APA (7th ed.) Citation

Burr, W., & Stephan, M. (2019). Dienstleistungsmanagement: Innovative Wertschöpfungskonzepte im Dienstleistungssektor (2., überarbeitete Auflage.). Verlag W. Kohlhammer.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Burr, Wolfgang, and Michael Stephan. Dienstleistungsmanagement: Innovative Wertschöpfungskonzepte Im Dienstleistungssektor. 2., überarbeitete Auflage. Stuttgart: Verlag W. Kohlhammer, 2019.

MLA (9th ed.) Citation

Burr, Wolfgang, and Michael Stephan. Dienstleistungsmanagement: Innovative Wertschöpfungskonzepte Im Dienstleistungssektor. 2., überarbeitete Auflage. Verlag W. Kohlhammer, 2019.