Laguna, M. (2018). Business Process Modeling, Simulation, and Design (3rd ed.). Chapman and Hall/CRC.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Laguna, Manuel. Business Process Modeling, Simulation, and Design. 3rd ed. Milton: Chapman and Hall/CRC, 2018.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Laguna, Manuel. Business Process Modeling, Simulation, and Design. 3rd ed. Chapman and Hall/CRC, 2018.
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