APA (7th ed.) Citation

Bicheno, J., & Gerke-Cantow, R. (2019). Die Service System Toolbox: Lean Thinking, Systems Thinking und Design Thinking (Erste Auflage.). Ralf Gerke-Cantow.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Bicheno, John, and Ralf Gerke-Cantow. Die Service System Toolbox: Lean Thinking, Systems Thinking Und Design Thinking. Erste Auflage. Schmallenberg: Ralf Gerke-Cantow, 2019.

MLA (9th ed.) Citation

Bicheno, John, and Ralf Gerke-Cantow. Die Service System Toolbox: Lean Thinking, Systems Thinking Und Design Thinking. Erste Auflage. Ralf Gerke-Cantow, 2019.