Von einer Wettbewerbs- zu einer Kooperationskultur: ein Modell zur Stärkung des Kooperationsverhaltens in Unternehmen
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1
EINLEITUNG.....................................................................................................
1
2 KOOPERATIONSVERHALTEN UND BERUFLICHER ERFOLG
.....................................
5
2.1 KOOPERATIONSGEWINN
.............................................................................
5
2.2
KOOPERATIONSSTRATEGIEN.........................................................................
6
3 SPIELTHEORIE - EINE QUANTITATIVE BESCHREIBUNG DES
KOOPERATIONSERFOLGS...................................................................................
11
3.1
GRUNDLAGEN...........................................................................................
11
3.2 DAS GEFANGENENDILEMMA
....................................................................
12
3.3 AXELRODS COMPUTERTUMIER
..................................................................
15
3.4 DIE ERFOLGREICHSTE
KOOPERATIONSSTRATEGIE............................................ 17
3.5 SPIELTHEORETISCHE BESCHREIBUNG DER
REZIPROZITAETSTYPEN...............................................................................
19
3.6 BERECHNUNG DES
UNTEMEHMENSERFOLGS.............................................. 22
3.7 DER SCHATTEN DER ZUKUNFT
....................................................................
24
3.8
VERTRAUENSKULTUR...................................................................................
26
4 KOOPERATIONSVERHALTEN M
ESSEN................................................................ 29
4.1 BEWERTUNG DER BEREITSCHAFT ZUR
UNTERSTUETZUNG.................................. 29
4.2 DURCHFUEHRUNG UND ERGEBNISSE DER M ESSUNG
.....................................
31
4.3 TRANSKOOPTION - EIN ZYKLISCHER
PROZESS.......................................... 34
4.4 TYPISCHE MASSNAHMEN ZUR VERBESSERUNG DER
KOOPERATIONSKULTUR
..............................................................................
36
5 DIE FUEHRUNGSKRAFT ALS
COACH.....................................................................
39
5.1 DIE INNERE
HALTUNG...............................................................................
39
5.2
MITARBEITERMOTIVATION.........................................................................
40
5.3
ZIEL VEREINBARUNG
.................................................................................
43
5.4
KONFLIKTMANAGEMENT...........................................................................
45
6
ZUSAMMENFASSUNG.......................................................................................
49
LITERATUR..............................................................................................................
51
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