLEITERS 67
NICHT AUSBRENNEN - BRENNEN! 72
VOM MANAGER ZUM LEADER 77
DRACHEN UND PRINZESSINNEN ODER DIE KRAFT DER VISION 80
TOM SAWYER UND DAS MAGISCHE DREIECK 90
SUPERMAN? WASCHLAPPEN? DIE ZWEIFEL DER MANAGER 99
VOM KRIEGER ZUM KOENIG 103
EMPATHIE: MOEGEN SIE MENSCHEN WIRKLICH? 106
AUCH MAL WEINEN KOENNEN 111
4. DER SCHWARM: JEDER EIN LEADER 117
TIERISCHE BEISPIELE 118
RAUS AUS DEM EINZELBUERO! 126
FRAUEN UND DIVERSITAET 130
LERNEN VON ABB 134
5. ECHTE LEADER: KLINSMANN, GUARDIOLA, LOEW 143
DER KLINSMANN-PLAN 146
GUARDIOLA UND DIE SCHWARMINTELLIGENZ 161
LOEWS MEISTERSTUECK 168
WECKRUF FUER DEN VFB STUTTGART 173
WAS FUSSBALLPROFIS UEBER SICH HINAUSWACHSEN LAESST 180
MODERNE LEADER UND IHRE GRENZEN 187
AUF EIN LETZTES WORT
191
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