Goodey, P. (2013). Salesforce CRM: The Definitive Admin Handbook (2nd ed.). Packt Publishing.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Goodey, Paul. Salesforce CRM: The Definitive Admin Handbook. 2nd ed. Birmingham: Packt Publishing, 2013.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Goodey, Paul. Salesforce CRM: The Definitive Admin Handbook. 2nd ed. Packt Publishing, 2013.
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