Systemische Intervention: Architekturen und Designs für Berater und Veränderungsmanager
Gespeichert in:
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|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Stuttgart
Schäffer-Poeschel
2019
|
| Ausgabe: | 9. Auflage 2006 - Sonderausgabe 2019 |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis Klappentext |
| Beschreibung: | 350 Seiten Illustrationen |
| ISBN: | 9783791043227 |
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| adam_text | Inhalt 1 Einleitung ......................................................................... 2 Systemische Intervention in der Beratung ................. Einleitung · Die an der Beratung beteiligten sozialen Systeme (Überblick - Gemeinsamkeit - Besonderheiten) · Kontexte der 11 15 systemischen Intervention (Gestaltungsebenen der Intervention - Dimensionen der Intervention) · Interventionstechniken (Zir kuläres Fragen - Paradoxe Intervention ֊ Analoge Intervention - Funktionen der Intervention) · Faustregeln · Literatur 3 Interventionsarchitektur................................................. 3.1 3.2 Fall 1 Fall 2 Fall 3 Fall 4 Fall 5 Zur Interventionsarchitektur von Beratungsprojekten . . Begriffsklärung · Architektur als Intervention · Was ist der Unterschied zwischen Architektur und Design? · Funk tion von Architektur · Zentrale Architekturelemente und ihre Funktionen · Beispiele von Interventionsarchitektu ren („Der Eisberg - „Die Vertreibung aus dem Paradies ) • Geschichtliche Entwicklung der Interventionsarchitek tur · Unsere Basisannahmen und Erfahrungen (Soziale Dimension - Zeitliche Dimension - Räumliche Dimension - Inhaltliche Dimension - Arbeit mit Symbolischem) · Planung ist nicht Realität · Mit wem entwerfen wir die Projektarchitektur? Praxisbeispiele zur Interventionsarchitektur von Beratungs projekten ................................................................................. „Der Eisberg - Erfolgsfaktor Zusammenarbeit, kulturell und strukturell....................................................................... „Vom grauen Entlein zum
weißen Schwan - Vom Vor standscoaching zum Strategieprozeß............................... „Die Vertreibung aus dem Paradies - Vom Monopol zum freien Wettbewerb.............................. „Strategieberatung als prozessuales Palaver ................. „Organisationsentwicklung als Serienprodukt? .............. 45 47 69 69 86 95 106 117
Inhalt Fall 6 „Reengineering mit offenen Karten - Gemeinsam mit den Mitarbeitern für oder gegen die Mitarbeiter .... 128 Fall 7 „Von der Luxuslimousine zum kompakten Flitzer - Professionalisierung eines Dienstleisters........................................ 141 4 Interventionsdesign.................................................................... 147 4.1 Zum Interventionsdesign von Beratungsprojekten ... 149 Einleitung · Anregungen für die Gestaltung der vier Di mensionen (Zeitlich - Räumlich - Inhaltlich - Sozial) · Prinzipien und Qualitätskriterien der Designgestaltung Praxisbeispiele............................................................................ 158 4.2.1 Aufbau und Anwendungsfelder der Interventionsdesigns 4.2 158 4.2.2 Praxisbeispiele Interventionsdesigns.................................... A) Diagnose, Mustererkennung (A1-A6)................................ 163 164 B) Anfang, Kennenlernen, Kontrakt (B1-B3)......................... 176 C) Identitätsarbeit (CI -C7) 182 D) Relevante Umwelten, Umfeldanalyse (D1-D5)............... 196 E) Visionsarbeit (El -E4).................................................. 206 F) Reflexion (F1-F3)............................................................ 214 G) Unterschiede, Positionierungen, Differenzierungen (G1-G5) 220 H) Feedback (H1-H2) 230 ..................................................... I) Blockaden, Energiezufuhr, Widersprüche (11-16) .... 234 J) Kulturveränderung, Widerstand (Ј1-Ј4)............................. 246 K) Konfliktauflösung (K1-K6)...................................................... 254
L) Systemische Haltung (L1-L2)................................ 268 M) Problemlösung, Entscheidungshilfe (M1-M7) 272 N) Abschluß (N1-N3)................................................................. 286 O) Umsetzungshilfe (01-04) 292 P) Großgruppenveranstaltungen (P1-P6)............................. 300 4.3 Das Feuer von Großgruppen................................................ 313 Einleitung · Funktionen von Großveranstaltungen · Bei spiele von Großveranstaltungen (Energiestoß - Die Zitro ne) · Thesen · Prinzipien zur Gestaltung von Großgrup pen · Moderation von Großveranstaltungen 5 Autoren und Mitautoren......................................................... 331 5.1 Autoren...................................................................................... 333 5.2 Mitautoren............................................................................... 334
Inhalt 6 Literatur ............................................................... Ausgewählte vertiefende Literatur der Autoren und Mitautoren 7 Stichwörter .................................................................. 341 343 345
Berater und Manager, die sich für den systemischen Ansatz interessieren, finden hier Antworten auf die Fragen: Wie gestalten systemische Berater ihre Beratungsprojekte? Wie setzen sie Prinzipien um, z. B. »relevante Umwelten« miteinzubeziehen? Gibt es ein systemisches Projektmanagement? Das Buch soll zu selbständigem Denken anregen. Die präsentierten Designs verstehen sich als Entwürfe und bedürfen der individuellen Adaption. Die Autoren leisten in verschiedenen Kontexten immer wieder Pionierarbeit, variieren und entwickeln Veränderungs prozesse in Systemen weiter. Insofern eröffnet das Buch Einblicke in einen Schatz von Erfahrungen darüber, wie man solche Prozesse angeht bzw. baut, und man findet viele Beispiele für unterschied liche Interventionen (Workshops, Großveranstaltungen, kürzere Übungen), die als Designs und Architekturen konzipiert sind. Die Basistheorie wird in einem Grundsatzartikel und gezielten theore tischen Abhandlungen zur systemischen Intervention, zu deren Architektur und Design mitgeliefert. Die konkreten Beispiele machen die Theorie auch für Praktiker reinsten Wassers nachvollziehbar.
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