Arzani, D. (2019). Jeder Kunde zählt: Kundenzentrierung einfach umsetzen. Das Workbook. Hanser. https://doi.org/10.3139/9783446459564
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Arzani, Dana. Jeder Kunde Zählt: Kundenzentrierung Einfach Umsetzen. Das Workbook. München: Hanser, 2019. https://doi.org/10.3139/9783446459564.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Arzani, Dana. Jeder Kunde Zählt: Kundenzentrierung Einfach Umsetzen. Das Workbook. Hanser, 2019. https://doi.org/10.3139/9783446459564.
Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.