APA (7th ed.) Citation

(2017). Neue Formen der Kundenkommunikation: Das Potenzial von Chatbots als Instrument zur Steigerung der Markenloyalität. GRIN Verlag.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Neue Formen Der Kundenkommunikation: Das Potenzial Von Chatbots Als Instrument Zur Steigerung Der Markenloyalität. [Erscheinungsort nicht ermittelbar]: GRIN Verlag, 2017.

MLA (9th ed.) Citation

Neue Formen Der Kundenkommunikation: Das Potenzial Von Chatbots Als Instrument Zur Steigerung Der Markenloyalität. GRIN Verlag, 2017.