Estudio de la cortesía verbal en las peticiones del español limeño y cusqueño:
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Berlin
Peter Lang
[2018]
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| adam_text | índice Introducción..........................................................................................1 I. Marco teórico................................................................................................ 5 1. Algunas apreciaciones sobre la Pragmática.............................................5 2. La Sociopragmàtica y la Pragmalingüística..............................................8 3. Pragmática Intercultural y Sociocultural................................................10 4. Cortesía verbal: principales teorías..........................................................12 4.1 Lakoff y la continuación de las máximas conversacionales de Grice.................................................................13 4.2 Leech y el principio de cortesía........................................................ 15 4.3 Fraser y el contrato conversacional para definir la cortesía.............18 4.4 Brown y Levinson y los actos que amenazan la imagen..................19 4.5 La cortesía para Bravo: Autonomía y afiliación.............................. 22 4.6 La cortesía y el género......................................................................24 4.6.1 La teoría del prestigio............................................................ 24 4.6.2 La teoría de déficit................................................................. 25 4.6.3 La teoría de dominio............................................................. 25 4.6.4 La teoría de la diferencia cultural......................................... 26 4.6.5 La teoría de la
construcciónsocial.........................................26 4.7 La cortesía verbal en el español limeño y en el español cusqueño....27 5. Teoría de los actos de habla..................................................................... 33 5.1 Definición y elementos que componen un acto de habla............... 34 5.2 La petición como acto de habla........................................................39 5.3 Elementos que componen una petición - Modelo para las peticiones de Blum-Kulka, House y Kasper (1989)........................45 6. Estado de la cuestión: investigaciones sobre las peticiones..................47 V
II. Metodología................................................................................................ 53 1. Preguntas de investigación....................................................................... 53 2. Variables del estudio.................................................................................54 3. Descripción de los participantes............................................................. 54 4. Instrumentos para la recogida de datos.................................................. 55 4.1 Los juegos de rol o simulaciones..................................................... 56 4.2 Los cuestionarios para completar el discurso................................. 59 4.3 Los reportes verbales........................................................................ 63 5. Procedimiento de la recogida de datos....................................................65 6. Codificación de los datos..........................................................................67 III. Resultados.................................................................................................... 71 1. Análisis de los resultados obtenidos a partir de los juegos de rol.............................................................................................. 71 1.1 Alertadores (juegos de rol)................................................................73 1.1.1 Tipos de alertadores (juegos de rol)....................................... 74 1.1.2 Alertadores según la situación (juegos de rol)..................... 76 1.2 Perspectiva de la
petición..................................................................77 1.2.1 Perspectivas de la petición según la situación (JR)............. 79 1.3 Estrategias de petición (JR)...............................................................80 1.3.1 Estrategias de petición según la situación (JR)....................82 1.3.1.1 Petición directa......................................................... 82 1.3.1.2 Petición indirectaconvencional.................................82 1.3.1.3 Petición indirecta no convencional.........................83 1.4 Modificadores internos y modificadores externos (JR)................. 84 1.4.1 Mitigadores sintácticos (JR).................................................... 86 1.4.1.1 Mitigadores sintácticos-subtipos (JR).....................87 1.4.2 Mitigadores léxicos y frasales (JR)........................................ 88 1.4.2.1 Tipos de mitigadores léxicos y frasales (JR)........... 89 1.4.3 Modificadores externos (JR)................................................. 90 1.4.3.1 Tipos de modificadores externos (JR)....................91 VI
1.5 Análisis estadístico de las diferencias por sexo y ciudad de origen en cuanto a las variables consideradas en las peticiones (JR)................................................................................. 92 2. Análisis de los resultados obtenidos a partir de los cuestionarios para completar el discurso (CCD)......................................................... 95 2.1 Alertadores totales (CCD).............................................................. 98 2.1.1 Tipos de alertadores (CCD).............................................. 98 2.1.2 Alertadores según la situación (CCD)...............................100 2.2 Perspectivas de la petición (CCD).................................................101 2.2.1 Perspectivas de la petición según la situación (CCD).......102 2.3 Estrategias o tipos de petición (CCD)........................................... 104 2.3.1 Estrategias de petición según las situaciones (CCD)........ 105 2.3.1.1 Petición directa.......................................................105 2.3.1.2 Petición indirecta convencional............................. 106 2.3.1.3 Petición indirecta no convencional........................107 2.4 Modificadores internos y modificadores externos (CCD)............108 2.4.1 Mitigadores sintácticos (CCD)........................................... 110 2.4.1.1 Mitigadores sintácticos - subtipos (CCD)........... 111 2.4.2 Mitigadores léxicos y frasales (CCD)..................................112 2.4.2.1 Mitigadores léxicos y frasales-subtipos (CCD)....113 2.4.3 Modificadores externos
(CCD).........................................113 2.4.3.1 Modificadores externos-subtipos (CCD)............. 115 2.5 Comparación por grupos y ciudad de origen de las variables consideradas en los cuestionarios para completar el discurso (CCD)............................................................................................. 116 3. Análisis de los protocolos verbales...................................................... 118 3.1 Preguntas de cognición .................................................................118 3.2 Percepción de dirección e indirección.......................................... 122 3.3 Posición de las justificaciones........................................................ 123 3.4 Percepción sobre la aceptabilidad de la insistencia en las justificaciones..................................................................................124 VII
IV. Discusión.....................................................................................................127 1. Discusión sobre los alertadores..............................................................127 2. Discusión sobre las perspectivas de la petición....................................134 3. Discusión sobre los tipos o estrategias de petición..............................141 4. Discusión sobre los modificadores internos......................................... 156 5. Discusión sobre los modificadores externos......................................... 166 6. Discusión de los resultados obtenidos a partir de los reportes verbales......................................................................................176 6.1 Preguntas de cognición y saberes metapragmáticos......................176 6.2 Discusión sobre la percepción de la dirección e indirección en las peticiones........................................................... 184 6.3 Discusión sobre las insistencias en las explicaciones................... 189 V. Conclusiones y recomendaciones para futuras investigaciones..........................................................................................195 VI. Bibliografía................................................................................. 201 Apéndice 1. Listas de tablas y gráficos............................................ 211 Apéndice 2. Normas de transcripción Val. Es.Co............................ 219 Apéndice 3. Lista de abreviaturas....................................................221 VIII
Susana Isabel Tintaya Maldonado Estudio de la cortesía verbal en las peticiones del español limeño y cusqueño El presente trabajo tiene como objetivo conocer y examinar normas y estrate gias que están presentes en el acto de habla de las peticiones tanto del español limeño como del español cusqueño. En el marco teórico se desarrollan con ceptos teóricos de la Pragmática, de los actos de habla y de !a cortesía verbal. El procedimiento metodológico contó con la participación de 100 personas provenientes de Cusco y Lima, y el manejo de tres instrumentos de recopilación de datos: los cuestionarios para completar el discurso, los juegos de rol y los reportes verbales. Los resultados finales señalan que existen diferentes estra tegias para hacer frente a la inseguridad al hacer la petición. La autora explica el porqué estas estrategias forman parte de una cortesía de la duda, típica de la sociedad peruana, y que las posibles interpretaciones son: la existencia de un clima de informalidad y desconfianza que ya se reconoce en el interlocutor. Entonces se tendrá que convencer al oyente que lo que se dice es verdad. Otra posible interpretación es la inseguridad e incertidumbre social a causa del con flicto cultural entre criollos e indígenas que se agudizó con la migración interna y el terrorismo. La autora Susana Tintaya Maldonado posee un Bachiller en Derecho por la Pontificia Universidad Católica del Perú, un Máster en Lingüística Aplicada a la Enseñanza del Español como Lengua Extranjera por la Universidad Antonio de Nebrija y un Doctorado en Lingüística Hispánica por la
Universidad de Mannheim.
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