Digitale (R)evolution in Sozialen Unternehmen: Praxis-Kompass für Sozialmanagement und Soziale Arbeit
Gehören Sie auch zu jenen vielen Tätigen im Sozialbereich und fragen sich, was denn an der Digitalisierung dran ist? Was Agilität, Internet of things, Verplattformung oder Big Data mit Sozialer Arbeit zu tun hat? Hier helfen Pölzl und Wächter mit ihrem Praxis-Kompass weiter. Sie geben einen Einblick...
Gespeichert in:
Hauptverfasser: | , |
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Regensburg
Walhalla
2019
|
Schriftenreihe: | Management Soziales & Gesundheit
Blaue Reihe |
Schlagworte: | |
Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis |
Zusammenfassung: | Gehören Sie auch zu jenen vielen Tätigen im Sozialbereich und fragen sich, was denn an der Digitalisierung dran ist? Was Agilität, Internet of things, Verplattformung oder Big Data mit Sozialer Arbeit zu tun hat? Hier helfen Pölzl und Wächter mit ihrem Praxis-Kompass weiter. Sie geben einen Einblick in die umfangreiche digitale Welt und deren Anknüpfungspunkte an Soziale Unternehmen. Digitalisierung kann nur verstanden und erfolgreich in die Organisation integriert werden, wenn alle Organisationsbereiche in die Change Prozesse eingebunden werden und eine übergreifende, breit mitgetragene Strategie entwickelt werden kann – so die Überzeugung des Autorenteams. Betrachtet werden deshalb nicht nur die technischen Aspekte von Digitalisierung auf dem Hintergrund der klassischen Betriebswirtschaft; thematisiert werden auch Fragen der Personalentwicklung, der Arbeitnehmerperspektive und der Fachdiskurs zu diesem Thema in der Beratungs- bzw. Betreuungsarbeit: Was ist Digitalisierung und welche Bedeutung hat sie für Soziale Unternehmen? Welche Aufgaben kommen im Zuge der Digitalisierung auf Soziale Unternehmen zu? Welche Auswirkungen hat Digitalisierung auf den Arbeitsalltag von Beraterinnen und Beratern und auf das Management von Sozialen Unternehmen? In welchen digitalen Lebenswelten werden Klientinnen und Klienten, Kundinnen und Kunden in Zukunft leben und welche Teilhabe wird ihnen möglich sein? Wie kann die Soziale Arbeit auf diese Entwicklungen fachlich angemessen reagieren? Wie kann Digitalisierung von Sozialen Unternehmen aktiv gestaltet werden? Das neue Fachbuch Digitale (R)Evolution in Sozialen Unternehmen ist ein ebenso unterhaltsamer wie lehrreicher Ritt durch die Welt und die Begrifflichkeiten der Digitalisierung – stets bezogen auf Soziale Unternehmen! |
Beschreibung: | Literaturverzeichnis: Seite 145-154 |
Beschreibung: | 160 Seiten Illustrationen 21 cm x 14.8 cm |
ISBN: | 9783802954825 3802954823 |
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Datensatz im Suchindex
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adam_text | INHALTSVERZEICHNIS
ABBILDUNGSVERZEICHNIS
..............................................................
9
VORWORT
.......................................................................................
11
1.
EINLEITUNG
...................................................................
13
2.
BEGRIFFSKLAERUNG:
DIGITALISIERUNG
-
WAS
IST
DAS
UEBERHAUPT?
..............................................
15
2.1
BEGRIFFE
.......................................................................
15
2.1.1
DIGITALISIERUNG
............................................................
15
2.1.2
INFORMATION
UND
DATEN
..............................................
16
2.1.3
SOZIALWIRTSCHAFT/SOZIALE
UNTERNEHMEN
.....................
17
2.1.4
SOZIALE
ARBEIT/SOZIALARBEIT/SOZIALPAEDAGOGIK
.............
17
2.2
RELEVANZ
.....................................................................
18
2.3
BEZUGSRAHMEN
...........................................................
19
2.3.1
KUNDINNEN
UND
KUNDEN
............................................
21
2.3.2
PRODUKTE
UND
LEISTUNGEN
...........................................
23
2.3.3
MITARBEITERINNEN
UND
MITARBEITER
.............................
24
2.3.4
ORGANISATION
UND
PROZESSE
.........................................
25
2.3.5
EINBINDUNG
DES
SOZIALEN
UNTERNEHMENS
..................
26
2.4
MEILENSTEINE
DER
DIGITALISIERUNG
...............................
29
2.5
DIGITALISIERUNG
ALS
(R)EVOLUTION
..................................
32
2.6
MERKMALE
VON
DIGITALISIERUNG
...................................
35
2.6.1
KUNDENORIENTIERUNG
...................................................
36
2.6.2
SKALIERUNGSEFFEKTE
.....................................................
38
2.6.3
GEMEINSAM
INDIVIDUELL
...............................................
40
2.6.4
DAS
NEUE
VERSTAENDNIS
VON
*SMART
............................
41
2.6.5
AUSGESTALTUNG
VON
PRODUKTEN
UND
SPRACHE
..............
43
5
2.6.6
VERPLATTFORMUNG
.........................................................
44
2.6.7
DATEN
SIND
DAS
GOLD
DES
21.
JAHRHUNDERTS
.................
46
2.6.8
INTELLIGENZ
KANN
KUENSTLICH
SEIN
..................................
49
2.6.9
NETZWERKGEBILDE
..........
52
2.6.10
ALLES
NUR
EIN
SPIEL
.......................................................
53
2.6.11
DIE
FURCHT
VOR
DEM
UNBEKANNTEN
.............................
55
2.7
SCHICHTEN
DER
DIGITALEN
ANWENDUNGEN
.......................
56
2.7.1
EINFACHE
DATENVERARBEITUNG:
DATEN
SAMMELN
UND
VERARBEITEN
...............................
57
2.7.2
KOMMUNIKATION
UND
VERNETZUNG
..............................
59
2.7.3
ANGEREICHERTE
WIRKLICHKEIT
........................................
59
2.7.4
VIRTUAL
REALITY
.............................................................
60
2.7.5
LERNENDE
DATENVERARBEITUNG
....................................
60
2.7.6
INTELLIGENTE
CYBERPHYSISCHE
SYSTEME
.........................
61
3.
BEOBACHTUNGEN
IN
GESELLSCHAFT
UND
WIRTSCHAFT
............................................................
63
3.1
UNTERSCHIEDLICHE
DIGITALE
ZUGAENGE
IN
DER
GESELLSCHAFT
.....................................................
63
3.1.1
DER
DIGITALE
ALLTAG
.....................................................
63
3.1.2
DIGITALE
NUTZUNG
UND
EINSTELLUNGEN
IN
DER
BEVOELKERUNG
.....................................................
64
3.1.3
DIGITALE
KLUFT
IN
DER
BEVOELKERUNG
..............................
66
3.1.4
DIGITALE
KLUFT
DER
GENERATIONEN
................................
67
3.2
KLASSISCHE
MEDIEN
-
SOZIALE
MEDIEN
-
BLASEN
UND
FAKE
NEWS
................................................
68
3.3
WIRTSCHAFT
...................................................................
70
3.3.1
INDUSTRIE
4.0
................................................................
70
3.3.2
VOLKSWIRTSCHAFT
IN
VERAENDERUNG
................................
70
6
3.3.3
VUCA-WELT
...............................................................
71
3.4
ARBEITSWELT
...............................................................
72
3.4.1
JOBS
GEHEN
VERLOREN
UND
ENTSTEHEN
NEU
.................
73
3.4.2
QUALIFIKATIONSBEDARF
................................................
75
3.4.3
NEUE
FORMEN
VON
ARBEIT
UND
BESCHAEFTIGUNGSVERHAELTNISSEN
....................................
77
3.5
DER
DIGITALE
STAAT
.....................................................
78
3.5.1
DIGITALE
BEHOERDENINFRASTRUKTUR
..............................
78
3.5.2
UEBERWACHUNG
UND
RESSOURCENZUTEILUNG
................
82
3.6
KOOPERATION
STATT
KONKURRENZ
UND
KONTROLLE
.........
87
4.
ENTWICKLUNGEN
IN
DER
SOZIALWIRTSCHAFT
UND
IM
SOZIALMANAGEMENT......................................
91
4.1
DIGITALISIERUNG
UND
SOZIALE
UNTERNEHMEN
..............
92
4.2
DIGITALISIERUNG
UND
SOZIALMANAGEMENT
..................
93
4.3
DIGITALER
REIFEGRAD
...................................................
96
4.4
PROZESSMANAGEMENT
.................................................
99
4.5
AGILES
ARBEITEN
........
100
4.6
DAS
3-D-PROBLEM:
RISIKOMANAGEMENT
.....................
104
4.7
WISSENSMANAGEMENT
................................................
106
5.
ENTWICKLUNGEN
IN
DER
SOZIALEN
ARBEIT
....................
109
5.1
DIE
SOZIALE
ARBEIT
REAGIERT
MIT
VERZOEGERUNG
..........
109
5.2
DIE
DIGITALEN
WELTEN
UNSERER
KLIENTEN
UND
KUNDEN
.............................................................
110
5.3
HERAUSFORDERUNGEN
FUER
DIE
PRAKTIKERINNEN
.............
112
5.4
VERAENDERUNGEN
IM
ALLTAG
DER
SOZIALEN
ARBEIT
........
113
5.5
KRITISCHE
UEBERLEGUNGEN
ZUR
FACHLICHKEIT
................
117
7
6.
FOLGERUNGEN
FUER
SOZIALMANAGEMENT
UND
SOZIALE
ARBEIT
....................................................
119
6.1
WELCHES
FUEHRUNGSVERHALTEN
WIRD
GEFRAGT
SEIN?
......
119
6.2
ARBEITNEHMERINNEN
UND/ODER
AUFTRAGNEHMERINNEN
VON
MORGEN
..........................
121
6.3
WELCHE
KOMPETENZEN
WERDEN
NOTWENDIG
SEIN?
.....
122
6.4
TECHNIK
FUER
DIE
BASIS
................................................
125
6.5
ENTWICKLUNG
UND
INNOVATION
VON
DIENSTLEISTUNGEN
................................................
128
6.6
NEUE
SOZIALE
ARBEIT
..................................................
129
6.7
ETHISCHE
ASPEKTE
FUER
DIE
DIGITALE
SOZIALWIRTSCHAFT
.........................................................
133
6.8
INTEGRIERTE
DIGITALE
SOZIALUNTERNEHMEN
..................
137
7.
UNSERE
TIPPS
FUER
DEN
EIGENEN
WEG
IN
EINER
DIGITALISIERTEN
WELT
.....................................
141
LITERATUR-ZQUELLENVERZEICHNIS
...................................................
145
DAS
AUTORENTEAM
.....................................................................
155
STICHWORTVERZEICHNIS
...............................................................
157
8
|
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author | Pölzl, Alois Wächter, Bettina |
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discipline | Pädagogik Wirtschaftswissenschaften Soziale Arbeit |
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